本報記者 李巍 通訊員 張麗 高燕俠

　　“市場和客戶是一切工作的指揮棒
，隻有深入地研究市場
、研究客戶
，才能在激烈的市場比拚中掌握‘話語權’。”投身“兩個結構”再優化，搏擊在營銷一線，河鋼宣鋼技術中心圓鋼科青年大客戶經理王媛深有感觸。

　　該(gai)中(zhong)心(xin)圓(yuan)鋼(gang)青(qing)年(nian)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)團(tuan)隊(dui)瞄(miao)準(zhun)市(shi)場(chang)和(he)產(chan)品(pin)，加(jia)大(da)市(shi)場(chang)開(kai)發(fa)力(li)度(du)
，以(yi)調(tiao)整(zheng)區(qu)域(yu)結(jie)構(gou)和(he)提(ti)升(sheng)直(zhi)供(gong)比(bi)例(li)為(wei)抓(zhua)手(shou)，全(quan)方(fang)位(wei)提(ti)升(sheng)圓(yuan)鋼(gang)綜(zong)合(he)創(chuang)效(xiao)水(shui)平(ping)。第(di)一(yi)季(ji)度(du)以(yi)來(lai)，圓(yuan)鋼(gang)銷(xiao)量(liang)達(da)13.42萬噸
，品種鋼比例達到100%
，高端品種銷量達7.23萬噸，占比53.87%，產品售價呈現上升趨勢。

　　闖蕩市場的“苦行僧”

　　“我們對貴公司的40Cr圓鋼產品性能十分滿意
，決定再追加100噸，後續每月會逐漸提量至1000噸。”走(zou)出(chu)某(mou)圓(yuan)鋼(gang)加(jia)工(gong)企(qi)業(ye)的(de)大(da)門(men)，客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)人(ren)喬(qiao)經(jing)理(li)的(de)話(hua)還(hai)在(zai)耳(er)邊(bian)回(hui)蕩(dang)。該(gai)中(zhong)心(xin)圓(yuan)鋼(gang)科(ke)青(qing)年(nian)大(da)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)高(gao)陽(yang)的(de)喜(xi)悅(yue)之(zhi)情(qing)溢(yi)於(yu)言(yan)表(biao)，客(ke)戶(hu)的(de)肯(ken)定(ding)使(shi)他(ta)前(qian)進(jin)的(de)步(bu)伐(fa)更(geng)加(jia)堅(jian)定(ding)有(you)力(li)。

　　早在今年初
，高陽就開啟了市場考察和客戶回訪之旅
，每月有將近20天的時間，他都奔波在開發客戶的路上。“在客戶和產品‘兩個結構’再優化不斷深入推進的進程中
，優化市場區域結構，提升產品售價和直供比例已是大勢所趨。”高陽對此有著清醒的認識。

　　julejie
，gaikehushigaizhongxinyuangangkejinnianxinkaifadekehu
，duiqimeiyueyicidelixinghuifang，gaoyangdougewaiyongxin。tasuishenxiedaidebijiben，xiangxijiluzhekehuduigangzhongguigedexuqiujizhilianggaijinxuqiu……

　　3月25日下午6時，經過近7個小時的車程
，他快步走出鄭州火車站
，這是繼天津、山東市場後，他“把脈”的第三個市場。第二天，他長途跋涉20多公裏，奔走在多個客戶之間
，他的心中隻有一個信念：“多去幾個鋼材市場，讓更多的客戶了解河鋼宣鋼產品，信賴‘河鋼造’。”

　　該中心青工堅持走以市場和客戶為導向的產業升級和產品高端路線
，以“新思維、新視野、新目標”不斷激勵自己。“超越”成為他們是打拚市場的姿態，在提升品牌質量、發力高端創效的路上
，他們“一路高歌”。

　　圓鋼客戶經理團隊樹立“優品思維”，在掌握市場新資訊、增添差異化服務新內涵、融入新品研發和深度拓展中，持續為客戶帶來超預期的“驚喜”體驗。

　　紮根工藝優化的“耕耘者”

　　據悉
，第一季度以來，河鋼宣鋼在北方市場的圓鋼銷量達到5.4萬餘噸，同比提高35.4%。

　　“趙工，發往華北某客戶的軸承鋼GCr15，經客戶試用後出現瑕疵
，請火速集結技術保障團隊對該問題展開攻關。”3月13日ri上shang午wu，接jie到dao技ji術shu中zhong心xin圓yuan鋼gang營ying銷xiao大da客ke戶hu經jing理li白bai天tian平ping的de電dian話hua後hou

，正zheng在zai圓yuan鋼gang產chan線xian進jin行xing工gong藝yi監jian督du檢jian查zha的de該gai中zhong心xin鋼gang後hou技ji術shu研yan究jiu室shi青qing年nian責ze任ren工gong程cheng師shi趙zhao曉xiao峰feng
，第di一yi時shi間jian組zu織zhi技ji術shu、生產運行及質量檢驗團隊

，啟動“質量預想”——工序倒推機製，從源頭嚴抓工藝執行，探尋製約產品質量的“瓶頸”。

　　在連鑄工序
，趙曉峰根據專業知識及經驗進行了分析，最終得出了結論——在澆注過程中，鋼水流動對空氣的抽吸作用
，造成鋼水純淨度降低，是導致產品問題產生的根本原因。

　　3月14日ri上shang午wu，一yi場chang連lian鑄zhu工gong序xu現xian場chang質zhi量liang攻gong關guan會hui拉la開kai了le帷wei幕mu。經jing過guo與yu產chan線xian技ji術shu人ren員yuan進jin行xing深shen入ru探tan討tao和he試shi驗yan論lun證zheng分fen析xi

，趙zhao曉xiao峰feng與yu工gong藝yi攻gong關guan團tuan隊dui一yi致zhi認ren為wei在zai水shui口kou接jie縫feng處chu安an裝zhuang氬ya封feng環huan，一yi個ge相xiang對dui密mi封feng的de氬ya氣qi空kong間jian可ke以yi起qi到dao防fang止zhi空kong氣qi吸xi入ru鋼gang流liu
，達da到dao保bao護hu澆jiao注zhu的de目mu的de。

　　工藝優化馬不停蹄地在產線推進，此項攻關實施後，鑄坯質量顯著提升，產品一次熱頂鍛合格率提升至95%。一天後，新一批700噸的GCr15軸承鋼發往客戶

，經檢驗產品各項性能指標達標
，客戶滿意度達100%。

　　《中國冶金報》（2019年05月08日 04版四版）