胸卡工牌“活起來”
——看首鋼醫院如何在方寸之間實現智慧躍升
2026-03-27 21:20:18
當首鋼醫院護士長梁玉煥發朋友圈告別相伴20年的老胸卡時,我們看到的不僅是工具迭代,還是醫療服務場景的重構,科技正以潤物無聲的方式,重塑醫患交互的每個觸點:雙語界麵緩解了外籍患者的就診焦慮,無接觸門禁縮短了醫護人員通勤線;新工牌上,首鋼醫院新門急診大樓水印與專業職稱並存,既能滿足功能需求,又延續著首鋼醫務工作者的職業認同,而可拓展的“一卡通”功能也成為了其通往“智慧醫院”的演變路徑。這種科技與人文的雙向奔赴,在提升管理效能的同時,讓患者更有信心,讓醫者更有尊嚴,讓醫療更有溫度。
本報通訊員 吳憬
科技發展日新月異,AI(人工智能)技術正逐漸滲透到人們工作、生活的方方麵麵。在首鋼醫院,醫務工作者以往佩戴的傳統胸卡工牌,隻是簡單地展示他們的基本信息,如姓名、職位、部門等;而現在,隨著信息化和智能化的發展、DeepSeek(深度求索)的融入,以及AI技(ji)術(shu)與(yu)業(ye)務(wu)場(chang)景(jing)的(de)結(jie)合(he)應(ying)用(yong),傳(chuan)統(tong)胸(xiong)卡(ka)工(gong)牌(pai)已(yi)無(wu)法(fa)滿(man)足(zu)現(xian)代(dai)醫(yi)院(yuan)管(guan)理(li)的(de)需(xu)求(qiu),界(jie)麵(mian)僅(jin)有(you)幾(ji)平(ping)方(fang)厘(li)米(mi)的(de)員(yuan)工(gong)胸(xiong)卡(ka)工(gong)牌(pai),正(zheng)經(jing)曆(li)著(zhe)一(yi)場(chang)前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的(de)變(bian)革(ge)。
筆者采訪所見,智能掃描功能,讓首鋼醫院醫務工作者的胸卡工牌“活”了起來。前來就診的當地市民隻需用手機輕掃他們胸卡工牌上的二維碼,即可了解診療專家的詳細專業信息。
在(zai)首(shou)鋼(gang)醫(yi)院(yuan)修(xiu)複(fu)重(zhong)建(jian)外(wai)科(ke),筆(bi)者(zhe)見(jian)到(dao)了(le)胸(xiong)前(qian)佩(pei)戴(dai)著(zhe)新(xin)一(yi)代(dai)胸(xiong)牌(pai)工(gong)卡(ka)的(de)副(fu)主(zhu)任(ren)醫(yi)師(shi)李(li)濤(tao)。他(ta)每(mei)周(zhou)固(gu)定(ding)出(chu)專(zhuan)家(jia)門(men)診(zhen)。筆(bi)者(zhe)用(yong)手(shou)機(ji)掃(sao)描(miao)其(qi)胸(xiong)卡(ka)上(shang)的(de)二(er)維(wei)碼(ma)後(hou),手(shou)機(ji)頁(ye)麵(mian)自(zi)動(dong)彈(dan)出(chu)首(shou)鋼(gang)醫(yi)院(yuan)官(guan)網(wang)該(gai)專(zhuan)家(jia)介(jie)紹(shao),李(li)濤(tao)的(de)職(zhi)務(wu)、專長一目了然:北(bei)京(jing)醫(yi)學(xue)會(hui)創(chuang)麵(mian)修(xiu)複(fu)學(xue)分(fen)會(hui)委(wei)員(yuan),北(bei)京(jing)人(ren)體(ti)損(sun)傷(shang)修(xiu)複(fu)研(yan)究(jiu)會(hui)修(xiu)複(fu)重(zhong)建(jian)外(wai)科(ke)專(zhuan)委(wei)會(hui)常(chang)務(wu)委(wei)員(yuan),北(bei)京(jing)中(zhong)西(xi)醫(yi)結(jie)合(he)學(xue)會(hui)糖(tang)尿(niao)病(bing)足(zu)專(zhuan)委(wei)會(hui)委(wei)員(yuan),中(zhong)國(guo)研(yan)究(jiu)型(xing)醫(yi)院(yuan)學(xue)會(hui)燒(shao)創(chuang)傷(shang)修(xiu)複(fu)重(zhong)建(jian)與(yu)康(kang)複(fu)專(zhuan)委(wei)會(hui)委(wei)員(yuan),北(bei)京(jing)人(ren)體(ti)損(sun)傷(shang)修(xiu)複(fu)研(yan)究(jiu)會(hui)兒(er)童(tong)燒(shao)傷(shang)整(zheng)形(xing)專(zhuan)委(wei)會(hui)委(wei)員(yuan),中(zhong)國(guo)醫(yi)學(xue)救(jiu)援(yuan)協(xie)會(hui)全(quan)科(ke)分(fen)會(hui)會(hui)員(yuan);原解放軍總醫院第四醫學中心(304醫院)燒傷整形科醫師,從事燒傷科創麵修複專業19年,擅長糖尿病足的修複、各種風濕免疫潰瘍如壞疽性膿皮病的治療等。
首shou鋼gang醫yi院yuan信xin息xi中zhong心xin主zhu任ren餘yu浩hao向xiang筆bi者zhe介jie紹shao,新xin一yi代dai胸xiong牌pai工gong卡ka不bu僅jin實shi現xian了le智zhi能neng掃sao描miao功gong能neng,還hai支zhi持chi中zhong英ying雙shuang語yu呈cheng現xian,為wei醫yi院yuan信xin息xi化hua管guan理li和he醫yi患huan溝gou通tong交jiao流liu帶dai來lai了le極ji大da便bian利li。當dang外wai籍ji患huan者zhe獨du自zi到dao首shou鋼gang醫yi院yuan就jiu診zhen時shi,醫yi生sheng把ba胸xiong牌pai英ying文wen那na一yi麵mian展zhan示shi出chu來lai,患huan者zhe一yi看kan就jiu懂dong,開kai心xin地di用yong英ying文wen表biao示shi:“Very convenient(真方便)!”
對比之下,筆者還發現首鋼醫院原有的胸卡工牌功能單一,僅具備基本的身份識別功能,缺乏智能化和信息化功能。除此之外 ,尺chi寸cun不bu規gui範fan,辨bian識shi度du不bu夠gou,不bu便bian於yu對dui外wai交jiao流liu,無wu法fa實shi現xian無wu接jie觸chu式shi門men禁jin通tong行xing,這zhe些xie對dui使shi用yong者zhe來lai說shuo都dou不bu夠gou便bian捷jie。而er目mu前qian在zai首shou鋼gang醫yi院yuan全quan院yuan逐zhu步bu推tui廣guang的de新xin一yi代dai電dian子zi胸xiong卡ka工gong牌pai,以yi智zhi能neng芯xin片pian與yu物wu聯lian網wang技ji術shu為wei核he心xin,卡ka麵mian上shang增zeng添tian了le介jie紹shao醫yi護hu專zhuan業ye信xin息xi的de二er維wei碼ma。在zai卡ka片pian選xuan型xing和he美mei觀guan設she計ji方fang麵mian,兼jian容rong身shen份fen證zheng大da小xiao,白bai色se底di色se上shang有you首shou鋼gang醫yi院yuan新xin門men急ji診zhen樓lou水shui印yin背bei景jing,中zhong英ying文wen描miao述shu、AB麵(正反麵)設計。胸卡工牌升級版不僅具備身份識別功能,還集成了多種智能功能。一是智能掃描,通過二維碼或智能芯片快速識別員工身份;二是中英文雙語顯示,兼顧國際患者就醫需求;三是門禁功能,無接觸式門禁通行,秒級識別身份,自動開啟權限範圍內的通道;四是展示員工的職稱、部門等信息,提升醫務工作者的職業成就感和自豪感。未來,這張小小的胸卡還將具備就餐、上下班打卡、會議簽到等醫院“一卡通”功能,以契合現代醫院高效、便捷、安全的管理需求。
新舊事物更替之際,希望與情懷也在這裏交彙。首鋼醫院第一代工作卡“服務”多年,為該院廣大醫務工作者所熟悉。如今,告別親密相處的“老朋友”,很多人既感慨又不舍。該院骨科護士長梁玉煥特意發了一條朋友圈:“戴了近20年的胸卡,今天退出曆史舞台。科技在發展,換了新的胸卡,我們要時刻緊跟時代步伐。”這條朋友圈引來院內外同行的熱評:“現在換成啥了?我很好奇胸卡怎麼進步的?”“梁老師胸牌變成電子顯示的啦。”
由you此ci可ke見jian,工gong作zuo卡ka升sheng級ji項xiang目mu並bing不bu僅jin僅jin是shi實shi施shi一yi個ge信xin息xi係xi統tong或huo換huan個ge帶dai照zhao片pian的de工gong作zuo卡ka那na麼me簡jian單dan,它ta成cheng為wei首shou鋼gang醫yi院yuan建jian設she智zhi慧hui醫yi院yuan的de一yi個ge縮suo影ying,其qi中zhong包bao括kuo提ti升sheng醫yi院yuan形xing象xiang、服務質量、患者滿意度和增強員工獲得感等諸多內涵。
據悉,首鋼醫院工作卡升級項目由醫務處統籌,聯合該院信息中心、黨委辦公室、人事處、保衛處、教育處、總務處等科室協同推進,聚焦功能及實用性,經多部門反複研討、設計優化,最終形成高效可行的升級方案。目前,新版的電子胸卡工牌已在全院推廣,應用於該院所有醫護人員和行政人員。
AI賦能,一卡暢行,這是首鋼醫院在方寸之間的智慧躍升。小小的胸卡,正跟隨首鋼醫院信息化、智能化的發展步伐,走進“AI時代”。
《中國冶金報》(2025年08月13日 08版八版)
來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯:宋玉錚
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