雲端對接“無接觸” 挺進高端“不打烊”
——河鋼唐鋼與美的攜手推進家電用鋼升級側記

2026-04-16 03:50:09

　　本報通訊員溫明梁紅影

　　2月21日14時，在唐山、佛山、武漢、重慶、蕪湖、邯鄲，通過企業微信的“雲端”交流，一場跨越6個城市的“隔空”視頻交流會準時召開。這是河鋼唐鋼為美的集團專屬定製的新材料方案推進會，因合作雙方的高度重視和準備充分而進展得十分順利。

　　瞄準家電用鋼未來發展趨勢，河鋼唐鋼與美的集團攜手共同推進家電用鋼新材料升級合作，雙方的“綁定關係”也越來越緊密了，成為了共同搏擊市場風浪的利益共同體。

　　多個解決方案促合作走向深入

　　“全部進入臨戰狀態。”河鋼唐鋼汽車板事業部營銷服務中心客戶經理張濤的一句話，道出了他和同事們近段時間緊張的工作狀態。

　　新年伊始，美的空調事業部提出升級空調室外機板需求，從而實現節能、環保、輕量化的材料替代。“新上市的機型計劃11萬台，預計用材1.7萬噸，希望河鋼唐鋼給予支持。”美的負責人提出合作意向。

　　“2019年nian，我wo們men先xian後hou為wei美mei的de定ding製zhi生sheng產chan了le家jia電dian用yong自zi潤run滑hua鍍du鋅xin板ban和he高gao端duan家jia電dian用yong鍍du鋁lv板ban兩liang大da高gao端duan家jia電dian產chan品pin。其qi中zhong，家jia電dian用yong鍍du鋁lv板ban可ke替ti代dai進jin口kou，不bu僅jin為wei客ke戶hu提ti供gong高gao性xing價jia比bi的de特te色se家jia電dian精jing品pin，而er且qie為wei客ke戶hu產chan品pin迭die代dai升sheng級ji、效益增長提供了有力支撐。”聊起為客戶創造價值，張濤信心滿滿。也正是一個又一個完美的材料解決方案，讓美的再一次向河鋼唐鋼拋來“繡球”。

　　客戶的需求被迅速反饋至事業部和公司，河鋼唐鋼迅速調動各方優勢資源，準確識別客戶需求，認真答複客戶的每一項提問。

　　美的是河鋼唐鋼的戰略客戶，自2016年初建立合作以來，月訂貨量從最初的幾十噸增長到了現在的1萬餘噸，訂貨範圍從鍍鋅板到自潤滑鍍鋅板再到高端家電用鍍鋁板，產品應用範圍從最初的微波爐覆蓋到空調、環境電器、煙機灶具等。一係列數據顯示，河鋼唐鋼與美的合作逐步深入。

　　自新冠肺炎疫情發生以來，河鋼唐鋼堅決貫徹落實集團部署，統籌做好疫情防控和生產經營兩方麵工作。本著堅決控源頭、防擴散的原則，營銷係統暫停了對外走訪客戶工作，同時製訂了更加周密和得力的措施，加大力度促銷售，全力以赴保合同、保收款、保正常生產經營秩序。針對像美的這樣的戰略客戶、傳統客戶，河鋼唐鋼與他們的聯係不僅沒有減少，反而通過“雲端”更加頻繁。

　　創新營銷模式讓材料升級提速

　　幫助客戶解決問題無疑比單純做訂單更有價值，滿足客戶需求無疑就是搶占了市場先機。

　　為了不耽誤新材料方案的推進工作，張濤積極與美的人員溝通交流。

　　“開個視頻會吧。”

　　張濤與美的負責人的想法不謀而合，雙方很快就擬定了六項交流議題。美的參會人員範圍由原來的一個生產基地擴大到佛山、武漢、重慶、蕪湖、邯鄲5個生產基地，河鋼唐鋼汽車板事業部從研發、生產、質量、營銷、信息自動化等各係統也都派出了骨幹人員來參加會議。

　　就jiu這zhe樣yang，視shi頻pin會hui議yi準zhun時shi召zhao開kai，雙shuang方fang交jiao流liu工gong作zuo逐zhu項xiang展zhan開kai。從cong家jia電dian用yong鋼gang未wei來lai的de發fa展zhan趨qu勢shi到dao高gao強qiang鋼gang的de替ti代dai方fang案an，從cong鋼gang材cai的de後hou處chu理li方fang法fa到dao加jia工gong變bian形xing要yao求qiu，河he鋼gang唐tang鋼gang與yu美mei的de的de相xiang關guan工gong作zuo人ren員yuan整zheng整zheng溝gou通tong了le近jin2個小時。

　　“感謝河鋼唐鋼技術人員對空調用材及新材料方案給出的答複，我們將積極推進試用。”臨近會議結束時，美的技術負責人說道。

　　“疫情防控期間雖不能到客戶現場麵對麵交流新材料推進方案，但是‘見屏如麵’，我們采用視頻會議的形式，與客戶溝通無距離，有力推動了美的新材料方案製訂。”張濤在交流會後仍在為會議中充分的交流和取得的成果而興奮。

　　除了“隔空”交流的遠程視頻會議，河鋼唐鋼還積極通過互聯網、電話、微信、傳chuan真zhen等deng多duo種zhong形xing式shi與yu客ke戶hu的de遠yuan程cheng溝gou通tong，充chong分fen發fa揮hui小xiao微wei團tuan隊dui產chan銷xiao研yan一yi體ti化hua優you勢shi，全quan力li做zuo好hao疫yi情qing防fang控kong特te殊shu時shi期qi產chan品pin營ying銷xiao和he客ke戶hu服fu務wu工gong作zuo。河he鋼gang唐tang鋼gang進jin一yi步bu細xi分fen市shi場chang，加jia強qiang客ke戶hu複fu產chan和he需xu求qiu綜zong合he分fen析xi，科ke學xue調tiao整zheng銷xiao售shou策ce略lve；製訂特殊時期的特殊銷售激勵政策，以最大限度地激發銷售人員的積極性；加大出口合同組織力度，發揮好出口對合同組織的支撐作用。

　　截(jie)至(zhi)發(fa)稿(gao)時(shi)，河(he)鋼(gang)唐(tang)鋼(gang)已(yi)經(jing)根(gen)據(ju)美(mei)的(de)要(yao)求(qiu)，就(jiu)部(bu)分(fen)計(ji)劃(hua)采(cai)用(yong)的(de)模(mo)擬(ni)高(gao)強(qiang)鋼(gang)新(xin)材(cai)料(liao)開(kai)展(zhan)用(yong)戶(hu)仿(fang)真(zhen)試(shi)驗(yan)研(yan)究(jiu)。據(ju)統(tong)計(ji)，今(jin)年(nian)初(chu)以(yi)來(lai)，河(he)鋼(gang)唐(tang)鋼(gang)為(wei)美(mei)的(de)供(gong)貨(huo)家(jia)電(dian)板(ban)3.4萬噸，其中2月份訂貨量超1.8萬噸，達到曆史最好水平。這些成果為企業下一步全麵複工複產打下了良好的基礎。

　　《中國冶金報》（2020年03月18日 04版四版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

下一篇：邢鋼多舉措加強線材表麵質量管控

版權說明

【1】凡本網注明"來源：中國冶金報—中國鋼鐵新聞網"的所有作品，版權均屬於中國鋼鐵新聞網。媒體轉載、摘編本網所刊作品時，需經書麵授權。轉載時需注明來源於《中國冶金報—中國鋼鐵新聞網》及作者姓名。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
【2】凡本網注明"來源：XXX（非中國鋼鐵新聞網）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網讚同其觀點，不構成投資建議。
【3】如果您對新聞發表評論，請遵守國家相關法律、法規，尊重網上道德，並承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
【4】如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯係的。電話：010—010-64411649