今年的《政府工作報告》提出，要加快傳統產業和中小企業數字化轉型
，著力提高高端化
、智能化和綠色化水平。3月5日下午，習近平總書記在參加人大江蘇團審議時指出，要堅持質量第一
、效益優先；大力增強質量意識，視質量如生命，以高質量為追求。推動製造業高端化
、智能化、綠色化發展。這些觀點，為鋼鐵行業推進智能化、數字化指明了方向。

　　2014年前後，我國鋼鐵企業開始重視智能化、數字化技術。近10年來，大量的新概念相繼成為熱點。人們原本希望用概念引導企業的實踐，卻帶來了“概念的迷霧”，容易讓企業走彎路甚至誤入歧途。一種典型的表現是：企業過於重視新概念、新工具的使用，片麵追求技術先進性
，卻偏離了社會對企業的本質需求。

　　麵向未來
，應該糾正這種趨勢，讓鋼鐵回歸初心，回到追求高質量
、綠色化和經濟價值的軌道上來。

　　企(qi)業(ye)走(zou)入(ru)彎(wan)路(lu)，有(you)其(qi)深(shen)層(ceng)次(ci)的(de)原(yuan)因(yin)。最(zui)近(jin)這(zhe)些(xie)年(nian)

，國(guo)家(jia)非(fei)常(chang)重(zhong)視(shi)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)工(gong)作(zuo)，企(qi)業(ye)也(ye)希(xi)望(wang)能(neng)夠(gou)做(zuo)出(chu)一(yi)些(xie)成(cheng)績(ji)。但(dan)是(shi)，如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)是(shi)提(ti)高(gao)了(le)質(zhi)量(liang)
、效率，實現了節能降耗
，而沒有采用新名詞、新技術
，就顯得“不上檔次”“沒有新意”，不容易引起關注。為此，有的企業急於搞出一些“標誌性”成果，用新名詞來標新立異。這樣，“務實”和“求名”就產生了矛盾。

　　要避免這種現象，先要理解技術發展的規律。

　　人類的實踐反複證明
，技術發展往往是漸進的。例如，數字化
、智能化本來就是自動化、信息化工作的自然延伸，有大量相同的理念卻沒有明顯的界限。從自動化、信息化到數字化、智能化是個由量變到質變的過程。在技術的發展過程中，一般是經濟因素驅動的。從全社會來看，技術經濟性往往與兩個因素有關：采用新技術的成本、經濟社會發展的要求。比如，信息通信技術的發展使得數據采集
、存儲、傳(chuan)輸(shu)和(he)處(chu)理(li)的(de)成(cheng)本(ben)大(da)大(da)降(jiang)低(di)，會(hui)讓(rang)企(qi)業(ye)樂(le)於(yu)采(cai)用(yong)更(geng)多(duo)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)技(ji)術(shu)。再(zai)如(ru)
，經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)會(hui)帶(dai)動(dong)勞(lao)動(dong)力(li)成(cheng)本(ben)上(shang)升(sheng)，企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)自(zi)動(dong)化(hua)水(shui)平(ping)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)更(geng)高(gao)。我(wo)們(men)注(zhu)意(yi)到(dao)
，這(zhe)兩(liang)個(ge)方(fang)麵(mian)的(de)發(fa)展(zhan)都(dou)是(shi)漸(jian)進(jin)的(de)，企(qi)業(ye)采(cai)用(yong)新(xin)技(ji)術(shu)的(de)過(guo)程(cheng)自(zi)然(ran)也(ye)是(shi)漸(jian)進(jin)的(de)。但(dan)是(shi)，在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)時(shi)代(dai)
，某(mou)些(xie)概(gai)念(nian)會(hui)迅(xun)速(su)成(cheng)為(wei)熱(re)點(dian)。這(zhe)樣(yang)，過(guo)度(du)熱(re)衷(zhong)於(yu)新(xin)概(gai)念(nian)往(wang)往(wang)會(hui)違(wei)背(bei)技(ji)術(shu)發(fa)展(zhan)的(de)規(gui)律(lv)。

　　在工程技術領域，實踐往往是領先於理論的。先進的實踐往往發生在經濟性更好、難度更低的領域和基礎條件更好的企業。鋼鐵企業是現代化大生產的典型
，是許多新技術的策源地。例如
，工業4.0的典型場景是“流水線上的定製化生產”。然而，寶鋼從開工之後，就開始追求“按訂單組織生產”，從而具備了工業4.0的基本特征。所以，在某些方麵
，鋼鐵行業的實踐遠遠超前於某些概念。這時，有些理論的指導性就變弱了。

　　與之相反的是：如果條件不成熟、技術經濟性差，即便有了先進的理念，技術也難以實施。例如
，在智能製造領域，大量的新概念和實踐來自於離散製造業，如“數字化研發”。對鋼鐵行業來說
，這些技術的基礎條件較差
、難度更大，離散製造的經驗也無法照抄照搬，需要闖出一條有鋼鐵特色的路子。

　　按照中央的要求，中國的鋼鐵企業推進數字化、智能化時應該不忘初心，不受一些概念的迷惑，也不要片麵追求采用哪些技術，而是要回歸到質量、價值上，順應國家和社會發展的要求。

　　需要特別提醒的是，企業要善於評估技術的價值。在數字化轉型等創新過程中，潛力大的項目往往難度大、直接經濟價值低。所以，價值的評估不應局限於技術的直接價值
，還要關注它帶來的潛在價值、間接價值
、社會價值。為此，要把價值驅動和適度超前有機融合起來。

　　在實踐中，企業推動某項事業時，往往需要一些業務上的“抓手”。比如
，寶鋼曾經把汽車外板的成材率

、人均噸鋼產量等作為推進現代企業管理的抓手。我們注意到
，這些“抓手”在當時未必帶來大的經濟效益，卻實實在在地提升了企業競爭力和管理水平。從長期來看，其經濟價值是非常巨大的。未來推進數字化、智能化，同樣也需要這樣的一些“抓手”。

　　在筆者看來，有兩個“抓手”特別適合鋼鐵行業的數字化推進，即構建數字化條件下的持續改進能力、幫助鋼鐵企業提升客戶服務能力。

　　在筆者看來
，能夠促進鋼鐵行業持續改進的核心技術來自於工業互聯網平台建設。通過平台，可以促進多方協同、資源共享、知識複用
，為智能決策奠定信息基礎
，本質性地提升企業的管理能力
、革(ge)命(ming)性(xing)地(di)改(gai)善(shan)職(zhi)工(gong)的(de)勞(lao)動(dong)方(fang)式(shi)。平(ping)台(tai)是(shi)通(tong)過(guo)平(ping)台(tai)上(shang)的(de)應(ying)用(yong)發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)的(de)。好(hao)的(de)平(ping)台(tai)是(shi)便(bian)於(yu)持(chi)續(xu)產(chan)生(sheng)新(xin)的(de)應(ying)用(yong)
，而(er)不(bu)是(shi)僅(jin)僅(jin)看(kan)眼(yan)前(qian)有(you)多(duo)少(shao)應(ying)用(yong)。所(suo)以(yi)，企(qi)業(ye)對(dui)平(ping)台(tai)的(de)核(he)心(xin)要(yao)求(qiu)應(ying)該(gai)是(shi)安(an)全(quan)、穩定、可靠以及易於維護和拓展。同時，要特別注意數據質量，以便於新應用的開發。

　　服fu務wu化hua轉zhuan型xing不bu僅jin是shi製zhi造zao業ye的de發fa展zhan方fang向xiang，也ye是shi鋼gang鐵tie行xing業ye長chang期qi追zhui求qiu的de目mu標biao。其qi實shi
，按an照zhao現xian代dai管guan理li的de理li論lun，服fu務wu是shi質zhi量liang的de一yi部bu分fen。對dui鋼gang鐵tie產chan品pin來lai說shuo，服fu務wu能neng力li的de提ti升sheng
，本ben質zhi上shang也ye是shi質zhi量liang的de提ti升sheng。在zai過guo去qu若ruo幹gan年nian裏li
，數shu字zi化hua技ji術shu對dui服fu務wu的de支zhi撐cheng，往wang往wang限xian於yu物wu流liu和he資zi金jin等deng淺qian層ceng次ci的de內nei容rong。麵mian向xiang未wei來lai，我wo們men需xu要yao以yi知zhi識shi為wei媒mei介jie，為wei鋼gang鐵tie材cai料liao的de使shi用yong提ti供gong深shen層ceng次ci的de服fu務wu。

　　眾所周知，EVI（供應商先期介入）現在已經是鋼鐵行業服務用戶的一種常見方式。但是，這種方式對專家的依賴性很強。由於專家人數有限
，EVIwangwangzhinengfuwuyudaxingkehu

，erwufafuwuyudaliangdezhongxiaokehu。jiejuezheleiwenti
，xuyaotongguoshuzihuajishulaishixian。lisanzhizaoyejiushizhemezuode。danshi，yulisanzhizaoyexiangbi

，gangtiexingyedekunnanyaodadeduo
，yexuyaotansuochushihexingyedeluzi。xingyundeshi，pingtaiheshuzihuajishudefazhan，dailailexindexiwang。

　　無wu論lun是shi支zhi持chi持chi續xu改gai進jin，還hai是shi推tui動dong服fu務wu化hua轉zhuan型xing
，核he心xin問wen題ti都dou是shi專zhuan家jia知zhi識shi的de數shu字zi化hua。這zhe個ge問wen題ti不bu解jie決jue，鋼gang鐵tie行xing業ye的de數shu字zi化hua就jiu無wu法fa取qu得de本ben質zhi性xing的de進jin展zhan。這zhe是shi一yi個ge需xu要yao知zhi難nan而er上shang、長期堅持的工作，不能知難而退，也不能知難而變。

（郭朝暉（作者係上海優也信息科技有限公司首席科學家））