“著力提升發展質量效益，保持經濟持續健康發展。”在今年的政府工作報告中
，李克強總理指出
，“十四五”時期要把工作重點放在提高發展質量和效益上，實現更有效率、更加公平、更可持續、更為安全的發展。

　　rujinwoguogangtiexingyedeshengchannenglihezhizaoshuiping，zaiguojishangyijingchuyulingxianshuiping。ruheshixiangenggaozhiliangdefazhan？guanlixiaolvchengweiyigexindetupokou
，qizhongtongguoanquanshengchantishengyunyingxiaolv
，jinengjiejuegangtieqiyedeanquanguanliwenti，younengtishengqiyelirun

，keweixingyefazhandailaixindequdongli。zuoweishijiedingjiandeyunyingguanlizixungongsi， 杜邦可持續解決方案（簡稱DSS）致力於幫助客戶保護員工安全，並提高運營效率。近日
，圍繞鋼鐵企業的安全管理和運營效率提升問題，《中國冶金報》
、中國鋼鐵新聞網記者專訪了DSS大中華區總裁謝榮軍。

圖為DSS大中華區總裁謝榮軍 

　　在謝榮軍看來，安全管理對企業的可持續發展至關重要。

　　“企業通過安全管理不但可以減少事故和傷害的發生，更是將安全管理機製延伸到企業的運營管理中，以此推動企業的可持續發展。全麵
、係統、kexuedijiansheheyouhuaanquanguanlidechangxiaojizhi
，jiushiyaojianlihefazhanqiyedefengxianguanlijizhi
，jianlihefazhanqiyedewenhuajizhi，jinerqianghuaqiyedehexinqudongli。” 謝榮軍表示。

　　當被問及當前鋼鐵企業的安全管理現狀時，謝榮軍表示，在全球範圍內，從2006年起鋼鐵企業的安全業績有了顯著提高。根據世界鋼鐵協會報告，TRIFR所表示的安全績效提高了86%。然而，如果看一下過去兩年的情況
，會發現事故和重傷
、死亡或重大生產事故時有發生。這說明了兩個主要方麵：

　　第一，在過去5~10年裏，大多數鋼鐵企業已經開始實施安全改進計劃

，這有助於彌補安全管理體係和實踐中的許多根本性差距，從而明顯地提升了績效。

　　第(di)二(er)

，我(wo)們(men)也(ye)看(kan)到(dao)雖(sui)然(ran)一(yi)部(bu)分(fen)基(ji)本(ben)的(de)係(xi)統(tong)和(he)基(ji)礎(chu)已(yi)經(jing)建(jian)立(li)，但(dan)這(zhe)一(yi)曆(li)程(cheng)還(hai)遠(yuan)遠(yuan)沒(mei)有(you)結(jie)束(shu)。很(hen)多(duo)公(gong)司(si)都(dou)意(yi)識(shi)到(dao)
，安(an)全(quan)績(ji)效(xiao)的(de)長(chang)期(qi)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)建(jian)立(li)基(ji)本(ben)係(xi)統(tong)，而(er)是(shi)真(zhen)正(zheng)確(que)保(bao)企(qi)業(ye)各(ge)層(ceng)級(ji)對(dui)危(wei)險(xian)的(de)認(ren)知(zhi)和(he)理(li)解(jie)

，將(jiang)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)納(na)入(ru)到(dao)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)
，同(tong)時(shi)在(zai)強(qiang)大(da)的(de)安(an)全(quan)價(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)創(chuang)造(zao)出(chu)全(quan)員(yuan)參(can)與(yu)的(de)支(zhi)持(chi)持(chi)續(xu)改(gai)進(jin)的(de)文(wen)化(hua)。“可以說
，企業的安全績效，一天兩天靠運氣，三年五載靠製度，長治久安靠文化。”謝榮軍表示。

　　在這樣的大背景下，鋼鐵企業要進一步提高標準，持續開展降低風險

、提升安全績效的工作，謝榮軍認為可以重點從以下三個方麵入手：

　　yishicongzhuzhongguanlixitongdeheguixingzhuanbianweigengjiajijizhudongdijiyufengxiandefangfa
，peiyuconggaocenglingdaodaoyixianyuangongdeqiangliefengxianyishi。zhebingbushiyaozengjiaxindexitong、流程和程序，而是關注現有管理係統的有效實施，最終目標是降低人員、環境、社she區qu和he企qi業ye的de風feng險xian。在zai大da多duo數shu情qing況kuang下xia
，企qi業ye已yi經jing有you了le基ji本ben的de製zhi度du，他ta們men需xu要yao確que保bao這zhe些xie製zhi度du符fu合he目mu的de，易yi於yu被bei員yuan工gong理li解jie，並bing在zai日ri常chang運yun營ying中zhong有you效xiao地di執zhi行xing。

　　二是在卓越運營的大背景下看待安全改進。從根本上說，安全改進並不會影響生產，而是要將“安全運營 ”作為一種工作方式來無縫推進。有很多的案例可以表明
，那些能夠實現並保持最高安全績效的公司
，同時也表現出一流的運營績效。

　　sanshizaizuzhizhongjianlibiyaodeanquannengli。tongchanglaishuoqiyewangwangbijiaozhuzhongyuangongpeixun，suiranzheshizhongyaodeyibu，danzheyezhishiyuangongnenglijiansheguochengzhongdediyibu。“我(wo)們(men)經(jing)常(chang)看(kan)到(dao)，盡(jin)管(guan)接(jie)受(shou)了(le)許(xu)多(duo)培(pei)訓(xun)，但(dan)員(yuan)工(gong)仍(reng)然(ran)缺(que)乏(fa)執(zhi)行(xing)任(ren)務(wu)和(he)工(gong)作(zuo)所(suo)需(xu)的(de)能(neng)力(li)。原(yuan)因(yin)就(jiu)在(zai)於(yu)能(neng)力(li)建(jian)設(she)往(wang)往(wang)需(xu)要(yao)更(geng)多(duo)樣(yang)化(hua)的(de)方(fang)法(fa)
，這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)將(jiang)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)在(zai)職(zhi)應(ying)用(yong)、反饋和輔導、強化和及時複習。比如技術和數字化解決方案，如AR/VR/遊戲、微學習和其他JIT（準時製生產之看板管理）解決方案都可以發揮關鍵作用，支持有效的能力建設計劃。” 謝榮軍說道。

　　DSS的核心價值正是為企業提供安全問題解決方案

　　謝xie榮rong軍jun認ren為wei，安an全quan問wen題ti的de解jie決jue方fang案an，首shou先xian要yao理li解jie安an全quan問wen題ti的de規gui律lv，從cong風feng險xian識shi別bie的de角jiao度du
，讓rang企qi業ye理li解jie風feng險xian的de危wei害hai在zai哪na裏li。找zhao到dao了le風feng險xian隱yin患huan，接jie下xia來lai就jiu是shi解jie決jue問wen題ti。主zhu要yao包bao括kuo生sheng產chan工gong藝yi、設備、操作規程和人員四個方麵，其中最重要的環節就是人員。

　　在DSS最近對全球企業進行的一項風險管理調查中，83%的de高gao級ji領ling導dao層ceng一yi致zhi認ren為wei，要yao想xiang實shi現xian並bing保bao持chi理li想xiang的de業ye務wu績ji效xiao，他ta們men最zui終zhong需xu要yao影ying響xiang的de是shi員yuan工gong的de內nei心xin和he思si想xiang。要yao做zuo到dao這zhe一yi點dian，最zui好hao的de辦ban法fa是shi在zai整zheng個ge組zu織zhi中zhong形xing成cheng一yi種zhong強qiang有you力li的de安an全quan文wen化hua，培pei養yang正zheng確que的de思si維wei方fang式shi和he行xing為wei。

　　“yijiaotonganquanweili
，womenkeyifaxianzaiyixiebijiaofadadediqu，zhenggeshehuidewenmingjiashifenweibijiaohao，weiguiweizhangdexingweijiubijiaoshao。erzaiyixieqichewenhuaganggangxingqidedifang，tadeweifaweiguixingwei
，huozheshuobuanquandejiashixingweijiubijiaoduo。zhejiushiwenhuajianshedejieguo。” 謝榮軍說道。

　　DSS的工作就是幫助企業判斷生產過程中工藝是否合理、設備維護是預見性維修還是應急維修、操作規程是否符合安全的設計思路、安全製度是否合理，幫助企業人員培養形成更好的行為、建立安全文化
，並因此提升企業的運營效率，讓企業獲得更長足的發展。

　　作為專業的安全和運營管理谘詢公司，DSS為客戶帶來了由高級教練

、技術專家
、經驗豐富的領導者和問題解決者組成的多學科團隊。“DSS的工作重點和精力有80%以(yi)上(shang)都(dou)放(fang)在(zai)了(le)實(shi)地(di)指(zhi)導(dao)客(ke)戶(hu)上(shang)，與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)團(tuan)隊(dui)一(yi)起(qi)在(zai)協(xie)作(zuo)環(huan)境(jing)中(zhong)工(gong)作(zuo)，全(quan)方(fang)位(wei)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)降(jiang)低(di)運(yun)營(ying)中(zhong)的(de)風(feng)險(xian)，並(bing)以(yi)實(shi)際(ji)業(ye)績(ji)檢(jian)驗(yan)工(gong)作(zuo)成(cheng)效(xiao)。同(tong)時(shi)
，我(wo)們(men)與(yu)領(ling)導(dao)層(ceng)保(bao)持(chi)定(ding)期(qi)的(de)溝(gou)通(tong)

，幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)設(she)定(ding)正(zheng)確(que)的(de)期(qi)望(wang)，並(bing)為(wei)變(bian)革(ge)的(de)發(fa)生(sheng)和(he)員(yuan)工(gong)的(de)參(can)與(yu)
、授權和激勵創造環境。” 謝榮軍表示。

　　具體到鋼鐵企業
，DSS在全球範圍內為許多鋼鐵企業提供服務，比如阿聯酋鋼鐵公司、印度塔塔鋼鐵公司等。DSS在(zai)阿(e)聯(lian)酋(qiu)鋼(gang)鐵(tie)公(gong)司(si)的(de)服(fu)務(wu)案(an)例(li)中(zhong)，為(wei)客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)了(le)創(chuang)新(xin)和(he)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)實(shi)施(shi)方(fang)法(fa)，製(zhi)定(ding)有(you)效(xiao)的(de)安(an)全(quan)轉(zhuan)型(xing)方(fang)案(an)。先(xian)對(dui)該(gai)鋼(gang)鐵(tie)公(gong)司(si)進(jin)行(xing)安(an)全(quan)評(ping)估(gu)，為(wei)其(qi)提(ti)供(gong)創(chuang)建(jian)零(ling)傷(shang)害(hai)文(wen)化(hua)和(he)確(que)保(bao)此(ci)類(lei)計(ji)劃(hua)長(chang)期(qi)可(ke)持(chi)續(xu)性(xing)所(suo)需(xu)的(de)必(bi)要(yao)見(jian)解(jie)和(he)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)的(de)領(ling)域(yu)。接(jie)下(xia)來(lai)，通(tong)過(guo)兩(liang)個(ge)階(jie)段(duan)來(lai)執(zhi)行(xing)該(gai)項(xiang)目(mu)：第一階段
，控製日常運營中的風險；第二階段

，構建係統，增強企業能力和培育安全文化氛圍。從開始進行安全轉型項目起
，該鋼鐵公司及其承包商的損工率下降了73%
，總可記錄傷害率下降了51%。為(wei)澳(ao)大(da)利(li)亞(ya)有(you)色(se)金(jin)屬(shu)采(cai)礦(kuang)和(he)冶(ye)煉(lian)資(zi)產(chan)公(gong)司(si)的(de)服(fu)務(wu)
，是(shi)在(zai)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)
，分(fen)析(xi)確(que)定(ding)了(le)低(di)成(cheng)本(ben)高(gao)衝(chong)擊(ji)能(neng)效(xiao)機(ji)會(hui)
，包(bao)括(kuo)增(zeng)強(qiang)的(de)電(dian)弧(hu)爐(lu)控(kong)製(zhi)
，更(geng)好(hao)的(de)燃(ran)燒(shao)器(qi)和(he)蒸(zheng)發(fa)器(qi)控(kong)製(zhi)，優(you)化(hua)的(de)蒸(zheng)汽(qi)利(li)用(yong)率(lv)，引(yin)入(ru)了(le)冷(leng)凝(ning)水(shui)回(hui)流(liu)係(xi)統(tong)等(deng)。通(tong)過(guo)識(shi)別(bie)具(ju)有(you)高(gao)影(ying)響(xiang)力(li)的(de)50多個降本機會
，每年可節省多達2600萬美元

　　同樣的服務已經進入中國，DSS最近與國內某鋼鐵企業簽署了合作協議
，雙方通過項目組的方式，由DSS派出管理專家，客戶派出技術專家，一起來完成整個項目。DSS希望通過兩三年的輔導，引導該鋼鐵企業領導意識做出改變，設立生產工藝和設備的前瞻性指標，輔導企業安全管理機製發生改變。

　　希望與中國鋼企攜手
，把鋼鐵行業的安全效益提升到更高水平

　　謝榮軍表示，DSS不僅僅是一家谘詢機構，它背後依托的是自身卓越的生產製造實體。DSS的知識、經驗和方法來自於曾經卓越的生產製造實體，更是經過了自身以及全球大量客戶的實踐檢驗，具有極高的可操作性。

　　DSS的解決方案對鋼鐵企業提升安全管理水平能提供許多切實的幫助：比(bi)如(ru)在(zai)安(an)全(quan)領(ling)域(yu)，與(yu)國(guo)際(ji)一(yi)流(liu)的(de)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)對(dui)標(biao)
，不(bu)僅(jin)僅(jin)在(zai)安(an)全(quan)業(ye)績(ji)方(fang)麵(mian)

，還(hai)包(bao)括(kuo)在(zai)關(guan)鍵(jian)領(ling)域(yu)的(de)管(guan)理(li)方(fang)法(fa)和(he)體(ti)係(xi)的(de)對(dui)標(biao)。在(zai)整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)的(de)價(jia)值(zhi)鏈(lian)當(dang)中(zhong)識(shi)別(bie)風(feng)險(xian)，並(bing)手(shou)把(ba)手(shou)地(di)將(jiang)這(zhe)些(xie)風(feng)險(xian)降(jiang)為(wei)最(zui)低(di)可(ke)接(jie)受(shou)的(de)程(cheng)度(du)。對(dui)相(xiang)應(ying)的(de)管(guan)理(li)機(ji)製(zhi)進(jin)行(xing)提(ti)升(sheng)，進(jin)行(xing)提(ti)升(sheng)安(an)全(quan)管(guan)理(li)的(de)可(ke)持(chi)續(xu)性(xing)。對(dui)企(qi)業(ye)的(de)各(ge)級(ji)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)安(an)全(quan)管(guan)理(li)能(neng)力(li)的(de)提(ti)升(sheng)。通(tong)過(guo)改(gai)變(bian)人(ren)員(yuan)的(de)安(an)全(quan)意(yi)識(shi)和(he)安(an)全(quan)行(xing)為(wei)，打(da)造(zao)一(yi)個(ge)良(liang)性(xing)的(de)安(an)全(quan)文(wen)化(hua)氛(fen)圍(wei)。充(chong)分(fen)利(li)用(yong)現(xian)在(zai)的(de)先(xian)進(jin)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)，提(ti)高(gao)安(an)全(quan)管(guan)理(li)的(de)效(xiao)率(lv)，如(ru)數(shu)字(zi)化(hua)智(zhi)能(neng)安(an)全(quan)。

　　在過去的20年裏，DSS幫助世界上的許多鋼鐵企業進行了安全業績的提升

，取得了比較豐富的經驗。“zaizhongguo，womenyexiwangjiangwomenjileideanquanguanlijingyanhezuijiashijianbendihuazhihou，yuzhongguoqiyexieshou
，gongtongbagangtiexingyedeanquanxiaoyitishengdaogenggaodeshuiping。” 謝榮軍表示。

　　“woxiangqiangtiaodeshi
，anquanyuxiaolvbingbushixiangfande，shigujianshaoheyunyingxiaolvtigaoshixiangfuxiangchengde。tamenshiyigeyingbideliangmian
，liangzheyidingyaojiehezaiyiqikan
，bunengfenli。zaiwomenkanlai，anquanjiushixiaolv，qiyetishenganquanyunxingnengji，jiushizaigaishanyunyingxiaolv。”謝榮軍最後說道。