鋼鐵主業是馬鋼的“壓艙石”，在與中國寶武整合融合的過程中
，生產製造係統的對標找差尤為關鍵。馬鋼股份公司2020年(nian)度(du)管(guan)理(li)研(yan)討(tao)會(hui)上(shang)發(fa)布(bu)的(de)製(zhi)造(zao)管(guan)理(li)報(bao)告(gao)，對(dui)過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)公(gong)司(si)製(zhi)造(zao)係(xi)統(tong)的(de)得(de)與(yu)失(shi)進(jin)行(xing)了(le)認(ren)真(zhen)分(fen)析(xi)總(zong)結(jie)，明(ming)確(que)了(le)對(dui)標(biao)找(zhao)差(cha)的(de)目(mu)標(biao)

，製(zhi)定(ding)了(le)全(quan)麵(mian)係(xi)統(tong)的(de)舉(ju)措(cuo)。作(zuo)為(wei)該(gai)報(bao)告(gao)的(de)發(fa)布(bu)者(zhe)，馬(ma)鋼(gang)股(gu)份(fen)公(gong)司(si)副(fu)總(zong)經(jing)理(li)張(zhang)文(wen)洋(yang)日(ri)前(qian)接(jie)受(shou)了(le)馬(ma)鋼(gang)日(ri)報(bao)記(ji)者(zhe)采(cai)訪(fang)，就(jiu)如(ru)何(he)實(shi)現(xian)“超越自我、跑贏大盤、追求卓越”，全力提升體係能力，全麵提升製造水平，談了認識與思考。

　　問：首次參加管理研討會，代表公司生產製造係統在會上發布管理報告，您有什麼感受
？

　　答：進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo)寶(bao)武(wu)大(da)家(jia)庭(ting)以(yi)後(hou)，馬(ma)鋼(gang)在(zai)管(guan)理(li)上(shang)發(fa)生(sheng)了(le)許(xu)多(duo)顯(xian)著(zhu)的(de)變(bian)化(hua)
，這(zhe)些(xie)變(bian)化(hua)折(zhe)射(she)出(chu)我(wo)們(men)在(zai)理(li)念(nian)和(he)文(wen)化(hua)上(shang)的(de)差(cha)距(ju)，開(kai)會(hui)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)是(shi)為(wei)了(le)統(tong)一(yi)認(ren)識(shi)、統一思想、統一行動，從而更好地凝聚力量、協xie同tong作zuo戰zhan。為wei了le開kai好hao這zhe次ci研yan討tao會hui，我wo們men做zuo了le充chong分fen準zhun備bei
，製zhi造zao管guan理li報bao告gao對dui過guo去qu一yi年nian馬ma鋼gang生sheng產chan製zhi造zao係xi統tong進jin行xing了le全quan麵mian和he深shen層ceng次ci的de總zong結jie評ping價jia
，找zhao到dao了le與yu寶bao鋼gang差cha距ju所suo在zai，明ming確que了le對dui標biao的de努nu力li方fang向xiang，製zhi訂ding了le一yi係xi列lie改gai進jin措cuo施shi。總zong的de感gan受shou是shi，雖sui然ran最zui近jin幾ji年nian我wo們men的de管guan理li在zai逐zhu步bu規gui範fan，指zhi標biao在zai不bu斷duan提ti升sheng
，但dan與yu寶bao鋼gang的de差cha距ju仍reng然ran是shi全quan方fang位wei的de。隨sui著zhe雙shuang方fang整zheng合he融rong合he的de不bu斷duan推tui進jin，相xiang信xin在zai中zhong國guo寶bao武wu的de全quan麵mian支zhi持chi下xia
，馬ma鋼gang的de製zhi造zao水shui平ping一yi定ding會hui有you質zhi的de飛fei躍yue，競jing爭zheng力li也ye會hui快kuai速su提ti升sheng。

　　問：從對標找差的數據看，馬鋼2019年製造工作呈現出哪些亮點

，取得了怎樣的進步
？

　　答：生產製造係統過去一年的進步有目共睹，反映到市場就是用戶對馬鋼產品認可度的不斷提升
，合同交付率、用戶滿意度等指標的改善都有力印證了這一點。用戶的滿意得益於製造能力的進步，去年公司鐵鋼材產量穩中有升，廢次降、現貨率
、成材率
、能耗等指標均顯著改善，主要體現在幾個方麵：一是組產高效
，4#高爐產量突破曆史最好水平
，利用係數維持在行業同類型高爐中等偏上水平
；四鋼軋轉爐鋼產量、1580熱軋年產量創投產以來新高。二是質量穩定，四鋼軋IF鋼工藝控製水平提升顯著，熱軋薄規格高強鋼合格率較2018年提升1.97個百分點，鍍鋅雙相鋼重難點缺陷得到根本性改善，特鋼、長材產品質量也都有不同程度的提升。三是降本增效，鐵前通過優化配煤配礦實現結構降本4.14億元
，煉鋼通過降低鐵鋼比
、鋼鐵料消耗和耐材工藝降本，噸鋼成本較2018年降低7.13元。此外，設備保障和科技創新方麵也不乏亮點，這些有力舉措都為馬鋼特鋼
、車輪、造車材、Al-Si家電板等“拳頭產品”保持行業領先優勢奠定了基礎。

　　問：和行業先進相比

，當前我們最迫切需要補齊的製造“短板”是什麼？哪些關鍵指標作為“風向標”是需要我們特別關注聚焦的
？

　　答：過程控製能力決定了生產效率和產品質量
，影響著製造成本和交付周期，這些都是客戶需求的“關注點”
，也是我們亟待解決的“短板”。通過與行業先進尤其是寶鋼的橫向對比，我們在板帶合同完成率、現貨發生率
、熱軋成材率等方麵還有較大的提升空間
，質量管控能力尤其是高附加值產品的質量穩定性大幅低於寶鋼股份；在zai與yu曆li史shi數shu據ju的de縱zong向xiang對dui比bi中zhong，馬ma鋼gang鐵tie水shui成cheng本ben與yu行xing業ye先xian進jin差cha距ju拉la大da，既ji有you外wai部bu原yuan因yin，也ye有you管guan理li因yin素su，產chan線xian故gu障zhang事shi故gu依yi然ran沒mei有you很hen好hao的de改gai觀guan
，個ge別bie產chan線xian故gu障zhang還hai有you所suo增zeng加jia。此ci外wai
，由you於yu產chan線xian分fen布bu不bu合he理li導dao致zhi物wu流liu運yun輸shu成cheng本ben高gao等deng問wen題ti也ye是shi不bu可ke忽hu視shi的de短duan板ban。

　　造成這些“短板”的根源，首先是我們的工藝控製能力不強，產品內
、外在質量波動大，質量讓改居高不下。其次是設備管理水平不高
，包括管理標準、點檢技術、shebeizhenduanweihunenglidengfangmiandebuzu
，daozhishebeizhuangtainanyizhunquezhangkong，shebeiyunxingchuyubeidongzhuangtai。erguigenjiedi，zhuyaoshirencaiduiwudeboruo
，youqishigaoduanjishurencaideduanque
，magangdeboshishengshuliangjinweibaogangde1/10
，shengchanzhizaoxitongdegaojingjianrencaizhuojinjianzhou
，shebeiguanlilingyugengshiquzhikeshu，suizhezhengheronghedeshenrutuijin
，xiwangyexiangxinmagangzaizhongguobaowudezhichixianenggouqudeshizhixingdegaishan。

　　對標找差是馬鋼未來幾年的重點工作，在“超越自我、跑贏大盤、追求卓越”的思想指導下，生產製造係統將按照寶鋼模式，基於馬鋼實際，不斷完善全麵對標找差體係，尤其關注三類“風向標”：一是與客戶感知相關的質量異議、客戶抱怨率、合同兌現率等指標;二是過程控製能力指標如現貨發生率、廢次降、設備故障停機率、事故等；三是鐵鋼比、成材率、燃料比
、煤比
、鋼鐵料消耗等影響製造成本的指標。同時，要通過數據平台信息化係統的開發，實現所有指標在數據管理平台“一鍵獲得”，避免數據孤島，提高準確性和效率。

　　問：打da造zao億yi噸dun寶bao武wu對dui馬ma鋼gang股gu份fen生sheng產chan製zhi造zao能neng力li提ti出chu了le更geng高gao要yao求qiu
，圍wei繞rao股gu份fen公gong司si全quan年nian目mu標biao任ren務wu和he智zhi慧hui製zhi造zao專zhuan項xiang工gong作zuo，馬ma鋼gang生sheng產chan製zhi造zao係xi統tong確que立li了le怎zen樣yang總zong體ti目mu標biao和he工gong作zuo思si路lu？

　　答：2020年製造體係的總體工作思路是：以合同交付為中心，提高機組效率，實現規模效益；以產品質量為重點，加強工序質量管理，強化體係能力

；以成本削減為焦點，改善技術經濟指標，提升產品競爭力；以寶鋼管理與技術支持為抓手，以科技創新為支撐
，實現合同交付能力和產品盈利水平的跨越式提升。為此我們推出了六個方麵措施：yishiqianghuaguankong
，chongfentishengjizuxiaoneng。ershiwanshantixi，tishengchanpinshiwuzhiliang。sanshiduibiaogaijin，tishengjishujingjizhibiao。sishiduocuobingju，jiangdishengchanzhizaochengben。wushikejichuangxin，zhulipinzhongjiegoutiaozheng。liushizhihuizhizao，dazaogaoxiaoyunyingtixi。

　　問：體ti係xi能neng力li的de提ti升sheng是shi公gong司si競jing爭zheng力li提ti升sheng的de重zhong要yao抓zhua手shou
，您nin認ren為wei此ci次ci會hui議yi對dui於yu馬ma鋼gang製zhi造zao體ti係xi能neng力li的de提ti升sheng起qi到dao了le哪na些xie促cu進jin作zuo用yong，我wo們men應ying該gai從cong哪na些xie方fang麵mian著zhe手shou進jin一yi步bu提ti升sheng體ti係xi能neng力li
？

　　答：體係是一個企業管理方法、經驗

、規則的集成
，包括組織結構、責權利機製、運(yun)行(xing)流(liu)程(cheng)以(yi)及(ji)其(qi)他(ta)各(ge)類(lei)製(zhi)度(du)規(gui)範(fan)等(deng)。馬(ma)鋼(gang)經(jing)過(guo)多(duo)年(nian)發(fa)展(zhan)，雖(sui)然(ran)建(jian)立(li)了(le)許(xu)多(duo)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)，但(dan)由(you)於(yu)在(zai)設(she)計(ji)上(shang)缺(que)乏(fa)係(xi)統(tong)性(xing)，並(bing)未(wei)真(zhen)正(zheng)形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)高(gao)效(xiao)協(xie)同(tong)的(de)整(zheng)體(ti)，而(er)協(xie)同(tong)正(zheng)是(shi)寶(bao)武(wu)現(xian)代(dai)化(hua)管(guan)理(li)理(li)念(nian)的(de)核(he)心(xin)和(he)優(you)勢(shi)所(suo)在(zai)。我(wo)們(men)將(jiang)以(yi)提(ti)升(sheng)製(zhi)造(zao)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)能(neng)力(li)為(wei)突(tu)破(po)口(kou)，以(yi)信(xin)息(xi)化(hua)

、智慧化升級為抓手，移植寶鋼模式，立足馬鋼實際，大力推動流程再造和管理變革。我們將遵循目標導向、市場導向、用戶導向
、問題導向
，梳理包括設計
、研發在內的流程體係和價值創造活動
，在此基礎上優化組織分工、完善運行機製、修訂作業文件

，尤其是要不斷完善以SBU小xiao組zu為wei核he心xin的de產chan銷xiao研yan一yi體ti化hua工gong作zuo機ji製zhi，持chi續xu推tui進jin六liu西xi格ge瑪ma管guan理li，進jin一yi步bu提ti升sheng體ti係xi管guan理li能neng力li。但dan也ye必bi須xu認ren識shi到dao
，跨kua文wen化hua的de管guan理li移yi植zhi存cun在zai一yi定ding難nan度du和he反fan複fu
，因yin此ci，我wo們men首shou先xian要yao從cong統tong一yi思si想xiang、灌輸理念入手，先在框架、流程、製度等上做到“形似”，再追求內在的“神似”，由淺入深進行體係管理的內化和提升，最終實現雙方在管理上的真正融合。（許濤 施揚）