尋味曾上過“冬奧餐桌”的“宣鋼饅頭”
——來自張宣科技行政服務中心的市場化經營一線觀察
2026-04-16 09:41:36

圖為張宣科技主食工坊職工展示剛做好的饅頭。 (通訊員 羅文琛/攝)
本報記者 李巍 通訊員 牛曉博 邱文靜
戧麵揉製、細膩有嚼勁,河鋼集團張宣科技的饅頭以其香濃的口感與幾代鋼城人的味蕾“繾綣”。
張宣科技主食工坊自創立以來,憑借經年累積的口碑和高品質,係列精品主食一上市就深受消費者青睞,當地市民愛吃的“宣鋼饅頭”不僅成功被端上“冬奧餐桌”,而且該主食工坊僅花費1年多時間就在創始店累計售出近百萬個主打饅頭產品,並創新開發了10餘種爆款主食,3家線下門店滿負荷運營,年營業額預計可達400萬元。
張zhang宣xuan科ke技ji行xing政zheng服fu務wu中zhong心xin將jiang實shi施shi獨du立li市shi場chang單dan元yuan變bian革ge的de經jing營ying決jue策ce變bian成cheng了le發fa展zhan機ji遇yu,保bao持chi較jiao強qiang的de市shi場chang經jing營ying意yi識shi,在zai追zhui求qiu品pin質zhi化hua生sheng活huo的de市shi場chang潮chao流liu中zhong,從cong首shou家jia門men店dian起qi步bu“探路”到3家門店連鎖成勢,極大地釋放了百年企業積澱的品牌價值,讓“張宣地區第一主食品牌”越發奪目生輝。
破局——
老品牌創業 煥發新生機
張宣科技轉型升級平台廣闊、大有可為,如何結合自身核心業務,把握住當前現代城市服務產業的發展機遇,孵化新項目,讓僅限於服務職工的常規主食華麗“變身”為對外創收的產品,成為行政服務中心成立後第一個對外經營攻關課題。
經(jing)過(guo)行(xing)政(zheng)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)調(tiao)研(yan)發(fa)現(xian),這(zhe)個(ge)創(chuang)業(ye)項(xiang)目(mu)想(xiang)成(cheng)功(gong)可(ke)不(bu)容(rong)易(yi)。從(cong)外(wai)部(bu)因(yin)素(su)看(kan),當(dang)地(di)主(zhu)食(shi)行(xing)業(ye)基(ji)本(ben)處(chu)於(yu)飽(bao)和(he)狀(zhuang)態(tai),張(zhang)宣(xuan)科(ke)技(ji)要(yao)想(xiang)獲(huo)得(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e),必(bi)須(xu)在(zai)存(cun)量(liang)市(shi)場(chang)內(nei)進(jin)行(xing)“紅海”競爭;從內部因素看,多年體製管理形成的固態經營模式和慣性思維,使張宣科技當前的技術、人力、服務等資源相距外部市場競爭要求甚遠。如何打破僵局?如何開拓創新?幾乎每個人心裏都沒有底。
“沒有一個人創業不麵臨挑戰。敢為人先,攻克核心問題,我們就一定能成功!”xingzhengfuwuzhongxinlingdaobanziyizhijuedingyijiandingdezhanlvesiweipotikaiju,dapoguanxingsiwei,yituoxianyouchanyejishugongrenduiwuziyuanyoushijibainianjileidepinpaijiazhideng,chixufalimianshizhizuo,jijikaifaxinpin,dazaomianshipinpai,jihuoyinshifuwuyechuangxiaoxindanyuan。
唯有推陳出新。行政服務中心瞄準麵點行業最尖端,對標國內一流麵點製作,看人之長、察己之短。帶著這樣的信念,該中心成立麵食推廣項目組前往北京、山東等地市場實地考察,與北京、山西大同等地的龍頭麵食品牌企業交流學習,全麵摸底張宣地區市場主流麵食的價格、品質、花色品種、銷售渠道,最終確定了以戧麵饅頭為拳頭產品,帶動多品種特色麵食百花齊放的品牌戰略發展格局。
要yao打da造zao區qu域yu第di一yi主zhu食shi品pin牌pai,戧qiang麵mian饅man頭tou必bi須xu有you品pin質zhi保bao障zhang。張zhang春chun紅hong作zuo為wei該gai項xiang目mu組zu相xiang關guan負fu責ze人ren,第di一yi時shi間jian帶dai隊dui去qu山shan東dong聊liao城cheng學xue習xi老lao麵mian兌dui堿jian發fa酵jiao戧qiang麵mian饅man頭tou的de製zhi作zuo工gong藝yi,連lian續xu10天近17個小時的高強度學習,讓張春紅團隊在最短的時間內“解鎖”了最佳製作工藝。“每晚10點多回到宿舍,我們還要複習當天師傅教的內容,尤其是搭堿。我們每天晚上都要模擬預測第二天師傅蒸幾袋麵的饅頭、搭多少堿。”張春紅說。
此外,麵食推廣項目組還重點攻關了純堿戧麵饅頭的產品原料、操作流程、加工製作等,大到搭堿比例、發酵時間、蒸製時間,小到每個饅頭重量,全部標準化、精細化。同時,該項目組還創新研發千層手工饅頭、紅糖棗花饅頭、招牌豆包等10餘種花樣主食新品,豐富產品結構。
為進一步激活品牌效應,該項目組深入挖掘百年國企在當地百姓心中的情感價值,申請品牌使用權,創立公司主食唯一製作、銷售授權機構——主食工坊,並在機關辦公樓旁邊開設創始門店,全城尋找公司食堂老照片對照著裝飾店麵,設計“百年傳承、匠心製作”宣傳腳本,從銷售渠道到設計裝修再到品牌包裝,緊緊圍繞“張宣科技”企業元素,努力與進店的每一位消費者建立品牌情感共鳴。
“依托百年國企品牌背書、對標行業龍頭產品標準,打造張宣地區第一主食品牌”,清晰的產品定位加上敢打敢拚的團隊執行力讓老品牌煥發出新生機。2021年12月31日,主食工坊創始店一開業便“一炮而紅”,產品每日供不應求,店門口排起的購買長龍為宣化古城增設了一道亮麗的風景線。
蹚路——
興業“小花饃” 添一份“鋼城浪漫”
“快看,成功了!”在蒸箱打開的一刹那,色澤鮮豔的“壽桃”映入眼簾,咬一口,香甜可口、鬆軟味美,該行政服務中心麵食研發團隊組長陳曉霞激動地捧著熱氣騰騰的“壽桃”說,“功夫不負有心人,我們終於研發成功了,又蹚出了一條開拓市場的新路子!”
自zi主zhu食shi工gong坊fang開kai業ye以yi來lai,穩wen步bu上shang升sheng的de銷xiao售shou額e沒mei讓rang張zhang宣xuan科ke技ji行xing政zheng服fu務wu中zhong心xin止zhi步bu,他ta們men又you把ba目mu光guang放fang在zai了le中zhong高gao端duan產chan品pin創chuang新xin上shang。該gai中zhong心xin抓zhua住zhu創chuang始shi店dian經jing營ying期qi間jian形xing成cheng的de良liang好hao口kou碑bei效xiao應ying,以yi提ti升sheng產chan品pin附fu加jia值zhi為wei出chu發fa點dian,成cheng立li麵mian食shi研yan發fa團tuan隊dui,積ji極ji鑽zuan研yan國guo家jia非fei物wu質zhi文wen化hua遺yi產chan——花饃製作工藝。
蒸製一組花饃需要22道工序,前前後後需要4個小時。
“我製作過成千上萬個饅頭,現在將饅頭換個形狀蒸製,竟有天壤之別。”初chu次ci嚐chang試shi製zhi作zuo後hou,麵mian案an師shi傅fu張zhang繼ji蘭lan麵mian露lu難nan色se。麵mian食shi研yan發fa團tuan隊dui成cheng員yuan在zai沒mei有you任ren何he花hua饃mo製zhi作zuo經jing驗yan的de情qing況kuang下xia,隻zhi能neng通tong過guo網wang絡luo視shi頻pin自zi學xue基ji本ben功gong,一yi點dian一yi點dian摳kou細xi節jie,反fan複fu研yan究jiu、反fan複fu試shi做zuo。用yong果guo蔬shu汁zhi和he麵mian的de配pei比bi更geng讓rang該gai團tuan隊dui發fa愁chou。秉bing承cheng少shao量liang多duo次ci的de原yuan則ze,麵mian食shi研yan發fa團tuan隊dui每mei次ci給gei麵mian粉fen中zhong倒dao入ru少shao量liang果guo蔬shu汁zhi,進jin行xing多duo次ci調tiao試shi直zhi至zhi和he出chu的de麵mian滿man足zu質zhi量liang要yao求qiu,最zui終zhong才cai確que定ding了le果guo蔬shu調tiao汁zhi與yu麵mian粉fen的de最zui佳jia比bi例li,讓rang饅man頭tou著zhe色se質zhi量liang穩wen定ding下xia來lai。經jing過guo上shang千qian次ci的de反fan複fu試shi驗yan,在zai克ke服fu了le果guo蔬shu品pin種zhong篩shai選xuan、花樣造型揉捏、蒸製溫度控製等後,他們終於成功研發出了花饃係列新品。
為什麼最先研發和推出這款“壽桃”花饃呢?行政服務中心餐飲管理部部長趙勇介紹:“我(wo)們(men)選(xuan)用(yong)優(you)質(zhi)的(de)食(shi)材(cai),用(yong)麵(mian)粉(fen)配(pei)合(he)果(guo)蔬(shu)汁(zhi)製(zhi)作(zuo)成(cheng)壽(shou)桃(tao)的(de)形(xing)狀(zhuang),寓(yu)意(yi)健(jian)康(kang)長(chang)壽(shou),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)無(wu)任(ren)何(he)添(tian)加(jia)劑(ji)且(qie)營(ying)養(yang)價(jia)值(zhi)高(gao),更(geng)適(shi)合(he)老(lao)年(nian)人(ren)食(shi)用(yong)。宣(xuan)化(hua)古(gu)城(cheng)市(shi)場(chang)目(mu)前(qian)沒(mei)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)產(chan)品(pin),這(zhe)填(tian)補(bu)了(le)區(qu)域(yu)市(shi)場(chang)空(kong)白(bai)。”
小小的花饃不僅蒸出了企業文化,也讓該中心闖出了新市場。每到節假日,張宣科技的花饃產品總能讓人眼睛一亮,“壽桃係列”“金榜題名”“月滿中秋”“金兔送福”等,一款款宛如精美工藝品的主食,不但讓人愛不釋手,而且為每一個值得紀念的日子添了一份“鋼城浪漫”。
用心——
守業優品質 唯有匠心造
花饃雖然研發成功,但是行政服務中心依然任重道遠。
每天清晨6點半,主食工坊的操作間裏麵案師傅就已經穿戴整齊開始忙碌了。“我們要用心做好每一個饅頭,給顧客最好的服務。”這是主食工坊創始店店長張春紅常掛在嘴邊的一句話。已從事食堂麵案工作近10年的她,從前服務的是張宣科技的職工,現在服務的是宣化區的眾多百姓。轉型不轉崗,她對這份工作的熱愛依舊。每天從製作工藝、操作流程、加工製作到衛生監督,她環環把關,確保產品全部按照要求進行標準化生產。
創業不易,守業更難。
主食行業門檻低、產chan品pin可ke複fu製zhi性xing強qiang,如ru果guo沒mei核he心xin競jing爭zheng力li,很hen容rong易yi被bei同tong類lei商shang家jia模mo仿fang並bing超chao越yue。饅man頭tou蒸zheng熟shu後hou散san發fa的de濃nong濃nong麥mai香xiang,是shi張zhang宣xuan科ke技ji職zhi工gong記ji憶yi裏li老lao食shi堂tang的de味wei道dao。為wei了le留liu住zhu這zhe縷lv麥mai香xiang,該gai行xing政zheng服fu務wu中zhong心xin幾ji經jing周zhou折zhe,對dui比bi全quan國guo幾ji十shi家jia企qi業ye和he經jing銷xiao商shang的de麵mian粉fen,終zhong於yu在zai小xiao麥mai之zhi鄉xiang山shan東dong找zhao到dao了le滿man意yi的de食shi材cai。山shan東dong產chan的de小xiao麥mai粒li粒li飽bao滿man,品pin質zhi優you良liang,做zuo成cheng的de麵mian粉fen色se澤ze自zi然ran、蛋(dan)白(bai)質(zhi)含(han)量(liang)高(gao)。該(gai)中(zhong)心(xin)立(li)即(ji)決(jue)定(ding)與(yu)山(shan)東(dong)供(gong)貨(huo)方(fang)合(he)作(zuo),搭(da)建(jian)專(zhuan)供(gong)渠(qu)道(dao)。此(ci)後(hou),來(lai)自(zi)小(xiao)麥(mai)之(zhi)鄉(xiang)的(de)麵(mian)粉(fen)每(mei)天(tian)源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)送(song)往(wang)主(zhu)食(shi)工(gong)坊(fang)產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo)間(jian)。在(zai)傳(chuan)統(tong)製(zhi)作(zuo)工(gong)藝(yi)及(ji)國(guo)企(qi)食(shi)品(pin)品(pin)質(zhi)保(bao)障(zhang)的(de)加(jia)持(chi)下(xia),主(zhu)食(shi)工(gong)坊(fang)做(zuo)出(chu)的(de)饅(man)頭(tou)口(kou)感(gan)勁(jin)道(dao)、麥香濃鬱,成功俘獲當地眾多“饅頭愛好者”。
精(jing)選(xuan)食(shi)材(cai)疊(die)加(jia)匠(jiang)心(xin)製(zhi)作(zuo),主(zhu)食(shi)工(gong)坊(fang)推(tui)出(chu)的(de)每(mei)一(yi)款(kuan)花(hua)樣(yang)主(zhu)食(shi),都(dou)能(neng)依(yi)靠(kao)精(jing)品(pin)品(pin)質(zhi)迅(xun)速(su)成(cheng)為(wei)區(qu)域(yu)熱(re)銷(xiao)品(pin)。招(zhao)牌(pai)豆(dou)包(bao)豆(dou)餡(xian)兒(er)軟(ruan)糯(nuo)細(xi)膩(ni),口(kou)感(gan)醇(chun)香(xiang),甜(tian)而(er)不(bu)膩(ni);紅糖棗花饅頭棗香濃鬱,營養豐富,益氣補血;手工千層饅頭,大家可以一層一層撕著吃,極佳的口感令其一度成為店內“斷貨王”。
嚴守“品質優先”,張宣科技係列主食牢牢穩定住了當地市場份額,一躍成為眾多當地百姓心中的“當紅”產品。
多元——
立業“新網紅” 掀起“新食尚”
“我們製作的花饃口感好、無任何添加劑,製作原料以白麵為主,新鮮果蔬為輔料,完全符合顧客們追求健康的消費理念。”9月7日下午4點,鐵億線上平台——張宣科技精品主食直播間準時開播。主播從原材料選購、製作工藝、特色產品等方麵向消費者全方位展示在售產品,讓每一位消費者更直觀地了解產品製作工藝,確保消費者吃得健康、吃得放心。
這場主食工坊線上首秀累計觀看上千人次,2.2萬人點讚,30餘名粉絲下單,新穎的促銷手段成功吸引了一批居家購物的“鐵粉”,為項目拓展銷售布局成功打通了線上渠道,讓花饃成為了張宣科技的“網紅產品”。
兩周後,主食工坊旗艦店盛裝開業,早早等待的市民們在店門口排起了長龍。
“吃了這麼多年了還得是這饅頭味兒正、層兒多!”
“對對對!不僅味兒沒變,品質還比以前更好了。”
“旗艦店開到家門口,買主食可方便了。”
……
在張宣科技主食工坊旗艦店,聊天聲不絕於耳,店內主食產品琳琅滿目,櫃台前的銷售員也忙得不亦樂乎。“這是您的5個饅頭和4個豆包,請拿好!”類似這樣的話語,幾家線下門店的銷售人員每天都要說上幾百遍。每每聽到顧客的稱讚,他們的心裏就會如暖流淌過。“再多的付出都值得,因為這是咱鋼城人自己的轉型產業,更重要的是得到了廣大老百姓的認可。”一位銷售員說。
2023年,該中心乘勢而上,引進國內先進主食加工生產線,成功實現千層饅頭、招牌豆包等拳頭產品標準化量產,實現主營產品集中加工、集(ji)中(zhong)配(pei)送(song),產(chan)品(pin)供(gong)應(ying)能(neng)力(li)大(da)幅(fu)提(ti)升(sheng)。該(gai)中(zhong)心(xin)推(tui)行(xing)的(de)配(pei)送(song)製(zhi)主(zhu)食(shi)銷(xiao)售(shou)模(mo)式(shi)不(bu)僅(jin)打(da)通(tong)了(le)線(xian)上(shang)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao),而(er)且(qie)全(quan)麵(mian)布(bu)局(ju)線(xian)下(xia)門(men)店(dian),讓(rang)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)家(jia)門(men)口(kou)就(jiu)能(neng)買(mai)到(dao)各(ge)種(zhong)好(hao)吃(chi)的(de)主(zhu)食(shi),擁(yong)有(you)更(geng)加(jia)精(jing)致(zhi)、便捷、舒適的購物體驗。
展望未來,該中心將持續強化市場化經營意識,多元化經營,尋找蓧麵、小米、黃豆等優質農產品源頭產地,以新鮮穀物現場加工、現場銷售模式,開發“農產品”“豆製品”“食用油”等新產品係列;開設線上直播及訂購模式拓寬多元化服務渠道,布局當地城區東部市場,延伸經營範圍,打造更加良好、便捷的特色服務。
《中國冶金報》(2023年11月15日 08版八版)
來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯:宋玉錚
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