打破“繭房” 提升體驗
——河鋼華北銷售中心“7×24小時”定製鋼材直供擴量提質記
2026-03-27 21:15:01
本報通訊員 邸煥龍 趙廣超
近日,一批600yudunhanfanteyougangshunlisongdajingxionggaosuerqixiangmujianshexianchang。laiziheganghuabeixiaoshouzhongxinjiancaigongchengxiangmubudezhigongliuchao,dongzuolisuodiyusijishifuzhuyiheduiyunshuchehao、訂單、規格、定製尺寸等信息。在施工現場做好信息收集核對後,他迅速整理出當日的工程發貨明細表,上傳到信息化平台。“一鍵式”定製化產銷數據的傳遞,不僅打破了困擾項目經理的“信息繭房”,暢通了工程保供的供應鏈、數據流,也為鋼材直供持續增量、提升客戶體驗創造了更優解。5月份,河鋼華北銷售中心直供銷售超額完成目標任務,其中建材工作直供量與去年同期相比增長了16.2%。
圍繞河鋼集團直供比指標的持續攻關提升,河鋼華北銷售中心建材工程項目開發團隊緊盯市場走向,精準對接客戶,著力構建“產線+倉儲+物流+現場服務”緊密聯動的服務體係,積極探索“訂單+定製”工程保供擴規模、增銷量、提售價的新路子。
在推進“訂單+定製”工程保供過程中,河鋼華北銷售中心建材工程項目開發團隊,堅持走訪調研10餘家央企、國企合作客戶。麵對麵聽取意見後,他們圍繞專屬產品保供方案、產線質量管理、產品深加工和運輸交付等方麵,牽頭成立小微團隊,加強服務指導、動態管理和調研反饋,以精準管理保證客戶收獲最佳體驗。
雄安網點業務經理秦學楠以“河鋼7×24小時”工程保供服務模式與河北滄州任丘熱電聯產機組工程項目達成初步合作意向,含釩特優鋼產品直供量預計超萬噸。“定製服務最終是為了讓客戶滿意、產品增效,我們將按照合同標準要求,嚴格落實標準化管控措施,確保工程服務達到最優。”qinxuenanjieshaoqizijidegongchengxiangmukaifayingxiaozhidao,yanyujianmanshizihao。heganghuabeixiaoshouzhongxinjiancaigongchengxiangmukaifatuanduizaikaifabiaozhixinggongchengshang,shengengchoushuixunengdianzhanxiangmu、高速高鐵交通項目、核電火電能源設施項目、院校醫院項目4個重點工程用鋼領域,在國家及地方重點工程中增強河鋼品牌影響力。
借助河鋼集團與中鐵建設戰略合作的契機,河鋼華北銷售中心建材工程項目開發團隊,依托中鐵物資集團、北京中鐵建工物資的資金優勢、終端工程項目直供需求,積極尋找合作對象。經過前期對接洽談、邀yao請qing用yong戶hu實shi地di考kao察cha等deng方fang式shi,他ta們men加jia大da網wang價jia工gong程cheng的de銷xiao售shou力li度du,減jian少shao協xie議yi銷xiao售shou量liang,增zeng加jia協xie議yi工gong程cheng銷xiao售shou占zhan比bi,逐zhu步bu降jiang低di協xie議yi入ru庫ku量liang,為wei持chi續xu提ti升sheng直zhi供gong比bi指zhi標biao貢gong獻xian力li量liang。截jie至zhi目mu前qian,河he鋼gang華hua北bei銷xiao售shou中zhong心xin工gong程cheng項xiang目mu開kai發fa直zhi供gong團tuan隊dui精jing準zhun識shi別bie項xiang目mu建jian設she需xu求qiu,梳shu理li多duo品pin種zhong、多規格的保供服務方案,先後與57個工程項目組進行了跟蹤接洽,有效發揮了示範引領效應,推進“訂單+定製”工程保供模式走上更寬闊的發展之路。
《中國冶金報》(2025年07月10日 04版四版)
來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯:宋玉錚
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