銷售達人潘進寶
潘進寶是方大炭素銷售公司炭磚二區銷售業務經理,因為業績突出,曾連續多年榮獲銷售公司優秀業務經理榮譽稱號, 2019年被遼寧方大集團評為“方大勞模”。
2019年在炭磚區域人員減少、配pei員yuan不bu足zu的de情qing況kuang下xia,他ta主zhu動dong承cheng擔dan更geng多duo的de業ye務wu量liang,多duo渠qu道dao尋xun找zhao項xiang目mu信xin息xi,麵mian對dui空kong白bai市shi場chang主zhu動dong出chu擊ji,及ji時shi進jin行xing技ji術shu交jiao流liu,取qu得de了le較jiao好hao的de業ye績ji。
3月24日, 筆者采訪了銷售達人潘進寶。“沒mei有you方fang大da這zhe麼me好hao的de平ping台tai,沒mei有you公gong司si各ge級ji領ling導dao的de關guan心xin和he幫bang助zhu,我wo不bu可ke能neng取qu得de這zhe麼me好hao的de成cheng績ji。工gong作zuo是shi大da家jia幹gan的de,榮rong譽yu卻que給gei了le我wo,我wo要yao懂dong得de感gan恩en,今jin後hou會hui更geng加jia努nu力li工gong作zuo,用yong更geng好hao的de業ye績ji回hui報bao公gong司si。”麵對榮譽他表現淡定,謙虛地這樣說。
積極麵對市場,主動出擊
成功源於不懈的努力,汗水練就高超的技能,成績的取得,絕非偶然。
潘進寶所從事的炭磚銷售不同於電極銷售,炭磚是項目管理,每一個合同代表一台高爐,高爐普遍的壽命要求一般在10年以上,也就是說,簽完這一單合同,今後很長一段時間就沒有新業務,所以尋找新的客戶資源是他的主要工作。
他的足跡遍及大江南北,哪兒有高爐信息,哪兒就能找到他的身影。因為業務能力強,領導們經常把難啃的“硬骨頭”交給他來完成,他從來沒有怨言,從來沒叫過苦、喊過累,因為他深知公司派他到開發難度大的市場,是對他的工作態度、工作能力的充分信任和肯定。
jingzhengduishoudekehuyeshitazhuyaozhengqudeduixiangzhiyi,ruguotingshuojingzhengduishoudechanpinzaikehunalishiyongbushihenhaodeqingkuang,tajiuzhudongzhaogangchangduigaolushiyongguochengzhongchuxiandewentijinxingfenxi,lejiekehutongdian,jiejuekehudanyou,zhengshitongguozhexiegexinghuadefuwu,zuizhongdedaolekehudexinren,weigongsiyingdexindehetongdingdan。
“設計院是咱們不可忽視的客戶資源,國內各大鋼廠高爐項目都由設計院總包設計。”一位同事介紹說,“小潘基本上每個月都要去設計院,掌握項目信息、加深感情。設計院的人還經常開玩笑說:小潘現在可是我們院的‘編外人員’了。”在掌握信息的同時,他積極邀請方大炭素及銷售公司領導走訪設計院,不僅加強了與設計院的戰略合作關係,同時還增加了炭磚合同訂單。
互惠互利,共贏發展
做銷售不容易,做好銷售服務工作更不容易。炭磚合同從了解項目信息後,就要和客戶的技術、采購、煉鐵廠、設備部等多部門分別進行技術交流,最終才能簽訂合同。和潘進寶一起經常出差的同事說:“小xiao潘pan每mei次ci到dao客ke戶hu那na裏li,如ru果guo對dui方fang允yun許xu,一yi定ding去qu高gao爐lu操cao作zuo間jian看kan看kan,和he一yi線xian員yuan工gong交jiao流liu掌zhang握wo現xian場chang的de情qing況kuang,如ru果guo遇yu到dao客ke戶hu拆chai爐lu,他ta穿chuan著zhe幹gan淨jing的de衣yi服fu就jiu鑽zuan進jin高gao爐lu裏li麵mian,看kan看kan之zhi前qian炭tan磚zhuan侵qin蝕shi部bu位wei和he破po損sun情qing況kuang,這zhe樣yang做zuo就jiu是shi是shi為wei了le及ji時shi掌zhang握wo客ke戶hu高gao爐lu的de特te點dian,技ji術shu交jiao流liu時shi能neng從cong高gao爐lu炭tan磚zhuan的de配pei置zhi、設計、生產到產品使用前的優化升級等對客戶提出自己的意見和建議。”
真正把客戶放在心上,始終站在客戶的角度去想問題,幫助客戶解決問題並贏得客戶信任、簽訂合同,這正是潘進寶業績突出的關鍵點所在。
戒驕戒躁,再創佳績
方fang大da炭tan素su的de炭tan磚zhuan產chan品pin在zai市shi場chang上shang有you較jiao高gao的de知zhi名ming度du和he品pin牌pai效xiao應ying,但dan目mu前qian市shi場chang競jing爭zheng很hen殘can酷ku,除chu一yi些xie傳chuan統tong的de炭tan磚zhuan產chan品pin外wai,據ju稱cheng還hai有you一yi些xie新xin型xing材cai料liao也ye在zai逐zhu步bu占zhan領ling高gao爐lu炭tan磚zhuan市shi場chang,並bing宣xuan稱cheng要yao“替代高爐炭磚”。
潘(pan)進(jin)寶(bao)通(tong)過(guo)客(ke)戶(hu)和(he)相(xiang)關(guan)渠(qu)道(dao),不(bu)斷(duan)收(shou)集(ji)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)信(xin)息(xi),及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)給(gei)公(gong)司(si)各(ge)級(ji)領(ling)導(dao),並(bing)提(ti)出(chu)了(le)自(zi)己(ji)的(de)想(xiang)法(fa)和(he)建(jian)議(yi),希(xi)望(wang)公(gong)司(si)能(neng)加(jia)大(da)與(yu)各(ge)大(da)院(yuan)校(xiao)合(he)作(zuo)的(de)力(li)度(du),同(tong)時(shi)積(ji)極(ji)參(can)加(jia)各(ge)類(lei)煉(lian)鐵(tie)年(nian)會(hui)和(he)鋼(gang)鐵(tie)研(yan)討(tao)會(hui)等(deng),將(jiang)公(gong)司(si)目(mu)前(qian)新(xin)的(de)高(gao)爐(lu)炭(tan)磚(zhuan)產(chan)品(pin)推(tui)廣(guang)到(dao)市(shi)場(chang)中(zhong)去(qu),不(bu)斷(duan)搶(qiang)占(zhan)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)。他(ta)自(zi)己(ji)常(chang)說(shuo):“我們要有憂患意識,市場上不斷有新產品來衝擊我們,我們始終是在逆境中求突破的,麵對逆境我們不能退縮,要學會用心靈打磨挫折,用熱情去迎接挫折,用堅韌不撥的意誌去戰勝挫折”。
他懂得“尺有所短、寸有所長”的道理,深知自己還有許多缺點和不足之處,但他始終有一股不服輸的勁頭:“今後我要一切從零開始,常懷感恩之心,不遺餘力推廣和宣傳方大品牌,以更加強烈的責任感和更加飽滿的工作熱情投入到銷售工作中去,為完成全年目標任務再交一份滿意的答卷”。
(張存偉)