水鋼博宏創業分公司把“問需式”服務做到客戶心裏

2026-03-29 11:59:53

圖為水鋼博宏創業分公司青年職工在崗位上勤奮工作。（沈小平攝）

　　本報通訊員沈小平

　　“2021年，我們奮力拚搏、勇毅前行，各項生產經營指標都已超額完成，職工收入得到了保障。同時，我們在闖市場、增效益上也實現了新突破，更值得一提的是青年職工成長快、表現突出，增強了公司發展後勁。”12月21日，首鋼集團水鋼博宏創業分公司組織幹部和黨員謀劃2022年工作組織分析討論會，簡明扼要地總結了該公司2021年的工作亮點。

　　用服務搶占市場，用信譽支撐效益。2021年，該公司緊緊圍繞“求生存、謀發展”的主基調，團結帶領廣大幹部職工以外拓市場為抓手、以優質服務為重點、以提升效益為宗旨，對任務一扛到底、對工作一抓到底、對措施一貫到底，開創了創效增收的新局麵。

　　6月份，該公司獲悉水鋼鐵焦事業部的燒台結車攔板需要更換，就選定專人跟蹤了解，把“問需式”服務做到了客戶心裏，最終贏得了這筆價值175萬元的業務訂單。7月份，該公司發揚“保產第一，效益第二”的擔當精神，承接了水鋼鐵焦、能源兩個事業部的工業循環水處理總包項目，為水鋼減少了320多萬元的費用支出，贏得了業主方的高度讚揚。8月份以來，該公司通過與客戶建立牢固的合作關係，又相繼在市場上奪得了4000多條除塵布袋、8000多根鋼骨架、3000多個鑽頭鑽杆等的生產加工合同，創效近千萬元，業績亮眼。

　　創業分公司有一支特別能戰鬥、特別能吃苦、特別能奉獻的幹部職工隊伍，在每次承擔的急、難、險、重任務中，憑借精益求精的態度，總是能夠高標準、高質量地達到客戶的各項要求，夯實了企業創效增收的基礎。2021年，該公司這支“善戰”的幹部職工隊伍在水鋼設備年修任務中，承擔了4號高爐擺動溜槽襯板更換、4號高爐重力除塵器內膽加固、7號環冷機打滑調整、鋼軋事業部三棒打捆跑槽施工安裝等10餘項任務。

　　越(yue)是(shi)困(kun)難(nan)越(yue)要(yao)勇(yong)往(wang)直(zhi)前(qian)，是(shi)創(chuang)業(ye)分(fen)公(gong)司(si)幹(gan)部(bu)職(zhi)工(gong)為(wei)水(shui)鋼(gang)保(bao)產(chan)服(fu)務(wu)的(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風(feng)。水(shui)鋼(gang)年(nian)修(xiu)任(ren)務(wu)全(quan)麵(mian)展(zhan)開(kai)以(yi)前(qian)，創(chuang)業(ye)分(fen)公(gong)司(si)在(zai)做(zuo)好(hao)檢(jian)修(xiu)隊(dui)伍(wu)防(fang)疫(yi)工(gong)作(zuo)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，為(wei)職(zhi)工(gong)開(kai)展(zhan)了(le)紮(zha)實(shi)的(de)安(an)全(quan)培(pei)訓(xun)，抽(chou)調(tiao)6名經驗豐富、身體強壯的安全監護人員提前參與到年修準備工作中去，盡快掌握和熟悉作業現場、環境、安全要求。12月15日，檢修隊伍全麵進場作業，嚴格按照相關規定在各個檢修點通過召開班前會，辦理臨時用電安全作業證、高處安全作業證、動dong火huo安an全quan作zuo業ye證zheng等deng，進jin行xing安an全quan交jiao底di和he作zuo業ye條tiao件jian確que認ren，有you效xiao銜xian接jie和he組zu織zhi各ge工gong序xu，紮zha實shi推tui進jin年nian修xiu各ge項xiang工gong作zuo的de展zhan開kai，確que保bao按an時shi間jian節jie點dian完wan成cheng檢jian修xiu任ren務wu。在zai檢jian修xiu隊dui伍wu的de奮fen力li拚pin搏bo下xia，該gai公gong司si提ti前qian兩liang個ge月yue完wan成cheng了le上shang級ji對dui外wai接jie檢jian修xiu項xiang目mu考kao核he任ren務wu。

　　此外，2021年，創業分公司堅持“用汗水淬煉青春”的用人理念，陸續培養了一批有理想、有朝氣、youzuoweideqingnianzhigong，zaigangweishangzhagenxuexi，zailaoshifumendedailingxiayilumopagunda，lianjiuleyishenguoyingbenling。tongshi，gaigongsiyejijiweiqingnianzhigongdawutai、壓擔子，政策上落實、生活上關心、工作上賦能，形成了個人追求與企業發展同頻共振的良好氛圍，使青年職工成為公司骨幹。唐宇、陸文誌、段鬆、付超、王光榮、王璐等優秀青年職工雖然工作不到1年，但他們渴望進步、吃苦耐勞、堅韌擔當。在12月yue份fen水shui鋼gang年nian修xiu任ren務wu中zhong，他ta們men作zuo為wei現xian場chang安an全quan監jian護hu人ren，主zhu動dong堅jian守shou在zai最zui艱jian難nan的de工gong作zuo地di點dian，在zai寒han冷leng的de冬dong夜ye，餓e了le就jiu泡pao方fang便bian麵mian，渴ke了le就jiu喝he礦kuang泉quan水shui，隨sui時shi隨sui地di瞪deng著zhe一yi雙shuang警jing惕ti的de眼yan睛jing，沒mei有you抱bao怨yuan，隻zhi有you責ze任ren。

　　展望2022年，水鋼博宏創業分公司將以新的“兩會”確立的目標為指引，心無旁騖、真抓實幹，譜寫出企業發展新篇章。

《中國冶金報》（2021年12月29日 08版八版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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