圖| SKYTRAX主席愛德華·普萊斯特德（右三）

　　給海南航空頒發獎項

　　北京時間6月20日，2023年世界航空大獎頒獎典禮在巴黎航展舉行
，全球航司及機場服務評測機構SKYTRAX揭曉了2023年世界航空大獎
，海南航空攬獲“中國最佳航空公司（Best Airlines in China）
、中國最佳員工服務（Best Airlines Staff Service in China）和全球最佳商務艙舒適用品（Best Business Class Comfort Amenities）”等十項全球或區域第一殊榮
，同時在“全球最佳商務艙餐食”排名第三、“全球最佳乘務員”排名第五和“全球最佳客艙清潔”排名第五，並在其他五個獎項中獲評全球或區域前十。SKYTRAX世界航空大獎是航空業最具權威和聲譽的獎項之一，以客戶投票為基礎評選出全球最佳航空公司。此次獲獎是SKYTRAX對海南航空不斷追求卓越品質的肯定
，也代表了廣大旅客對海南航空優質服務的褒獎。

　　在頒獎現場
，海南航空拿獎拿到手軟！快來和小編一起看看海南航空都獲得了哪些獎項
？

　　SKYTRAX主席愛德華·普萊斯特德表示：

　　祝zhu賀he海hai南nan航hang空kong在zai本ben年nian度du世shi界jie航hang空kong大da獎jiang中zhong取qu得de的de優you異yi成cheng就jiu，這zhe代dai表biao了le全quan球qiu旅lv客ke對dui海hai南nan航hang空kong卓zhuo越yue服fu務wu品pin質zhi的de認ren可ke和he褒bao獎jiang，作zuo為wei全quan球qiu航hang空kong服fu務wu的de引yin領ling者zhe，我wo們men期qi待dai海hai南nan航hang空kong能neng持chi續xu創chuang新xin，不bu斷duan提ti升sheng服fu務wu品pin質zhi
，為wei全quan球qiu旅lv客ke帶dai來lai優you質zhi的de航hang空kong服fu務wu體ti驗yan。

　　海南航空董事長丁擁政表示：

　　很榮幸獲得SKYTRAXshijiehangkongdajiangdeduogejiangxiang
，feichangganxiequanqiulvkeduihainanhangkongderenke。zaikonggugudongliaoningfangdajituandedailingxia
，hainanhangkongyijinghuanranyixin，chixutuichenchuxin、努力提升品質，打造國際化航空品牌，以真情服務理念，向世界傳遞“東方之美”
，為全球旅客提供安全
、舒適、便利的出行體驗。不期而遇，相伴相惜，我代表海南航空歡迎全球旅客朋友們搭乘我們的航班
，體驗東方文化的獨特魅力。

　　升級產品品牌視覺  打造極致航空體驗

　　海(hai)南(nan)航(hang)空(kong)致(zhi)力(li)於(yu)為(wei)旅(lv)客(ke)提(ti)供(gong)卓(zhuo)越(yue)的(de)出(chu)行(xing)體(ti)驗(yan)，通(tong)過(guo)升(sheng)級(ji)和(he)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)，持(chi)續(xu)為(wei)旅(lv)客(ke)提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)。海(hai)南(nan)航(hang)空(kong)堅(jian)持(chi)服(fu)務(wu)創(chuang)新(xin)精(jing)神(shen)，持(chi)續(xu)打(da)造(zao)“夢享係列”“海享係列”產品。今年4月
，地麵服務人員“海天祥雲”製服在北京首都國際機場及海口美蘭國際機場同時亮相
，“海天祥雲”地麵服務人員製服以獨具海南航空特色的東方之美，為旅客出行帶來煥然一新的美好體驗。

　　圖 | 海南航空乘務員歡迎旅客登機

　　同時，海南航空針對品牌視覺形象“夢之羽”在各環節視覺觸點進行了全麵更新運用，覆蓋以“夢之羽”視覺形象呈現的海口美蘭機場高端旅客值機區和新海翼軒
、金鵬閣貴賓室，全方位提升高端旅客的服務體驗。海南航空通過全麵升級地麵服務國際化、專業化的品牌形象，讓旅客從旅行的開端就能感受到新形象的視覺體驗。

　　圖｜海南航空高端旅客值機區“夢之羽”視覺形象呈現

　　圖｜海南航空海口金鵬閣貴賓室

　　為提升航線產品競爭力，打造卓越服務體驗
，海南航空全新推出精品快線產品，通過優化航班出發時刻、升級空中及地麵服務
、整合便捷出行權益等方式
，為旅客打造更高效的出行體驗。首批上線的5條精品快線為北京往返海口


、三亞
、廣州
、深圳、成都航線，後續海南航空也將不斷擴大精品快線覆蓋範圍及資源投入力度，持續對精品快線產品進行升級完善。

　　此外
，為給商旅人群打造高品質出行體驗
，近期新海航還重磅推出機票組合產品“飛行通”
，以“買1送1返1”的創新產品形式
，讓旅客獲得3倍價值權益，把傳統的航空運輸服務、金融服務與商旅出行鏈條的各個環節高度融合，通過創新產品、優化服務，以實際行動助力出行場景消費增長，促進消費繁榮。

　　圖｜新海航“飛行通”機票組合產品

　　立足卓越品質服務  陪伴旅客舒適出行

　　一直以來，海南航空堅持“人民航空為人民”的宗旨
，持續提升服務品質、創新機上產品。海南航空在28架波音787-9的飛機上推出了客艙上網服務
，旅客通過空地互聯可暢享“空中衝浪”，在飛行模式下使用手機、平板電腦、手提電腦等個人移動設備連接客艙WiFi熱點
，“打卡”萬米高空，體驗暢快通信。截至目前
，海南航空已成為擁有國內第一大空地互聯B787-9機隊、第二大局域網B737機隊的航空公司。

　　圖｜海南航空在波音B787-9飛機上推出客艙上網服務

　　海南航空對卓越品質的追求從未改變。為全麵提升旅客乘機體驗，海南航空與米其林餐廳“淮揚府”合作
，在機上推出雲端臻品pin，為wei旅lv客ke提ti供gong高gao品pin質zhi的de味wei覺jiao體ti驗yan，讓rang旅lv客ke無wu須xu下xia江jiang南nan，便bian可ke品pin嚐chang江jiang南nan特te色se美mei食shi。旅lv途tu中zhong，空kong中zhong客ke艙cang為wei旅lv客ke提ti供gong特te色se地di方fang語yu言yan廣guang播bo，還hai配pei備bei了le觀影支架、“請勿打擾”卡等暖心產品
，讓旅客在起飛後就開始擁有回到家鄉般的體驗及個性化的暖心便捷服務。此外，海南航空客艙還創新推出了“星空巡艙”服務
，讓旅客在機艙內欣賞到“滿天繁星”的視覺景象，體驗旅途帶來的溫馨及舒適。

　　繼“2019年榮獲SKYTRAX全球最佳公務艙舒適用品”獎項後
，海南航空與知名品牌酒店寢睡品牌合作，采用“夢之羽”pinpaishijiaoyuansusheji，zailvtuzhongweilvketigongtiexindepuchuangfuwu
，weilvkedailaigaozhiliangdeshuimiantiyan。zaiguojihangxiandegongwucang

，hainanhangkongweilvkezhenxuanlegaopinzhidexishubao，zhuangyou精心甄選的洗護用品
、3M耳塞、眼罩、襪套等舒適用品，為旅客帶來溫馨舒適的飛行體驗。

　　圖｜乘務員為旅客提供細致周到的鋪床服務

　　此次榮獲SKYTRAX世界航空大獎，離不開每位員工的辛勤努力和奉獻，也是對海南航空團隊的認可。作為中國內地唯一一家SKYTRAX五(wu)星(xing)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)，海(hai)南(nan)航(hang)空(kong)的(de)員(yuan)工(gong)們(men)以(yi)專(zhuan)業(ye)的(de)工(gong)作(zuo)態(tai)度(du)和(he)精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)的(de)匠(jiang)人(ren)精(jing)神(shen)，展(zhan)現(xian)他(ta)們(men)對(dui)於(yu)五(wu)星(xing)品(pin)質(zhi)的(de)執(zhi)著(zhe)追(zhui)求(qiu)。未(wei)來(lai)

，海(hai)南(nan)航(hang)空(kong)將(jiang)繼(ji)續(xu)秉(bing)持(chi)中(zhong)國(guo)民(min)航(hang)“真情服務”理念，以“文化傳承、超越期望和真心關懷”為目標
，遵循控股股東遼寧方大集團提出的“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利
、對旅客有利”企業價值觀，升級、創新產品服務
，以五星航空的服務品質，為廣大旅客提供安全
、舒適
、便利的航空出行體驗。