“做我的客戶
，我寵你！”

——記方大炭素銷售“狀元”宮中月

多年在銷售這個沒有硝煙的戰場上打拚
，她養成了自信、執著而又陽光的性格。當麵對記者的采訪時
，她卻一再推辭：作為一名銷售人員，除了聯係客戶、跑市場
，我沒有什麼可說的。

讓人百思不得其解的是

，做人如此低調的她，做事又是那麼大氣
、強勢：抱定九天攬月的豪情
，馳騁國際炭素市場，足跡踏遍歐亞大陸，銷售業績令許多男同事望塵莫及。2019年

，她銷售石墨電極11776噸，年度簽訂合同總量達12700噸。因業績突出，她榮膺該公司銷售係統月度
、季度、半年度
、年度銷售“大滿冠”，並喜獲方大炭素總經理特別獎。

她——就是方大炭素進出口公司客戶總監宮中月。

別人好奇地想要探尋宮中月的銷售秘笈，她笑了：哪有什麼秘笈，我隻是把客戶的需求當成我的追求罷了。“做我的客戶
，我寵你！”，一番樸實
、直白的話語讓人若有所悟。

是的
，做她的客戶是幸福的。客戶的大事小情，無一不掛在她的心上。客戶們也早已習慣了她的守時守約
，欣賞她事事有著落

、jianjianyouhuiyin。youyucunzaishicha，yuguowaikehugoutonglianxiyoushibufangbian
，danzhiyaokehuxuyao
，wulunshizaiziyehaishilingchen，tasuishihuitourugongzuo，haowuyuanyan。

宮中月笑著說：“記得有一次，一位非洲客戶晚上8點約我開電話會議，會後我快馬加鞭起草好了合同，淩晨3點按客戶要求發送了形式發票
，等到清晨上班時我已經收到了客戶的全額預付款。”“那位客戶說我敬業

，問我是不是工作7/24/365（一年365天，每周7天
，每天24小時）
，我笑著說是的。因為
，在我看來
，客戶就是上帝，為客戶提供一流的服務是我的職責所在。”

銷售工作所麵臨的困難常常難以預料。但不管遇到什麼困難，宮中月總能想方設法解決，因此她被客戶戲稱為“Ms. No Problem”（沒問題女士），似乎一切問題在她那裏都能找到解決辦法。可有誰知道，這是她厚積薄發
、深耕市場、拓展思路，辛苦打拚所換來的結果。

為確保訂單執行及預付款及時收回
，她長期跑國外鋼廠
，溝通拓展客戶關係
，從不計較個人節假日休息。2019年9月yue份fen在zai她ta駐zhu外wai緊jin盯ding銷xiao售shou回hui款kuan期qi間jian，家jia裏li父fu母mu先xian後hou患huan重zhong症zheng住zhu院yuan，因yin當dang時shi市shi場chang環huan境jing急ji劇ju變bian化hua，銷xiao售shou任ren務wu艱jian巨ju
，為wei了le企qi業ye的de利li益yi
，她ta毅yi然ran選xuan擇ze堅jian守shou在zai崗gang位wei上shang。她ta含han著zhe眼yan淚lei打da電dian話hua托tuo靠kao親qin屬shu照zhao顧gu住zhu院yuan的de父fu母mu

，然ran後hou繼ji續xu奔ben波bo在zai各ge大da鋼gang廠chang
，最zui終zhong為wei公gong司si按an合he同tong要yao回hui了le預yu付fu貨huo款kuan。

    “宮中月chuchuyigongsidajuweizhong，congbujijiaogerenliyideshi。yinshichangyuanyin，talianxujigeyuechuchaguowai，meiyoushijianhuiguohuigongsibaoxiaochalvfeijixiaoshoufeiyong
，jiuyonggerengongzijibianmaizijideguquanxianxingdianfu，youshiyinlaibujisuoyaofapiaoerzitaoyaobao。duicitaxiaozheshuo，zhiyaokehumanyi，yuanyigengongsichangqihezuo，biededaoyebuzaihu。”方大炭素進出口公司綜合業務總監阮懷慶這樣評價宮中月。

“wohenqingxingzijishiyimingfangdaren。wozhisuoyinengqudeyixiechengji，guigongyufangdalinghuodetizhijizhihexianjindeguanlilinian
，deyiyufangdatansudepinpaishili。gongsilingdaohetongshimendebangzhuyuzhichi，gengshiwopinbofenjindeqiangdahoudun。”宮中月不無感慨地說。

常懷感恩之心，常為難為之事，宮中月總是不遺餘力推廣和宣傳方大品牌，在香港
、在歐洲

，在多個世界專業領域的舞台上，她憑借自己對業務領域的熟悉及嫻熟的語言技能，多次代表企業、行xing業ye發fa表biao演yan講jiang。她ta不bu但dan做zuo好hao自zi己ji的de業ye務wu，而er且qie還hai協xie助zhu集ji團tuan內nei兄xiong弟di企qi業ye做zuo好hao多duo種zhong產chan品pin的de銷xiao售shou
，在zai開kai辟pi多duo元yuan化hua貿mao易yi的de同tong時shi也ye促cu進jin了le銷xiao售shou總zong量liang。

不為瑣碎小事糾結，不為該做的事猶豫

，不為無謂誤會解釋，隻埋頭努力工作。有人說宮中月有點“傻”
，有人說她是工作狂。這些
，她全不在乎，柔弱雙肩擔起責任
，相伴一路風雨，從容、淡定地走好自己的銷售路。

（羅永崗  喬旭生）