冶金企業管理現代化創新成果 | 福建三鋼:大型鋼鐵企業“雙業態”服務型製造戰略轉型的實踐與創新
2026-04-16 02:28:19
一、成果提出的背景
(一)發展服務型製造,是鋼鐵行業轉型發展的重要方向
從製造業來看,服務型製造是現代製造業轉型發展的根本方向。2015年5月,國務院在實施製造強國的戰略文件《中國製造2025》中提出“促進生產性製造向服務型製造轉變”。此後,政府支持服務型製造發展的政策體係不斷完善,國家相繼出台《發展服務型製造專項行動指南》等係列文件,各省(市)也先後發布服務型製造配套政策文件,積極推動服務型製造發展。
從鋼鐵行業來看,服務型製造是鋼鐵企業形成競爭新優勢的必然選擇。隨著國家建設製造業強國、創新型國家的實施,對鋼材品種、質量和服務需求將不斷升級,將由單純“產品”需求向“產品+服務”需求轉變。在鋼鐵領域大力發展服務型製造,對企業提質增效、形成競爭新優勢、更好地滿足市場需求具有重要意義。
(二)推進轉型升級,是三鋼集團高質量發展的重要途徑
三鋼集團於2011年至2015年期間,率先邁出服務型製造轉型發展步伐,獲評2017nianfujianshengfuwuxingzhizaoshifanqiye。dansuizhegangtiexingyetiaokongzhengcedechixujiama,jixuzuodagangtiezhuyezhilushouxian,qiegexinggeyefuwuxingzhizaoxinyetaixinmoshichixuyongxian,fuwuxingzhizaozhuanxingzhilu,xumaichugengdabufa。
近年來,國家及各省市發布的服務型製造發展指導意見、實施意見等係列文件,提出“供應鏈管理、生產性金融服務、發展工業旅遊”為(wei)服(fu)務(wu)型(xing)製(zhi)造(zao)發(fa)展(zhan)創(chuang)新(xin)模(mo)式(shi),基(ji)於(yu)此(ci),三(san)鋼(gang)集(ji)團(tuan)進(jin)一(yi)步(bu)探(tan)索(suo)服(fu)務(wu)型(xing)製(zhi)造(zao)新(xin)業(ye)態(tai)新(xin)模(mo)式(shi),推(tui)動(dong)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)和(he)業(ye)態(tai)創(chuang)新(xin),發(fa)揮(hui)服(fu)務(wu)型(xing)製(zhi)造(zao)示(shi)範(fan)企(qi)業(ye)的(de)引(yin)領(ling)帶(dai)動(dong)作(zuo)用(yong)。
二、成果內涵
1.供應鏈管理模式創新
一是拓展“多用戶+多類型”gongyinglianjiaoyixinyewumoshi。sangangjituanlizuyuyigouzhudegangtieshengtaiquanyoushi,tongguopingtaibuduanjujidegefangchanyelianziyuan,weigeleixingyonghushixianjuhejiaoyi。weigongyingshang、經銷商、鋼鐵製造企業、終端用戶等各類型用戶,通過“雲鏈采銷”和“雲鏈直銷”等交易模式,提供多品類采銷服務。
二是搭建供應鏈“自營+聯營”智慧物流倉儲體係。在物流方麵,打造“雙向”物流精品路線,基於自有的物流體係,吸入社會運力,取得“網絡貨運”資質上線運營,打造區域具有影響力的網絡貨運平台。在倉儲方麵,構建多基地可拓展的“雲倉”體係,實現實時動態監管。以省內自有物流園區、鋼材倉庫為基礎,打造自營物聯網監管倉,同步拓展外部合作倉儲機構,實現專業化和規模化運營,打造智能倉儲。
三是構建“線下+線上”一(yi)體(ti)化(hua)供(gong)應(ying)鏈(lian)生(sheng)態(tai)。三(san)鋼(gang)集(ji)團(tuan)基(ji)於(yu)鋼(gang)鐵(tie)產(chan)業(ye)鏈(lian)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)的(de)線(xian)下(xia)服(fu)務(wu)能(neng)力(li),促(cu)進(jin)供(gong)應(ying)鏈(lian)各(ge)環(huan)節(jie)數(shu)據(ju)和(he)資(zi)源(yuan)共(gong)享(xiang)。以(yi)大(da)數(shu)據(ju)雲(yun)計(ji)算(suan)平(ping)台(tai)為(wei)基(ji)礎(chu),通(tong)過(guo)采(cai)集(ji)、清洗、挖掘三鋼生產係統、財務係統、雲商係統的數據,整合外部相關數據,逐步實現市場、生產、物流調度、信用分析等大數據應用體係,成為鋼鐵行業供應鏈的資源集成者和組織者,構建“線下+線上”一體化供應鏈生態。
2.生產性金融服務模式創新
一是生產性金融服務業務模式創新。三鋼集團推出全國鋼鐵行業獨創的3種靈活可控的生產性金融服務業務新模式,即“雲鏈貨融”、“雲鏈控融”、“雲鏈保融”。該模式以鋼鐵產業鏈中的核心企業為主體,在充分控製好風險的前提下,便捷、高效、安全地解決行業資金緊張、融資難、融資貴的問題。
二(er)是(shi)構(gou)建(jian)基(ji)於(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)融(rong)資(zi)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai)的(de)風(feng)控(kong)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)。三(san)鋼(gang)集(ji)團(tuan)作(zuo)為(wei)鋼(gang)鐵(tie)產(chan)業(ye)鏈(lian)中(zhong)的(de)核(he)心(xin)企(qi)業(ye),自(zi)建(jian)供(gong)應(ying)鏈(lian)融(rong)資(zi)服(fu)務(wu)平(ping)台(tai),創(chuang)新(xin)性(xing)地(di)搭(da)建(jian)了(le)可(ke)應(ying)用(yong)於(yu)風(feng)險(xian)管(guan)控(kong)的(de)雲(yun)倉(cang)環(huan)境(jing),獨(du)創(chuang)以(yi)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)作(zuo)為(wei)供(gong)應(ying)鏈(lian)金(jin)融(rong)風(feng)險(xian)監(jian)管(guan)主(zhu)體(ti)的(de)風(feng)控(kong)模(mo)型(xing)。通(tong)過(guo)平(ping)台(tai)大(da)數(shu)據(ju)掌(zhang)握(wo)價(jia)格(ge)波(bo)動(dong),實(shi)現(xian)“智能盯市、動態質押”,即風險度實時精算、風險自動預警、即時補倉或回購平倉,有效解決傳統銀行體係監管難的問題。
三是“銀企直連”資金管理方式創新。三鋼集團基於已有典當等類金融牌照,拓展無需自持牌照的金融服務合作方式——“銀企直連”,與金融機構合作開展供應鏈金融業務。通過自有資金、金jin融rong機ji構gou資zi金jin等deng多duo渠qu道dao資zi金jin來lai源yuan,建jian立li從cong供gong應ying端duan至zhi銷xiao售shou端duan客ke戶hu全quan覆fu蓋gai的de供gong應ying鏈lian金jin融rong服fu務wu體ti係xi,為wei上shang下xia遊you客ke戶hu提ti供gong長chang期qi穩wen定ding的de供gong應ying鏈lian金jin融rong服fu務wu。
3.工業文化旅遊發展模式創新
福建省《服務型製造發展實施意見》提出,加快發展工業旅遊,加強工業旅遊品牌宣傳,展示製造業、生產服務業成就和先進工藝、新模式新業態。三鋼集團積極響應政府號召,探索形成了集公益性和效益性於一體的文旅產業發展模式。
一(yi)是(shi)保(bao)護(hu)曆(li)史(shi)文(wen)物(wu),續(xu)寫(xie)萬(wan)壽(shou)岩(yan)遺(yi)址(zhi)保(bao)護(hu)新(xin)篇(pian)章(zhang)。萬(wan)壽(shou)岩(yan)曾(zeng)是(shi)三(san)鋼(gang)石(shi)灰(hui)石(shi)生(sheng)產(chan)與(yu)供(gong)應(ying)基(ji)地(di),後(hou)經(jing)考(kao)古(gu)學(xue)家(jia)發(fa)現(xian)了(le)古(gu)人(ren)類(lei)活(huo)動(dong)遺(yi)跡(ji),為(wei)福(fu)建(jian)省(sheng)境(jing)內(nei)唯(wei)一(yi)的(de)舊(jiu)石(shi)器(qi)時(shi)代(dai)遺(yi)址(zhi)。近(jin)年(nian)來(lai),三(san)鋼(gang)集(ji)團(tuan)續(xu)寫(xie)萬(wan)壽(shou)岩(yan)遺(yi)址(zhi)保(bao)護(hu)新(xin)篇(pian)章(zhang),創(chuang)建(jian)三(san)鋼(gang)萬(wan)壽(shou)岩(yan)學(xue)院(yuan),打(da)造(zao)福(fu)建(jian)國(guo)資(zi)委(wei)踐(jian)行(xing)習(xi)總(zong)書(shu)記(ji)生(sheng)態(tai)文(wen)明(ming)建(jian)設(she)的(de)實(shi)訓(xun)教(jiao)育(yu)基(ji)地(di),促(cu)進(jin)文(wen)旅(lv)融(rong)合(he),帶(dai)動(dong)萬(wan)壽(shou)岩(yan)片(pian)區(qu)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)。該(gai)項(xiang)目(mu)已(yi)入(ru)選(xuan)三(san)明(ming)市(shi)2022年重大社會民生項目,樹立了踐行總書記“保護中發展,發展中保護”的典範。
二是宣揚工業文化,彰顯國企社會擔當。作為福建省第一家鋼鐵企業、三明市唯一一家堅守主業並持續發展壯大的大型老國有工業企業,三鋼集團將原蘇式紅磚舊廠房改造建設“兩館”——1958工業記憶館和安全教育體驗館,展現國企“大責任”的社會擔當。該項目列入三明市“十四五”應急體係建設專項規劃重大項目,打造成三明市體驗式安全教育培訓基地。
三是發展新型業態,形成“公益+效益”雙統一的文旅產業發展模式。三鋼集團以現有的工業旅遊景區為載體,開展特色工業文化旅遊,建立集實訓教育、曆史展示、職工療養、研學旅遊、創意互動等“五位一體”融合發展模式,打造生產、生活、生態“三生相融”的鋼鐵小鎮。並以此為基礎,持續拓展文旅產業品牌價值,探索“公益+效益”雙統一的文旅產業發展模式。此外,打造線上平台,形成新型文旅融合發展業態。
三、創新成果的實施
(一)總體設計:搭建“雙業態”服務型製造戰略轉型框架
三鋼集團探索服務型製造新業態新模式,打造鋼鐵產業新業態——“鋼鐵生態”,並拓展服務型製造新外延,發展“文旅業態”,構建服務型製造“雙業態”。

圖1 “雙業態”服務型製造戰略轉型框架
服務型製造發展策略:“以點帶麵、以點融麵、以點拓麵”。以yi解jie決jue鋼gang鐵tie產chan業ye鏈lian各ge參can與yu方fang的de痛tong點dian為wei抓zhua手shou推tui出chu新xin業ye務wu,帶dai動dong服fu務wu型xing業ye務wu輻fu射she麵mian,並bing與yu已yi有you業ye務wu融rong合he發fa展zhan,持chi續xu拓tuo展zhan服fu務wu型xing製zhi造zao新xin業ye態tai。
(二)服務型製造新模式:打造“鋼鐵生態”
圍繞打造鋼鐵產業新業態——“鋼鐵生態”,設立服務型製造項目公司——雲商公司,以該公司為重要載體,進一步探索服務型製造新模式。

圖2 “鋼鐵生態”發展路
“鋼鐵生態”發展路徑:以解決鋼鐵產業鏈各參與方痛點為抓手,構建鋼鐵產業供應鏈管理體係,從而為上下遊客戶提供集交易、倉儲、物流於一體的專業化服務;並通過平台數據流、資金流、物資流、信(xin)息(xi)流(liu)四(si)流(liu)合(he)一(yi)的(de)實(shi)時(shi)掌(zhang)控(kong),帶(dai)動(dong)拓(tuo)展(zhan)生(sheng)產(chan)性(xing)金(jin)融(rong)服(fu)務(wu),暢(chang)通(tong)資(zi)金(jin)鏈(lian)循(xun)環(huan),促(cu)進(jin)產(chan)業(ye)鏈(lian)協(xie)同(tong)發(fa)展(zhan),成(cheng)為(wei)鋼(gang)鐵(tie)行(xing)業(ye)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)資(zi)源(yuan)集(ji)成(cheng)者(zhe)和(he)組(zu)織(zhi)者(zhe),構(gou)建(jian)平(ping)台(tai)生(sheng)態(tai)(如圖2所示)。
1.構建供應鏈管理體係
(1)拓展“多用戶+多類型”供應鏈交易新業務模式
立足於已構築的鋼鐵生態圈優勢,通過平台不斷聚集的各方產業鏈資源,為各類型用戶實現聚合交易。通過“雲鏈采銷”和“雲鏈直銷”等交易模式,提供多品類采銷服務。
(2)搭建供應鏈“自營+聯營”智慧物流倉儲體係
搭建“自營+聯營”物流體係。一是優化物流配送網路布局,打造“雙向”物流精品路線。二是基於自有的物流公司與物流車隊,吸入社會運力,打造區域具有影響力的網絡貨運平台。
搭建“自營+聯營”倉儲管理體係。一是構建多基地可拓展的“雲倉”體係平台,實現實時動態監管。二是設立物聯網監管倉,實現倉庫和貨物的7*24小時動態監測。三是以省內自有物流園區、鋼材倉庫為基礎,同步拓展外部合作倉儲機構,實現專業化和規模化運營。
(3)構建“線下+線上”一體化供應鏈生態
基於鋼鐵產業鏈核心企業的線下服務能力,以大數據雲計算平台為基礎,通過采集、清洗、挖掘三鋼生產係統、財務係統、雲商係統的數據,整合外部相關數據,逐步實現市場、生產、物流調度、信用分析等大數據應用體係,成為鋼鐵行業供應鏈的資源集成者和組織者,構建“線下+線上”一體化供應鏈生態。
2.發展生產性金融服務
(1)推出生產性金融服務新業務模式
推出鋼鐵行業3種靈活可控的生產性金融服務業務新模式,即“雲鏈貨融”、“雲鏈控融”、“雲鏈保融”。該模式以鋼鐵產業鏈中的核心企業為主體,在充分控製好風險的前提下,快速、高效、安全地解決行業資金緊張、融資難、融資貴的問題。
(2)構建基於供應鏈融資服務平台的風控模式
利用鋼鐵產業鏈中核心企業對產品、市場、渠道熟悉的優勢,自建供應鏈融資服務平台,搭建可應用於風險管控的雲倉環境,通過平台數據流、資金流、物資流、信息流四流合一的實時掌控,構建以核心企業作為供應鏈金融風險監管主體的風控模型,實現“智能盯市、動態質押”。
(3)拓展“銀企直連”資金管理方式
基於已有典當等類金融牌照,拓展無需自持牌照的金融服務合作方式——“銀企直連”,與金融機構合作開展供應鏈金融業務。通過平台數據接口聯接各金融機構信息係統,建立安全、高效、可追蹤的信息交互渠道,通過企業自有資金、金jin融rong機ji構gou資zi金jin等deng多duo渠qu道dao資zi金jin來lai源yuan,建jian立li從cong供gong應ying端duan至zhi銷xiao售shou端duan客ke戶hu全quan覆fu蓋gai的de供gong應ying鏈lian金jin融rong服fu務wu體ti係xi,為wei上shang下xia遊you客ke戶hu提ti供gong長chang期qi穩wen定ding的de供gong應ying鏈lian金jin融rong服fu務wu。
(三)服務型製造新外延:拓展“文旅業態”
圍繞打造“文旅業態”,設立文旅產業項目公司——文旅公司,以該公司為重要載體,進一步探索服務型製造新外延。

圖3 “文旅業態”發展路徑
“文旅業態”發展路徑:保護曆史文物,創建萬壽岩學院;宣揚工業文化,建設“兩館”;開展三鋼特色工業文化旅遊,建立集實訓教育、曆史展示、職工療養、研學旅遊、創意互動等“五位一體”融合發展模式,打造生產、生活、生態“三生相融”的鋼鐵小鎮。並以此為基礎,持續拓展文旅產業品牌價值,探索“公益+效益”雙統一的文旅產業發展模式。此外,打造文旅線上平台,將旅遊、特產、住宿、餐飲、文創、康養等業務全部納入線上平台,形成新型文旅融合發展業態(如圖3所示)。
1.保護曆史文物,創建萬壽岩學院
1999年,考古學家在萬壽岩進行考古研究時發現了古人類活動遺跡。2000nian,xizongshujijiuwanshouyanyizhibaohuzuochupishi。suihou,sangangjituanlijitingzhilewanshouyanshihuishidekaicai。weilerenzhenjianxingxizongshujishengtaiwenmingsixiang,weiraodazaochengfujianguoziweijianxingzongshujishengtaiwenmingjianshedeshixunjiaoyujidi,peiyuwenlvchanyezengchangdiandedingwei,tongshiweilezuohaosangangyuanshihuishishengchanchangdetuichuzhuanxing,zhulixiangcunzhenxing,sangangjuedingliyongxianzhitudiziyuan,jianshesangangwanshouyanxueyuan。
2.宣揚工業文化,建設“兩館”
三鋼集團將70年代的蘇式紅磚舊廠房改造建設“兩館”——1958工業記憶館和安全教育體驗館。
1958gongyejiyiguan。zhanshisanminggongyeconglingqibu,fazhanzhuangdachengweifujianshenggongyejididelicheng。guanneishezhilegangtieyelianfangzhentiyanqu,yifangzhentiyandexingshizhanshitiekuangshi“百煉成鋼”的全過程。
安全教育體驗館。設置居家安全、消防安全、交通安全、工業安全、4D災難體驗中心五個體驗區,利用VR、4D、紅外探測等技術形式,通過實景模擬、交互式體驗等模式,提高體驗者的安全防範和應急處理能力。
3.發展新型文旅業態,探索“公益+效益”雙統一模式
以現有的工業旅遊景區為載體,開展三鋼特色工業文化旅遊,並以此為基礎,發展新型文旅業態。
依托三鋼萬壽岩學院拓展康養、培訓、文創、農特產品等業務,打造省級職工療休養基地。建設1958工業記憶館和安全教育體驗館,提升旅遊過程的互動體驗性。開展三鋼特色工業文化旅遊,建立集實訓教育、曆史展示、職工療養、研學旅遊、創意互動等“五位一體”融合發展模式,打造生產、生活、生態“三生相融”的鋼鐵小鎮,成為三明城市的新名片。
同步樹立三鋼文旅品牌。做大做強閩光西點品牌;建設城市體驗廳,強化市場運營運作,並與其他品牌展開深度戰略合作,全麵樹立了閩光文旅產業的品牌形象。
此外,設計開發“閩逛逛”APP、“閩光雲生活”,打造文旅線上銷售平台,全力推動文旅產業數字化革新與線上自媒體等運營業務,形成新型文旅融合發展業態。
來源:中國鋼鐵工業協會
編輯:張雨恬
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