製造精品滿足客戶
——攀鋼釩冷軋廠打造彩塗鋼精品側記
2026-04-16 02:01:15
本報通訊員 肖鳳梅 記者 孟祥林
今年初以來,鞍鋼集團攀鋼集團攀枝花鋼釩有限公司冷軋廠(以下簡稱攀鋼釩冷軋廠)結合市場需求,深入識別用戶個性化需求,通過創新產品開發、開展技術攻關,真誠服務用戶,全力打造質量更穩定的彩塗鋼,提高產品市場競爭能力。
截至5月15日,該廠今年已累計生產彩塗鋼2.6萬噸,產品各項指標均達到用戶要求,“攀鋼製造”的品牌價值日益顯現。
創新開發產品滿足定製需求
“由(you)於(yu)用(yong)戶(hu)對(dui)同(tong)板(ban)色(se)差(cha)的(de)要(yao)求(qiu)較(jiao)高(gao),我(wo)們(men)進(jin)一(yi)步(bu)優(you)化(hua)從(cong)塗(tu)料(liao)黏(nian)度(du)控(kong)製(zhi)到(dao)塗(tu)覆(fu)表(biao)麵(mian)質(zhi)量(liang)控(kong)製(zhi),解(jie)決(jue)塗(tu)料(liao)黏(nian)度(du)稀(xi)釋(shi)時(shi)攪(jiao)拌(ban)不(bu)均(jun)出(chu)現(xian)的(de)色(se)澤(ze)差(cha)異(yi),全(quan)力(li)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)需(xu)求(qiu)。”qianbujiu,pangangfanlengzhachangcaituchanpinzhuguangongyijishuyuanliangyingzaicaitugangshengchanzhunbeihuishangshuo。julejie,weimanzuyijiaxinkaifadecaitugangyonghuduichanpindeteshuxuqiu,liangyingzuzhizuoyequjishurenyuanduocizhaokaifenxihui,juedingcaiyongquanxinshengchangongyilaidingzhihuafuwukehu。henkuai,chanpinanzhaoxingongyishengchanwanbi,jingjianyanchanpinsetiao、飽和度和亮度均符合要求,先期試用產品成功交付用戶。用戶十分滿意,並表示出下一步合作意向。
“作為連接市場與產品之間的紐帶,我們必須多角度滿足用戶需求,為用戶提供定製化服務!”今年初以來,該廠認真分析用戶對產品性能提出的特殊要求,針對每一個訂單產品重新製訂生產技術聯絡單,並將其轉化為表麵質量、工藝性能、卷取質量控製等具體指標,保證合同兌現率。
同(tong)時(shi),為(wei)滿(man)足(zu)彩(cai)塗(tu)鋼(gang)用(yong)戶(hu)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)需(xu)求(qiu),該(gai)廠(chang)針(zhen)對(dui)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)因(yin)素(su)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi),利(li)用(yong)產(chan)前(qian)確(que)認(ren)表(biao)進(jin)行(xing)逐(zhu)項(xiang)整(zheng)改(gai),提(ti)升(sheng)整(zheng)體(ti)產(chan)線(xian)過(guo)程(cheng)管(guan)控(kong)能(neng)力(li),確(que)保(bao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)穩(wen)定(ding)。
專項攻關讓產品無可挑剔
今年初以來,麵對彩塗鋼合同顏色多、規格厚度涉跨度大、產品質量要求高,且用戶要求交貨周期短等諸多不利因素給生產帶來的困難,該廠通過加強技術攻關,彩塗鋼產品合格率達到97%以上。
針(zhen)對(dui)來(lai)料(liao)板(ban)形(xing)缺(que)陷(xian)致(zhi)漏(lou)塗(tu)的(de)生(sheng)產(chan)控(kong)製(zhi)難(nan)點(dian)問(wen)題(ti),該(gai)廠(chang)組(zu)織(zhi)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)通(tong)過(guo)對(dui)原(yuan)板(ban)拉(la)矯(jiao)工(gong)藝(yi)優(you)化(hua),在(zai)改(gai)善(shan)平(ping)直(zhi)度(du)的(de)同(tong)時(shi)提(ti)高(gao)帶(dai)鋼(gang)凸(tu)度(du)過(guo)程(cheng)控(kong)製(zhi)能(neng)力(li),進(jin)一(yi)步(bu)優(you)化(hua)彩(cai)塗(tu)機(ji)組(zu)2號CPCjiupianzhuangzhi,fangzhidaigangpaopian,jibenjiejueleyinjibanbanxingbuhaohuotugunyudabeigunjianyalibuzuchanshengdebianbumianqiloutuquexianwenti。zhenduiyichangshanggunnanti,gaichanggenjuyuanbanzhiliangqingkuangshishiyouhuachutu、精塗工藝參數,並針對來料出現的邊裂、破邊等缺陷,采取切除或修複挽救等措施,減少異常傷輥頻率,確保機組穩定生產。
該廠將提高彩塗鋼質量確定為重點攻關項目,專門成立了工藝、技術、質(zhi)量(liang)等(deng)攻(gong)關(guan)組(zu)和(he)工(gong)藝(yi)質(zhi)量(liang)監(jian)督(du),加(jia)強(qiang)技(ji)術(shu)攻(gong)關(guan),提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)。生(sheng)產(chan)技(ji)術(shu)室(shi)每(mei)月(yue)總(zong)結(jie)分(fen)析(xi)質(zhi)量(liang)情(qing)況(kuang),查(zha)找(zhao)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)原(yuan)因(yin),確(que)定(ding)下(xia)個(ge)月(yue)專(zhuan)項(xiang)課(ke)題(ti)和(he)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)指(zhi)標(biao)。同(tong)時(shi),該(gai)廠(chang)還(hai)加(jia)強(qiang)過(guo)程(cheng)控(kong)製(zhi),製(zhi)訂(ding)原(yuan)料(liao)供(gong)應(ying)、生產組織、工藝及質量監控、檢驗判定等各環節攻關措施和考核辦法,確保彩塗鋼無可挑剔,樹立了良好的品牌形象。
真誠細致服務贏得市場
國guo內nei彩cai塗tu鋼gang產chan品pin市shi場chang競jing爭zheng激ji烈lie,要yao想xiang在zai競jing爭zheng中zhong脫tuo穎ying而er出chu,就jiu要yao盡jin最zui大da努nu力li迎ying合he用yong戶hu的de要yao求qiu。該gai廠chang建jian立li用yong戶hu服fu務wu製zhi度du,並bing將jiang服fu務wu用yong戶hu範fan圍wei擴kuo展zhan到dao了le運yun輸shu、裝卸各個環節,為客戶提供全程的服務解決方案。
該廠與多家戰略用戶建立月度例會製度,圍繞產品質量問題開展溝通交流,使問題得到更直接、高效的解決,成為該廠提升產品質量、滿man足zu客ke戶hu需xu求qiu的de重zhong要yao方fang式shi。根gen據ju客ke戶hu的de反fan饋kui和he異yi議yi,該gai廠chang進jin行xing質zhi量liang異yi議yi整zheng改gai,加jia強qiang用yong戶hu質zhi量liang投tou訴su分fen級ji通tong報bao製zhi度du,組zu織zhi相xiang關guan技ji術shu部bu門men分fen析xi認ren定ding並bing形xing成cheng整zheng改gai方fang案an,確que保bao質zhi量liang異yi議yi得de到dao完wan整zheng處chu理li。
同(tong)時(shi),該(gai)廠(chang)加(jia)大(da)彩(cai)塗(tu)鋼(gang)產(chan)品(pin)市(shi)場(chang)推(tui)廣(guang)力(li)度(du),在(zai)爭(zheng)取(qu)到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)試(shi)用(yong)機(ji)會(hui)後(hou),深(shen)入(ru)客(ke)戶(hu)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)和(he)指(zhi)導(dao),幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)生(sheng)產(chan)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)各(ge)種(zhong)難(nan)題(ti),得(de)到(dao)了(le)用(yong)戶(hu)的(de)讚(zan)許(xu)。
《中國冶金報》(2020年06月03日 08版八版)
來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯:宋玉錚
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