本報通訊員 任卓越

　　近日
，在陝煤運銷集團蒲白分公司統銷礦井建新煤礦場門口
，一輛輛大型運煤車有序進入煤場，刷碼、上輕磅、裝煤
、稱重
、出礦……不到3分fen鍾zhong就jiu完wan成cheng了le過guo磅bang作zuo業ye，拉la運yun現xian場chang秩zhi序xu井jing然ran。據ju礦kuang井jing工gong作zuo人ren員yuan介jie紹shao，煤mei炭tan運yun輸shu流liu程cheng的de優you化hua得de益yi於yu智zhi能neng調tiao度du係xi統tong的de升sheng級ji改gai造zao。筆bi者zhe在zai走zou訪fang中zhong發fa現xian，越yue來lai越yue多duo的de數shu智zhi化hua元yuan素su被bei應ying用yong於yu該gai公gong司si的de煤mei炭tan運yun銷xiao中zhong，讓rang煤mei炭tan銷xiao售shou變bian得de越yue來lai越yue智zhi慧hui高gao效xiao。

　　數字賦能

　　讓煤炭拉運有了“智能味兒”

　　“如果現在我想了解礦井拉煤車輛的運行情況
，隻需打開手機‘秦嶺雲商’App直接查看。”該公司副總經理秦俊傑向筆者展示著上線不久的手機版“秦嶺雲商”App煤炭運銷管理係統

，“輕輕一點，此時礦井的庫存、排隊
、預約等數據一目了然、隨時更新。而在以前，這些數據必須通過銷售業務部門與生產礦井聯係，再進行人工梳理、層層上報，最快也得第二天才能看到。”

　　據介紹，煤炭運銷流程存在許多節點，業務線路長，涉及部門多，交互信息量大
，一方數據出錯就會影響整體業務運轉
，可視化、動態化
、精準化的信息數據是管理者決策的第一依據。

　　“現在是互聯網時代，也是大數據時代，誰掌握了數據資源，誰就有發言權。”秦俊傑介紹，以往煤炭生產
、運輸
、銷售等各環節相對獨立、分散
，數據統計分析分布在若幹個部門，同時高度依賴人工搜集數據再整理上報，無法滿足陝煤運銷集團營銷“一盤棋”的目標需求。鑒於此，搭建一套線上辦理、流程可溯、實時可控、關聯可查的信息數據管理係統平台成為當務之急。

　　2023年4月
，該公司在陝煤運銷集團的總體部署下，以“信息化監控
、數智化決策”為目標，定製開發了預約排隊
、車貨匹配、電子圍欄簽到、北鬥定位在途跟蹤、BI（商業智能）數據分析一體化的智能調度係統。經過前期反複多次的係統開發和調試，陝煤運銷集團智能調度係統於今年3月份和6月份分別在陝西建新煤化有限公司和陝西煤業集團黃陵建莊礦業有限公司的生產礦井正式上線運行。

　　通過操作演示
，筆者看到，點擊該係統的車輛調度欄目，就會出現排隊時長
、在途數量、庫存總量等9項功能模塊，每一個模塊都會有具體數值和彩色圖表分析。“煤炭產品的銷售數據
，甚至各煤種的可裝車及剩餘量數據都一清二楚。可以說，這套係統將礦井的拉運及銷售數據都裝進了我的‘口袋’，隨時可以查看。”秦俊傑強調。讓他更為肯定的是
，該係統可以達到數據互通和信息共享，讓決策方式由以往的“經驗為主、數據為輔”向“數據為主

、經驗為輔”轉變
，讓煤炭銷售更加數字化。

　　優化流程

　　打通服務客戶“最後一公裏”

　　zoujingaigongsidixiaoguanlibu
，yewuyuanwangjiechaozhengzaikaijuyifenmeitanxiaoshoutiaobodan。zhijiantacaozuodiannao
，jinrushanmeiyunxiaojituanzhihuiyunxiaoxitong


，qingdianshubiaojinru“調撥單管理”子欄後

，在係統預留空白填充項內填寫煤種名稱
、供貨單位、調撥量等關鍵數值後，一份電子調撥單據不到1分鍾就在係統自動生成了。

　　“傳統模式下，煤炭運銷各環節業務需要在線下完成，存在紙質單證較多
、liuchengfansuodengwenti，yingxianglemeitanyunxiaoguanligongzuodezhunqueheshixiao，nanyiweigongsiyingxiaojuecetigongjishizhunquedeshujuzhichi，yerangkehumaimeizengjialegexiangchengben
，bujinlachanglegongzuoliucheng
，haijiangdilefuwuzhiliang。”王(wang)傑(jie)超(chao)解(jie)釋(shi)說(shuo)
，智(zhi)慧(hui)運(yun)銷(xiao)係(xi)統(tong)與(yu)礦(kuang)井(jing)電(dian)子(zi)係(xi)統(tong)進(jin)行(xing)數(shu)據(ju)對(dui)接(jie)後(hou)，客(ke)戶(hu)的(de)調(tiao)撥(bo)量(liang)就(jiu)會(hui)傳(chuan)遞(di)到(dao)礦(kuang)井(jing)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)電(dian)腦(nao)或(huo)手(shou)機(ji)的(de)運(yun)銷(xiao)係(xi)統(tong)中(zhong)，可(ke)實(shi)現(xian)運(yun)輸(shu)
、銷售的無縫對接。

　　birushuo

，dangmougekehushengyumeitanketiaoboliangbugouzhuangyitangcheshi
，yewurenyuandediannaohuoshoujixitongjiuhuitiqianyuzhi，shujuhuidiyishijianfankuigeitongxiaomeikuang，shixianshengchan
、銷售的無縫對接。“zheyangyilai，womenjiuhuijishilianxikehujixudakuan，zhongxinkaijutiaobodan
，dapokehudexiaoxibilei，kehushenzhikeyizaixianzhakanmeixiangyewudebanlisudu，liuchengjinzhan，zuizhongshixiancongmaimeixiangmaifuwushengji。”王傑超表示。

　　截至今年6月底，陝煤運銷集團蒲白分公司智慧運銷係統已通過大數據平台開具電子調撥單據1012條，累計銷售煤炭544.14萬噸。

　　預製計劃

　　讓買煤像“網上購物”一樣簡單

　　據了解，以往煤炭銷售人員與市場客戶及礦井工作人員多是單線、多線對接，彼此在信息溝通不暢時，往往形成“各自為戰”的局麵，影響了企業營銷“一盤棋”戰略的實施。客戶買煤需要四處打聽、跑東跑西來了解不同礦井的生產煤種、熱值、硫度
、揮發性等數據，同時還不知道煤炭企業的銷售計劃。而現在
，客戶直接下載“秦嶺雲商”App，各礦井的銷售公告會提前在線上公布。“數據多跑路、客戶少跑腿”，客戶足不出戶就能買到煤炭
，讓買煤像網上購物一樣簡單。

　　在陝煤運銷集團蒲白分公司黨支部書記、總經理緱勝波看來，“秦嶺雲商”平台不僅把煤炭“送上網”
，也讓更多煤炭副產品“走出去”，從“坑口賣煤”到“入廠交付”，為生產礦區產銷平衡及效益最大化增添了新的動力，這背後是用互聯網思維推動傳統煤炭銷售行業轉型升級的新嚐試
、新實踐。

　　實際操作中，該公司煤炭地銷部部長陳亮向筆者展示了“秦嶺雲商”App的“雲秒”（公開競拍）功能，隻見在“秦嶺雲商”公開拍賣界麵，48家客戶正在相互競價
，隨著倒計時結束

，“成功售出36個包，合計13萬噸大混煤”數據信息顯示在大屏上。

　　“這個模式就像我們提前布置計劃一樣，不僅支持用戶線上摘量、打款、提煤、委托運輸等功能，還加速了用戶資金周轉流通，業務辦理質量
、效率會大幅提高。”陳亮表示，通過在線靈活交易、合同簽訂、支付結算等操作，實現了煤炭買賣全業務流程線上化，客戶用手機一鍵下單、支付、合同簽訂、物流交易到簽收結算全流程都在線上進行

，買煤就如網上購物一般快捷高效。“截至今年6月底，我們已經在‘秦嶺雲商’平台累計成功公開競拍銷售194.6萬噸煤炭。”陳亮說。

　　“一花獨放不是春，百花齊放春滿園。”緱勝波表示，近年來，隨著大數據、雲計算、人工智能等領域的迅猛發展，數字技術正在賦能實體經濟中的千行百業
，“數字+”不斷孵化出新產業
、新業態、新動能，為傳統煤炭銷售解鎖更多創新應用場景。作為煤炭銷售企業
，要持續創新
，俯下身子去與客戶多溝通、向同行多學習
，準確把握市場趨勢
，為傳統煤炭銷售注入數智元素，企業才能實現穩定長遠的發展。