打造“高端朋友圈”

2026-04-16 07:26:35

　　本報記者馬國君通訊員田海霞王豔春

　　姚軍平自2019年擔任河鋼承鋼商貿公司天津分公司二級經理以來，就挑起了熱軋卷板高端品種市場開發及推廣工作的“大梁”。市場和產品是一切工作的指揮棒，滿足客戶差異化、個性化的需求，讓河鋼承鋼熱軋卷板產品的高附加值體現在每一個訂單的鋼材售價上就是他追求的目標。

　　河北滄州文達汽車配件有限公司是姚軍平今年重點跟進的汽車鋼深加工高端客戶之一。2019年，該公司累計采購深加工鋼材5000噸，已實現穩定供貨。

　　“現在客戶對咱們河鋼承鋼產品質量和服務已經非常認可了，但是一開始我可是吃了無數次閉門羹。”回顧與該客戶接觸初期時的場景，姚軍平記憶猶新，也因此學會了打有準備之仗。

　　“要和客戶有思想上的‘衝突和碰撞’，然(ran)後(hou)告(gao)訴(su)客(ke)戶(hu)我(wo)提(ti)供(gong)的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)同(tong)樣(yang)材(cai)質(zhi)產(chan)品(pin)，我(wo)還(hai)能(neng)向(xiang)你(ni)的(de)產(chan)業(ye)鏈(lian)上(shang)下(xia)遊(you)延(yan)伸(shen)服(fu)務(wu)。隻(zhi)要(yao)你(ni)有(you)需(xu)求(qiu)，我(wo)就(jiu)千(qian)方(fang)百(bai)計(ji)地(di)給(gei)你(ni)提(ti)供(gong)超(chao)值(zhi)的(de)一(yi)站(zhan)式(shi)服(fu)務(wu)。客(ke)戶(hu)有(you)利(li)益(yi)了(le)，自(zi)然(ran)就(jiu)有(you)合(he)作(zuo)機(ji)會(hui)，我(wo)們(men)也(ye)能(neng)提(ti)高(gao)售(shou)價(jia)，這(zhe)就(jiu)是(shi)共(gong)贏(ying)。”姚軍平牢牢抓住了客戶的心。

　　weiledatonghegangchengganggaoduanchanpinzhigonggedaqicheshengchanchangjiajiagongpeisonghuanjiedepingjing，yaojunpingbaitiansichupaokehu，wanshangrenzhenxuexilejiekehushengchangongyi，weigaikehutigongwentijiejuefangan。juanbanjingguoshenjiagonghou，dunganglirunzai25元/噸以上，每噸為該客戶節省加工費用35元。

　　2019年，姚軍平累計走訪重點終端用戶16家，成功開發張家口海特鋼管、陝汽大同專用汽車等多家終高端用戶，累計銷售卷板5萬餘噸。客戶提出的技術、質量、服務方麵的問題均得到了姚軍平及時、有效的回複和解決。

　　“其(qi)實(shi)，營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)一(yi)種(zhong)堅(jian)持(chi)和(he)拚(pin)搏(bo)的(de)精(jing)神(shen)。有(you)時(shi)候(hou)，你(ni)會(hui)遇(yu)到(dao)一(yi)些(xie)瓶(ping)頸(jing)，但(dan)隻(zhi)要(yao)堅(jian)持(chi)一(yi)下(xia)，想(xiang)辦(ban)法(fa)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)條(tiao)上(shang)延(yan)伸(shen)你(ni)的(de)服(fu)務(wu)去(qu)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，讓(rang)客(ke)戶(hu)覺(jiao)得(de)選(xuan)擇(ze)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)超(chao)值(zhi)的(de)，你(ni)就(jiu)會(hui)有(you)新(xin)的(de)突(tu)破(po)。我(wo)的(de)高(gao)端(duan)客(ke)戶(hu)圈(quan)子(zi)就(jiu)是(shi)這(zhe)麼(me)逐(zhu)步(bu)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)的(de)。”姚軍平認真總結了自己跑客戶的經驗。

　　2020年，姚軍平希望通過自己腳踏實地的努力，進一步擴大“高端朋友圈”，同時深度挖掘老客戶的需求，促使高端客戶不斷上量，為企業創造更高價值的同時，實現自我價值。

　　（《中國冶金報》2020年01月08日 04版四版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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