ESG體係是一種關注企業環境
、社會
、公司治理績效的綜合評價體係。其中，社會維度涉及麵比較廣，主要包括員工雇傭
、職業健康與安全、發展與培訓
、研發與創新、供應鏈管理、產品質量等議題。本文綜合考慮行業特性、信息易獲得性、可借鑒性等，選取5家國外頭部鋼鐵企業，分析其社會維度中安全管理
、可持續供應鏈管理

、多元化和包容性3個議題，總結它們在社會維度的優秀實踐經驗，為國內鋼鐵企業提供參考。

　　本文選取的5家國外頭部鋼鐵企業分別是紐柯鋼鐵公司（簡稱紐柯）、安賽樂米塔爾集團（簡稱安米集團）、奧鋼聯集團（簡稱奧鋼聯）、日本製鐵集團（簡稱日本製鐵）以及浦項集團（簡稱浦項）。

　　國外頭部鋼鐵企業高度重視安全管理
，逐漸形成以預防為主的企業安全文化，並在此基礎上持續更新安全政策、調整組織架構和考核指標
，創新安全管理舉措，加強相關方安全管理，不斷提升自身和相關方的安全管理水平。

　　一是加強安全文化建設。5家(jia)國(guo)外(wai)頭(tou)部(bu)鋼(gang)鐵(tie)企(qi)業(ye)都(dou)提(ti)出(chu)了(le)安(an)全(quan)理(li)念(nian)和(he)目(mu)標(biao)，將(jiang)安(an)全(quan)放(fang)在(zai)首(shou)要(yao)位(wei)置(zhi)。在(zai)安(an)全(quan)理(li)念(nian)和(he)目(mu)標(biao)上(shang)，紐(niu)柯(ke)的(de)目(mu)標(biao)是(shi)成(cheng)為(wei)世(shi)界(jie)上(shang)最(zui)安(an)全(quan)的(de)鋼(gang)鐵(tie)公(gong)司(si)；奧鋼聯的目標是不斷降低事故發生率，提高全體員工的健康水平；日本製鐵提出員工的安全與健康是最重要、最優先的，是企業發展的基礎。在具體目標上，奧鋼聯設立的目標是到2025年將百萬工時傷害率降低30%，日本製鐵設立的目標是安全事故頻率小於等於0.10
，浦項設立的目標是2025年百萬工時傷害率、發生需要記錄的傷害事故頻率分別為0.24、4.10。

　　除了將安全放在首位外，安米集團、ribenzhitiehepuxianghaituichuxindeyufanganquanwenhua
，shejibingshishiyouzhenduixingdeanquanfengxiankongzhicelve，jiaqiangpeixunhefudao

，congyufangjiaodujiaqianganquanguanli。anmijituanzaibumenheyunyingdiancengmiantuichuxinde“預測和預防”安an全quan文wen化hua理li念nian
，浦pu項xiang強qiang化hua預yu防fang的de重zhong要yao性xing
，日ri本ben製zhi鐵tie加jia強qiang事shi故gu預yu防fang相xiang關guan培pei訓xun
，從cong而er更geng好hao地di預yu測ce和he管guan理li風feng險xian。這zhe種zhong重zhong視shi預yu防fang的de安an全quan文wen化hua使shi得de企qi業ye采cai取qu積ji極ji主zhu動dong的de管guan理li方fang式shi，通tong過guo風feng險xian評ping估gu和he監jian控kong，及ji時shi發fa現xian和he解jie決jue潛qian在zai的de安an全quan隱yin患huan，調tiao動dong全quan員yuan主zhu動dong管guan理li，從cong而er避bi免mian安an全quan事shi故gu的de發fa生sheng。

　　二是完善安全政策和管理體係。國外頭部鋼鐵企業持續更新安全政策、標準和實施守則，以確保安全管理落在實處。例如
，安米集團更新了健康與安全政策、標準和黃金法則，強調領導者在安全管理中的作用，同時要求所有員工積極參與健康和安全管理
、嚴格執行和遵守黃金法則；奧鋼聯製訂了3個安全標準，每年對安全標準的有效性進行審查，並持續改進；日本製鐵提出6項合規要求，著力提高設備安全性，消除嚴重事故；浦項確立了安全與健康管理體係九要素
，同時每半年會對落實情況開展內部審查。可以看出，國外頭部鋼鐵企業不斷完善安全標準、政策
，以確保安全管理的先進性和實用性。

　　除chu了le持chi續xu優you化hua安an全quan政zheng策ce外wai，國guo外wai頭tou部bu鋼gang鐵tie企qi業ye還hai據ju此ci調tiao整zheng組zu織zhi架jia構gou和he績ji效xiao考kao核he指zhi標biao
，以yi更geng好hao地di適shi應ying新xin的de安an全quan文wen化hua和he政zheng策ce
，確que保bao企qi業ye內nei部bu安an全quan管guan理li的de執zhi行xing效xiao果guo。例li如ru，在zai“預測和預防”安an全quan文wen化hua基ji礎chu上shang，安an米mi集ji團tuan不bu再zai將jiang高gao管guan短duan期qi激ji勵li考kao核he與yu百bai萬wan工gong時shi傷shang害hai率lv這zhe一yi滯zhi後hou指zhi標biao掛gua鉤gou，而er是shi強qiang調tiao事shi前qian防fang範fan管guan理li，根gen據ju潛qian在zai嚴yan重zhong傷shang害hai或huo死si亡wang頻pin率lv進jin行xing考kao核he，同tong時shi提ti高gao安an全quan績ji效xiao考kao核he權quan重zhong，將jiang安an全quan獎jiang金jin比bi例li從cong10%增加到15%；浦項於2022年nian成cheng立li安an全quan谘zi詢xun委wei員yuan會hui和he安an全quan理li事shi會hui，將jiang發fa生sheng需xu要yao記ji錄lu的de傷shang害hai事shi故gu頻pin率lv納na入ru考kao核he評ping價jia體ti係xi。可ke以yi看kan出chu，國guo外wai頭tou部bu鋼gang鐵tie企qi業ye持chi續xu優you化hua安an全quan管guan理li組zu織zhi架jia構gou和he績ji效xiao考kao核he體ti係xi建jian設she，考kao核he指zhi標biao從cong滯zhi後hou指zhi標biao向xiang先xian導dao指zhi標biao過guo渡du，充chong分fen發fa揮hui安an全quan績ji效xiao考kao核he的de導dao向xiang作zuo用yong，更geng好hao地di激ji發fa管guan理li層ceng在zai安an全quan管guan理li中zhong的de積ji極ji性xing，增zeng強qiang全quan員yuan安an全quan意yi識shi
，預yu防fang事shi故gu的de發fa生sheng。

　　三是創新安全管理舉措。國外頭部鋼鐵企業采取了一係列創新安全管理舉措，包括學習最佳安全實踐、拓寬安全管理視野、加強安全培訓、增強員工安全意識、激勵員工積極參與安全管理、積極推進IT在(zai)安(an)全(quan)領(ling)域(yu)的(de)應(ying)用(yong)等(deng)。國(guo)外(wai)頭(tou)部(bu)鋼(gang)鐵(tie)企(qi)業(ye)積(ji)極(ji)與(yu)外(wai)部(bu)專(zhuan)業(ye)人(ren)員(yuan)保(bao)持(chi)密(mi)切(qie)合(he)作(zuo)與(yu)交(jiao)流(liu)，獲(huo)取(qu)最(zui)佳(jia)實(shi)踐(jian)，利(li)用(yong)外(wai)部(bu)知(zhi)識(shi)加(jia)強(qiang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)。在(zai)安(an)全(quan)意(yi)識(shi)增(zeng)強(qiang)方(fang)麵(mian)，紐(niu)柯(ke)給(gei)每(mei)一(yi)位(wei)員(yuan)工(gong)印(yin)發(fa)了(le)安(an)全(quan)幣(bi)並(bing)鼓(gu)勵(li)員(yuan)工(gong)隨(sui)身(shen)攜(xie)帶(dai)，確(que)保(bao)安(an)全(quan)成(cheng)為(wei)一(yi)切(qie)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)。此(ci)外(wai)，紐(niu)柯(ke)還(hai)設(she)置(zhi)了(le)總(zong)裁(cai)安(an)全(quan)獎(jiang)和(he)總(zong)裁(cai)安(an)全(quan)杯(bei)，開(kai)展(zhan)區(qu)域(yu)操(cao)作(zuo)安(an)全(quan)競(jing)賽(sai)，進(jin)一(yi)步(bu)強(qiang)化(hua)員(yuan)工(gong)對(dui)安(an)全(quan)管(guan)理(li)的(de)重(zhong)視(shi)和(he)參(can)與(yu)。日(ri)本(ben)製(zhi)鐵(tie)通(tong)過(guo)GPS（全球定位係統）、安全監控攝像頭
、頭(tou)盔(kui)攝(she)像(xiang)頭(tou)檢(jian)查(zha)員(yuan)工(gong)位(wei)置(zhi)數(shu)據(ju)，利(li)用(yong)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)提(ti)高(gao)安(an)全(quan)管(guan)理(li)效(xiao)率(lv)和(he)效(xiao)果(guo)。國(guo)外(wai)頭(tou)部(bu)鋼(gang)企(qi)結(jie)合(he)自(zi)身(shen)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)
，采(cai)取(qu)多(duo)種(zhong)創(chuang)新(xin)安(an)全(quan)管(guan)理(li)舉(ju)措(cuo)，強(qiang)化(hua)安(an)全(quan)文(wen)化(hua)氛(fen)圍(wei)建(jian)設(she)，增(zeng)強(qiang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)政(zheng)策(ce)和(he)體(ti)係(xi)的(de)有(you)效(xiao)性(xing)

，提(ti)高(gao)安(an)全(quan)管(guan)理(li)的(de)滲(shen)透(tou)度(du)和(he)執(zhi)行(xing)度(du)。

　　四是加強相關方安全管理。除了加強自身安全管理外，國外頭部鋼鐵企業還通過製定相關政策、開展安全管理評估、加(jia)強(qiang)培(pei)訓(xun)及(ji)零(ling)事(shi)故(gu)獎(jiang)勵(li)等(deng)方(fang)式(shi)，促(cu)進(jin)相(xiang)關(guan)方(fang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)提(ti)升(sheng)。在(zai)政(zheng)策(ce)方(fang)麵(mian)，奧(ao)鋼(gang)聯(lian)製(zhi)訂(ding)了(le)承(cheng)包(bao)商(shang)和(he)第(di)三(san)方(fang)公(gong)司(si)雇(gu)員(yuan)必(bi)須(xu)遵(zun)守(shou)的(de)健(jian)康(kang)和(he)安(an)全(quan)準(zhun)則(ze)；浦(pu)項(xiang)製(zhi)訂(ding)了(le)職(zhi)業(ye)健(jian)康(kang)和(he)安(an)全(quan)政(zheng)策(ce)，要(yao)求(qiu)合(he)作(zuo)公(gong)司(si)及(ji)其(qi)員(yuan)工(gong)執(zhi)行(xing)。這(zhe)些(xie)政(zheng)策(ce)明(ming)確(que)了(le)相(xiang)關(guan)方(fang)的(de)安(an)全(quan)要(yao)求(qiu)和(he)責(ze)任(ren)，為(wei)防(fang)範(fan)安(an)全(quan)風(feng)險(xian)提(ti)供(gong)了(le)製(zhi)度(du)保(bao)障(zhang)。此(ci)外(wai)，浦(pu)項(xiang)自(zi)2023nianqiduixiangguanfanganquanguanlitixijianliheshishiqingkuangjinxingpinggu
，bingzaihetongzhongyinruanquanyaoqiuxianzhitiaokuan

，congerjishifaxianxiangguanfangdeanquanyinhuan，jijiyufangxiangguanfangyuangongdejiankangheanquanfengxian。zaipeixunhejilifangmian
，aoganglianyaoqiuchengbaoshanghedisanfanggongsicanjiaanquanpeixun；浦項實施“零事故”激ji勵li計ji劃hua，在zai沒mei有you重zhong大da事shi故gu的de情qing況kuang下xia
，根gen據ju一yi般ban事shi故gu的de數shu量liang，對dui相xiang關guan方fang的de員yuan工gong進jin行xing獎jiang勵li。國guo外wai頭tou部bu鋼gang鐵tie企qi業ye不bu僅jin時shi刻ke以yi安an全quan引yin領ling者zhe的de標biao準zhun嚴yan格ge要yao求qiu自zi己ji
，不bu斷duan加jia強qiang安an全quan管guan理li，還hai積ji極ji推tui進jin相xiang關guan方fang安an全quan管guan理li工gong作zuo

，體ti現xian了le企qi業ye的de責ze任ren擔dan當dang及ji對dui社she會hui責ze任ren的de踐jian行xing。

　　國guo外wai頭tou部bu鋼gang鐵tie企qi業ye製zhi訂ding了le供gong應ying商shang行xing為wei準zhun則ze或huo負fu責ze任ren采cai購gou準zhun則ze，根gen據ju準zhun則ze對dui供gong應ying商shang進jin行xing評ping估gu和he管guan理li

，同tong時shi采cai取qu多duo種zhong舉ju措cuo，應ying對dui供gong應ying鏈lian風feng險xian，增zeng強qiang整zheng個ge供gong應ying鏈lian的de可ke持chi續xu性xing。

　　zhidinggongyingshangxingweizhunze。weizunzhonghezhixingguojigongrendedaodebiaozhun
，genghaodiguifangongyingshangdexingwei，goujiankechixugongyinglian，guowaitoubugangqizhidingbingbuduanyouhuagongyingshangxingweizhunze。liru
，niukehepuxiangzhidinglegongyingshangxingweizhunze，anmijituanzhidinglefuzerencaigouzhunze，aoganglianshishigongyingliankechixufazhanguanlixiangmubingzhidingshangyehuobanxingweizhunze。zhexiezhunzehangairenquan、商業道德
、環境管理等可持續發展問題，表明企業對提升供應鏈透明度的要求。

　　提升供應鏈風險管理能力。國外頭部鋼企還采取了其他多種舉措，包括加強負責任礦產管理、加強采購人員培訓和持續進行自我評估等，識別和監控供應鏈風險，實現ESG采購，從而推動整個供應鏈的可持續發展。一是加強負責任礦產管理，確保所采購的原材料來自負責任的礦產，不涉及侵犯人權、腐(fu)敗(bai)等(deng)不(bu)法(fa)活(huo)動(dong)。例(li)如(ru)，安(an)米(mi)集(ji)團(tuan)和(he)浦(pu)項(xiang)加(jia)強(qiang)負(fu)責(ze)任(ren)礦(kuang)產(chan)管(guan)理(li)，對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)嚴(yan)格(ge)的(de)篩(shai)選(xuan)和(he)審(shen)核(he)。二(er)是(shi)加(jia)強(qiang)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)培(pei)訓(xun)，確(que)保(bao)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)具(ju)備(bei)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)和(he)合(he)規(gui)方(fang)麵(mian)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)技(ji)能(neng)。例(li)如(ru)奧(ao)鋼(gang)聯(lian)通(tong)過(guo)全(quan)集(ji)團(tuan)采(cai)購(gou)商(shang)會(hui)議(yi)和(he)分(fen)三(san)階(jie)段(duan)進(jin)行(xing)的(de)“購買力學院”培(pei)訓(xun)，確(que)保(bao)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)更(geng)好(hao)地(di)理(li)解(jie)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)和(he)合(he)規(gui)相(xiang)關(guan)問(wen)題(ti)
，並(bing)使(shi)他(ta)們(men)對(dui)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)保(bao)持(chi)敏(min)感(gan)。三(san)是(shi)持(chi)續(xu)進(jin)行(xing)自(zi)我(wo)評(ping)估(gu)，及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)和(he)解(jie)決(jue)潛(qian)在(zai)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)風(feng)險(xian)。例(li)如(ru)安(an)米(mi)集(ji)團(tuan)要(yao)求(qiu)鋼(gang)廠(chang)持(chi)續(xu)進(jin)行(xing)自(zi)我(wo)評(ping)估(gu)
，並(bing)進(jin)行(xing)責(ze)任(ren)鋼(gang)認(ren)證(zheng)。國(guo)外(wai)頭(tou)部(bu)鋼(gang)企(qi)通(tong)過(guo)加(jia)強(qiang)對(dui)采(cai)購(gou)重(zhong)點(dian)領(ling)域(yu)的(de)管(guan)理(li)、加強對關鍵人員的培訓

、持續進行自我評估及改進
，提升管理供應鏈風險的能力，有效防範供應鏈風險，增強整個供應鏈的可持續性。

　　開展供應商ESG管理評估。國外頭部鋼企采取了相應的評估方法對供應商進行管理
，並且不斷擴大評估範圍

，從傳統的對產品和服務質量
、交貨期等的評估擴展到對環境、社會和治理各維度績效的評估，實現對供應商的ESG管理。例如，紐柯采用現場調查和第三方報告等多種方法評估供應商的安全、renquanhehuanjingjixiao。anmijituangenjufuzerencaigouzhunzeduigongyingshangjinxingpinggu。duiyuyibancaigou，aogangliangenjufengxianfenleimoxingquebaoxuanzedegongyingshangfuhezhunzeyaoqiu；對於原材料采購，奧鋼聯要求供應商提供社會責任和合規檢查表
，同時開展供應商實地考察。浦項對供應商開展從注冊到合同執行
、績效評估和後續管理的供應鏈ESG風險管理
，並不斷提高ESG因素在供應商績效評估環節的權重。對供應商ESG績效的關注越來越成為企業供應商管理的重要因素，除了製定供應商行為準則外
，國外頭部鋼企還配套形成供應商ESG管理體係、流程，並不斷優化，構建可持續的合作夥伴關係，也促使供應商重視並加強自身的ESG管理，從而實現整個價值鏈的可持續發展。

　　03  為員工創造更加包容和多元的工作環境

　　國外頭部鋼企將多元化和包容性融入企業文化
，通過明確的目標、計劃和多種措施
，持續推動多元化和包容性的發展
，為員工創造更加包容和多元的工作環境。

　　yishijianliduoyuanhuahebaorongxingdewenhua。guowaitoubugangqigaoduzhongshiduoyuanhuahebaorongxing，bingjiangqirongruqiyewenhuajianshezhong，changdaopingdenghegongzheng，fanduirenhexingshideqishi。liru，niukeduiduoyuanhuahebaorongxingdechengnuoyizhishituanduihezuohexinrenwenhuazhongbukehuoquedeyibufen；奧鋼聯形成了包容和相互尊重的企業文化，建立了機會均等的總體框架，並且首席執行官簽署《多元化憲章》，明確奧鋼聯尊重多元和平等待遇的態度；日本製鐵致力於創建一家讓多元化員工獲得認可並感到自豪和滿足的公司。

　　二er是shi構gou建jian多duo元yuan化hua的de人ren才cai結jie構gou。在zai將jiang多duo元yuan化hua和he包bao容rong性xing融rong入ru企qi業ye文wen化hua的de基ji礎chu上shang
，國guo外wai頭tou部bu鋼gang企qi還hai設she定ding了le具ju體ti的de量liang化hua目mu標biao和he實shi施shi計ji劃hua。大da多duo企qi業ye針zhen對dui管guan理li層ceng中zhong女nv性xing員yuan工gong人ren數shu或huo比bi例li設she置zhi指zhi標biao
，並bing為wei提ti高gao此ci指zhi標biao開kai展zhan了le係xi列lie活huo動dong。例li如ru，安an米mi集ji團tuan在zai公gong開kai招zhao聘pin和he內nei部bu競jing聘pin上shang更geng加jia注zhu重zhong性xing別bie平ping衡heng，還hai分fen析xi性xing別bie薪xin酬chou差cha距ju等deng；日本製鐵促進女性員工的參與和職業發展
，製訂了5年行動計劃


，針對年輕和中年女性員工製訂新的職業培訓計劃，舉行女性組長交流會等。

　　除chu了le增zeng加jia管guan理li層ceng中zhong女nv性xing員yuan工gong人ren數shu或huo比bi例li外wai，國guo外wai頭tou部bu鋼gang企qi還hai采cai取qu了le其qi他ta措cuo施shi

，提ti升sheng包bao容rong性xing和he信xin任ren度du

，促cu進jin員yuan工gong之zhi間jian的de理li解jie和he尊zun重zhong。一yi是shi國guo外wai頭tou部bu鋼gang企qi成cheng立li專zhuan門men治zhi理li小xiao組zu，開kai展zhan交jiao流liu會hui等deng形xing式shi多duo樣yang的de活huo動dong，提ti高gao多duo元yuan化hua和he包bao容rong性xing。例li如ru，紐niu柯ke組zu織zhi多duo個ge跨kua部bu門men的de年nian度du員yuan工gong論lun壇tan、焦點小組
，圍繞種族、性別和工作場所公平問題進行討論，評估包容和多元文化的有效性；安米集團成立全球多元化和包容性小組，負責多元化和包容性治理
，分享最佳實踐；浦項控股子公司尊重當地宗教文化，定期舉辦文化活動，促進員工之間的和諧與相互理解。此外，奧鋼聯還製定了“性別敏感語言”指南，促進形成尊重、包容的工作環境。二是國外頭部鋼企加強多元化和包容性相關培訓，包括跨文化溝通
、騷擾防範、性別平等多個方麵。例如
，浦項對全體員工開展跨文化培訓
，幫助他們更好地理解和適應不同的文化背景；日本製鐵加強防騷擾相關培訓

，開展“防止騷擾活動”
，防止騷擾事件的發生。

　　國外頭部鋼鐵企業積極將多元化和包容性融入企業文化，在組織架構
、員工培訓和發展等方麵結合企業目標和實際情況開展了切實可行的提升行動，為員工創造更加包容和多元化的工作環境。

　　鋼鐵行業是國民經濟的重要支柱行業，履行和承擔社會責任是企業的重要使命。當前
，許多國內企業結合國情開展了鄉村振興
、災後支援等獨具中國特色的社會責任實踐，但國外頭部鋼企在社會維度的實踐仍為我們提供了借鑒：

　　首(shou)先(xian)，安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)重(zhong)於(yu)泰(tai)山(shan)。安(an)全(quan)管(guan)理(li)對(dui)鋼(gang)鐵(tie)企(qi)業(ye)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。企(qi)業(ye)不(bu)應(ying)局(ju)限(xian)於(yu)滯(zhi)後(hou)指(zhi)標(biao)的(de)管(guan)控(kong)
，更(geng)應(ying)培(pei)育(yu)預(yu)測(ce)和(he)預(yu)防(fang)的(de)安(an)全(quan)文(wen)化(hua)，從(cong)事(shi)後(hou)問(wen)責(ze)轉(zhuan)為(wei)事(shi)前(qian)風(feng)險(xian)預(yu)判(pan)和(he)防(fang)控(kong)，讓(rang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)成(cheng)為(wei)全(quan)員(yuan)參(can)與(yu)、全員受益的一號工程。

　　其次
，合作夥伴的選擇很重要。企業應拓展ESG管理的邊界
，將供應鏈相關方納入ESG管理範圍，在管理過程中考慮ESG因素，實現ESG導向采購，構建可持續的供應鏈。

　　最zui後hou，人ren才cai是shi第di一yi生sheng產chan力li。企qi業ye應ying努nu力li建jian立li多duo元yuan化hua和he包bao容rong的de企qi業ye文wen化hua，建jian立li多duo元yuan化hua的de管guan理li體ti係xi，鼓gu勵li和he支zhi持chi女nv性xing員yuan工gong的de發fa展zhan，打da造zao尊zun重zhong和he包bao容rong的de工gong作zuo環huan境jing
，充chong分fen發fa揮hui多duo元yuan化hua人ren才cai的de能neng力li。