一封叩問初心的“質量家書”

2026-03-28 11:03:45

　　本報通訊員董潔吳東召

　　1月底以來，河鋼舞鋼按照黨中央、河南省、平頂山市黨委和河鋼集團相關工作要求，把疫情防控工作擺在首要位置，高度重視，周密組織，群防群治，全力以赴開展疫情防控工作：成立了疫情防控工作領導小組，分設8個專項工作組，並與各單位主要領導簽訂了疫情防控工作責任書，進一步明確各單位防疫工作主體責任；河鋼舞鋼11個督導小組每天不定時到基層單位督導檢查安全生產、疫情防控、質量管理等工作。在確保不發生疫情風險的同時，河鋼舞鋼借助開展的“質量提升年”活動，不斷出台一係列質量管理措施和方法，強化質量意識，讓特鋼更特，讓“名牌”更靚。

　　“嫂子您好，我是您愛人所在作業區的作業長。您愛人在1月27日上夜班期間，切割一塊鋼板時將鋼板切斜，導致一起鋼板計劃外。今年是公司‘質量提升年’，公gong司si要yao求qiu，對dui所suo有you人ren為wei操cao作zuo事shi故gu必bi須xu通tong報bao到dao家jia屬shu，請qing您nin諒liang解jie。另ling外wai，也ye請qing做zuo好hao後hou勤qin工gong作zuo，讓rang您nin的de愛ai人ren專zhuan注zhu工gong作zuo，心xin情qing愉yu快kuai。感gan謝xie您nin的de支zhi持chi。”2月9日10時12分，當河鋼舞鋼一軋鋼精整作業區作業長盧飛通過微信將這封特殊的“家書”發出後，他很快就收到了回複：“好的，支持您們的工作！”

　　設立質量家書通報製，將所有人為的操作事故都通報給家屬，是河鋼舞鋼在開展“質量提升年”活動中推行的一項新舉措。

　　為了讓“河鋼舞鋼”品牌在高端市場上叫得更響，今年以來，河鋼舞鋼大力開展“質量提升年”活動，從強化內部質量管理、操作水平、精度控製、設備穩定性等方麵全麵發力，為產品質量的持續提升提供強力支撐。河鋼舞鋼設立質量家書通報製，以檢查、“家書通報”、考核、落實為重要手段，切實強化全員質量意識。質量家書通報製的創新實施，收到良好成效：1月份，河鋼舞鋼產品補料率為3.35%，比去年降低0.6%。

　　一封小小“質量家書”，已然成為持續增強河鋼舞鋼現場職工質量意識的“一劑良藥”。

　　“質量管理更加深入！”

　　“目前，我們重點在做好疫情防控工作的同時，不斷創新質量管理措施，設立質量家書通報製讓質量管理工作更深入了。”2月18日，河鋼舞鋼質量管理部生產技術室主管吳東召如是表示。

　　在疫情防控期間，河鋼舞鋼在做好車輛人員進出廠把控檢查、消xiao毒du等deng各ge項xiang防fang控kong措cuo施shi的de同tong時shi，不bu斷duan強qiang化hua質zhi量liang管guan理li。以yi前qian，生sheng產chan過guo程cheng中zhong出chu現xian了le質zhi量liang計ji劃hua外wai情qing況kuang，都dou是shi由you質zhi量liang管guan理li部bu在zai公gong司si早zao調tiao會hui上shang通tong報bao質zhi量liang計ji劃hua外wai情qing況kuang和he考kao核he結jie果guo，責ze令ling單dan位wei說shuo明ming計ji劃hua外wai產chan生sheng原yuan因yin與yu改gai進jin措cuo施shi，並bing在zai公gong司si4個主體廠及運輸部現場張貼。現在，河鋼舞鋼在原來基礎上，增加了質量家書通報機製，對所有人為操作事故都通過“質量家書”的形式，將問題通報給家屬。為確保“質量家書”真正發揮作用，河鋼舞鋼要求質量管理部檢查和確認家書的反饋情況，並收集彙總各單位反饋的截圖進行備案。

　　在疫情防控特殊時期，在保證不出現疫情風險的同時，將質量管理深入人心，是河鋼舞鋼思考的問題。“這(zhe)是(shi)督(du)促(cu)職(zhi)工(gong)增(zeng)強(qiang)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)的(de)一(yi)種(zhong)方(fang)式(shi)，也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)無(wu)形(xing)的(de)心(xin)理(li)督(du)促(cu)。以(yi)前(qian)，出(chu)了(le)質(zhi)量(liang)違(wei)規(gui)事(shi)故(gu)，廠(chang)裏(li)也(ye)會(hui)通(tong)報(bao)考(kao)核(he)。但(dan)一(yi)些(xie)職(zhi)工(gong)愛(ai)麵(mian)子(zi)，一(yi)般(ban)都(dou)不(bu)說(shuo)，家(jia)屬(shu)並(bing)不(bu)知(zhi)情(qing)。等(deng)月(yue)底(di)發(fa)現(xian)獎(jiang)金(jin)少(shao)了(le)，有(you)些(xie)職(zhi)工(gong)又(you)不(bu)說(shuo)清(qing)楚(chu)，很(hen)容(rong)易(yi)引(yin)起(qi)家(jia)庭(ting)矛(mao)盾(dun)。現(xian)在(zai)由(you)單(dan)位(wei)通(tong)過(guo)‘家書’的de形xing式shi，開kai誠cheng布bu公gong地di給gei家jia屬shu做zuo出chu解jie釋shi。家jia屬shu都dou能neng在zai理li解jie的de同tong時shi，進jin一yi步bu做zuo好hao後hou勤qin工gong作zuo。對dui職zhi工gong來lai說shuo，後hou方fang穩wen定ding了le，心xin情qing愉yu悅yue了le，對dui於yu專zhuan注zhu工gong作zuo、提升工作質量也是有幫助的。”河鋼舞鋼質量管理部質量管理人員劉斌表示。

　　“量尺寸時再多看一眼！”

　　“現(xian)在(zai)，整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)都(dou)在(zai)全(quan)力(li)以(yi)赴(fu)抓(zhua)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作(zuo)。在(zai)確(que)保(bao)不(bu)出(chu)現(xian)疫(yi)情(qing)的(de)前(qian)提(ti)下(xia)，河(he)鋼(gang)舞(wu)鋼(gang)不(bu)斷(duan)采(cai)取(qu)措(cuo)施(shi)強(qiang)化(hua)全(quan)員(yuan)的(de)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)。目(mu)前(qian)，職(zhi)工(gong)的(de)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)大(da)大(da)增(zeng)強(qiang)，例(li)如(ru)火(huo)切(qie)工(gong)在(zai)切(qie)割(ge)鋼(gang)板(ban)時(shi)，對(dui)鋼(gang)板(ban)切(qie)割(ge)要(yao)求(qiu)看(kan)得(de)更(geng)仔(zai)細(xi)了(le)，量(liang)尺(chi)寸(cun)時(shi)也(ye)更(geng)精(jing)確(que)了(le)。他(ta)們(men)寧(ning)肯(ken)量(liang)尺(chi)寸(cun)量(liang)得(de)慢(man)一(yi)些(xie)，再(zai)多(duo)看(kan)一(yi)眼(yan)，也(ye)要(yao)避(bi)免(mian)切(qie)錯(cuo)尺(chi)寸(cun)。”2月18日，一軋鋼熱處理作業區作業長、一檔主管高明在談到河鋼舞鋼設立質量家書通報製的變化時表示。

　　河(he)鋼(gang)舞(wu)鋼(gang)在(zai)做(zuo)好(hao)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)工(gong)作(zuo)的(de)同(tong)時(shi)，將(jiang)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)不(bu)斷(duan)推(tui)向(xiang)深(shen)入(ru)。一(yi)軋(zha)鋼(gang)熱(re)處(chu)理(li)作(zuo)業(ye)區(qu)是(shi)河(he)鋼(gang)舞(wu)鋼(gang)名(ming)牌(pai)特(te)厚(hou)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)的(de)最(zui)後(hou)一(yi)環(huan)，鋼(gang)板(ban)經(jing)過(guo)前(qian)期(qi)繁(fan)雜(za)的(de)生(sheng)產(chan)工(gong)序(xu)，流(liu)轉(zhuan)到(dao)這(zhe)裏(li)，非(fei)常(chang)不(bu)易(yi)。該(gai)作(zuo)業(ye)區(qu)的(de)火(huo)切(qie)環(huan)節(jie)工(gong)作(zuo)量(liang)大(da)、工作節奏快，火切工在操作過程中，稍不留神，就會出現錯切等計劃外。

　　2月6日(ri)，河(he)鋼(gang)舞(wu)鋼(gang)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)綜(zong)合(he)督(du)查(zha)組(zu)在(zai)現(xian)場(chang)檢(jian)查(zha)時(shi)發(fa)現(xian)，一(yi)軋(zha)鋼(gang)曾(zeng)出(chu)現(xian)了(le)一(yi)起(qi)因(yin)火(huo)切(qie)工(gong)將(jiang)鋼(gang)板(ban)尺(chi)寸(cun)切(qie)錯(cuo)引(yin)起(qi)的(de)計(ji)劃(hua)外(wai)。按(an)照(zhao)規(gui)定(ding)，由(you)河(he)鋼(gang)舞(wu)鋼(gang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)部(bu)對(dui)一(yi)軋(zha)鋼(gang)考(kao)核(he)5000元，考核切割工當月獎金50%，兩名主管作業長分別考核當月獎金的50%。同時，按照規定，在公司通報的同時，一軋鋼與當事人溝通，給當事人家屬寫了一封“質量家書”並通過微信發出。“家書發出沒多久，那位職工就主動找到我，說媳婦要他以後工作多注意點，提高質量。他自己也感到很愧疚，說前麵煉鋼、軋鋼、正火的職工費了那麼多功夫，才把鋼板生產出來，但到了他這裏，因為個人大意出了計劃外，實在不能原諒。以後幹活兒時要認真、認真、再認真，特別是在量尺寸時要多看一眼，力爭不出錯。”一軋鋼熱處理作業區火切班長王靖芳說。

　　“質量是第一位！”

　　“到目前為止，舞鋼市是整個平頂山地區疫情確診病例唯一一直保持‘零’dechengshi。zaixiangyingguojiafugongfuchanzhengcedetongshi，womendeyiqingfangkonggongzuosihaobunengfangsong。zaizuohaoyiqingfangkonggongzuodetongshi，buduanqianghuazhiliangguanlidengcuoshi。”2月26日，河鋼舞鋼二軋鋼一檔主管胡冠群在現場認真地檢查疫情防控、質量管理等工作時說，“河鋼舞鋼設立的質量家書通報製，進一步增強了職工的工作責任心，也讓職工真切體會到，在質量和產量麵前，質量必須是第一位的！”

　　1月31日，河鋼舞鋼上下打響疫情防控阻擊戰。同時，這天也是1yuefenzuihouyitian，zaiqianghuayiqingfangkonggexianggongzuodetongshi，haiyaoduixianyipiguojiazhongdiangongchengdejiaohuochengnuo，erzhagangbanzuzhigongjiyuganchanliang，weiguichaiduo，zaochengyiqigangbanpiliangtanshangbuhegedeyijizhiliangshigu。anzhaohegangwugangshelidezhiliangjiashutongbaozhi，zaitongbaokaohexiangguanzerenrendejichushang，erzhagangxiang4名當班責任人的家屬發出“質量家書”，說明事故原因，並希望家屬支持工作。

　　“沒有質量就沒有效益！沒有質量就不能養家糊口。”“工作中要牢記質量是第一位！”“質量關係到我的切身利益，在工作中我要更加重視質量！”在“質量家書”發出後的班組會上，當班職工深受觸動。

　　思想受觸動，更體現在行動上。

　　zaiyiqingfangkongqijian，hegangwugangzhigongzaizuohaogexiangfangkonggongzuodetongshi，yangeanguidingjinxingzuoye。weilebaozhiliang，xianzai，meigebanzuihoulianggexiaoshideduiduogangbujubeishangxiantiaojian，dangbanzhigongjianjueburanggangbanshangxianshengchan，ningkejiangshengchanliangliugeixiageban。

　　崗位職工在做好疫情防控的同時，操作更加精準。目前，在二軋鋼剪切工序，長度、寬度公差由原來的12毫米以下改為了8毫米。每天麵對幾百塊不同規格的鋼板，當班職工在剪切前都要認真測量，如果公差超標，堅決重新回切。“質量是第一位。我們嚴格一點，鋼板的一次通過率就會提高，也能減少因此給公司造成的質量損失！”二軋鋼後部作業區剪切班班長張弓表示。

　　疫情防控和生產兩手都要抓，兩手都要硬。“我(wo)們(men)堅(jian)持(chi)在(zai)做(zuo)好(hao)疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)的(de)同(tong)時(shi)，持(chi)續(xu)不(bu)斷(duan)推(tui)動(dong)各(ge)項(xiang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)上(shang)台(tai)階(jie)。目(mu)前(qian)開(kai)展(zhan)的(de)質(zhi)量(liang)家(jia)書(shu)通(tong)報(bao)不(bu)是(shi)目(mu)的(de)，我(wo)們(men)就(jiu)是(shi)要(yao)通(tong)過(guo)這(zhe)個(ge)方(fang)式(shi)進(jin)一(yi)步(bu)促(cu)進(jin)職(zhi)工(gong)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)增(zeng)強(qiang)，讓(rang)職(zhi)工(gong)切(qie)身(shen)感(gan)受(shou)到(dao)質(zhi)量(liang)提(ti)升(sheng)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)，更(geng)加(jia)嚴(yan)格(ge)精(jing)準(zhun)控(kong)製(zhi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)，從(cong)而(er)提(ti)高(gao)全(quan)工(gong)序(xu)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)能(neng)力(li)。隻(zhi)有(you)質(zhi)量(liang)持(chi)續(xu)提(ti)升(sheng)，我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)才(cai)更(geng)具(ju)有(you)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)，我(wo)們(men)的(de)品(pin)牌(pai)才(cai)會(hui)有(you)更(geng)加(jia)光(guang)明(ming)和(he)美(mei)好(hao)的(de)未(wei)來(lai)。”河鋼舞鋼質量管理部相關負責人表示。

　　《中國冶金報》（2020年02月27日 03版三版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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