滿足比歐標更嚴格的“用戶標準”
——安鋼高強鋼緣何被用戶稱為“免檢產品”？
2026-04-16 10:05:54
本報通訊員 詹玉
“安鋼高強鋼在我們這裏是‘免檢產品’！交貨速度快，質量過硬，不愧是安鋼出品！”7月13日，筆者在走訪安鋼下遊用戶——鄭州煤礦機械集團股份有限公司（以下簡稱“鄭煤機”）時，該公司質檢人員對安鋼高強鋼讚不絕口。
鄭zheng煤mei機ji是shi我wo國guo液ye壓ya支zhi架jia的de龍long頭tou企qi業ye，也ye是shi全quan球qiu最zui大da的de液ye壓ya支zhi架jia生sheng產chan製zhi造zao商shang。鄭zheng煤mei機ji的de高gao強qiang鋼gang采cai購gou份fen額e幾ji乎hu占zhan全quan國guo煤mei機ji企qi業ye高gao強qiang鋼gang總zong采cai購gou份fen額e的de50%，而安鋼供給鄭煤機的高強鋼占鄭煤機總采購量的60%左右。鄭煤機生產的“全球第一架”——8.8米液壓支架所用材料98%以上由安鋼直供。
在采訪中，安鋼銷售公司產品室經理牛江華告訴筆者：“安鋼產品質量穩定、結構均勻。8.8米液壓支架對所用鋼板的性能、表麵質量及平整度均有較高的要求，必須按照世界最高水平的歐洲標準交貨。且用戶在歐洲標準的基礎上，又在鋼板強度範圍、性能穩定性、屈強比、平直度等方麵提出了更為嚴苛的‘用戶標準’。以平直度為例，歐洲標準要求為每2米不超過13毫米，而鄭煤機對該批產品的要求為每2米不超過5毫米，成分設計、參數要求更高，稍有差異就會變成用戶不要的廢品。”
“我wo們men跟gen安an鋼gang合he作zuo了le很hen多duo年nian，安an鋼gang產chan品pin在zai質zhi量liang控kong製zhi上shang與yu國guo外wai先xian進jin水shui平ping不bu相xiang上shang下xia，一yi直zhi都dou能neng滿man足zu我wo們men的de使shi用yong要yao求qiu。最zui關guan鍵jian的de是shi，安an鋼gang的de服fu務wu非fei常chang好hao，無wu論lun是shi在zai產chan品pin質zhi量liang、研yan發fa技ji術shu，還hai是shi在zai售shou後hou服fu務wu上shang，安an鋼gang都dou能neng提ti供gong高gao品pin質zhi的de服fu務wu，總zong是shi設she身shen處chu地di為wei我wo們men著zhe想xiang。比bi如ru，正zheng常chang鋼gang板ban都dou是shi貼tie標biao，外wai加jia打da鋼gang印yin，貼tie標biao很hen容rong易yi丟diu失shi，鋼gang印yin時shi間jian久jiu了le就jiu看kan不bu清qing了le，找zhao起qi鋼gang板ban來lai非fei常chang麻ma煩fan，有you時shi還hai需xu要yao吊diao車che配pei合he。安an鋼gang的de做zuo法fa很hen貼tie心xin，為wei了le讓rang我wo們men更geng好hao地di識shi別bie符fu合he歐ou洲zhou標biao準zhun的de高gao強qiang板ban，安an鋼gang在zai現xian有you鋼gang板ban噴pen印yin標biao識shi的de基ji礎chu上shang，根gen據ju不bu同tong等deng級ji，在zai鋼gang板ban側ce麵mian再zai噴pen印yin上shang不bu同tong顏yan色se的de漆qi，以yi便bian我wo們men精jing準zhun識shi別bie。這zhe極ji大da地di提ti高gao了le我wo們men的de工gong作zuo效xiao率lv，再zai也ye不bu用yong擔dan心xin鋼gang板ban不bu好hao找zhao了le！”鄭煤機供銷公司經理王林峰告訴筆者。
“如果可以按照電商的標準打分，我要給安鋼一個大大的五星好評！作為用戶，我們就是願意與安鋼這樣產品質量高、服務優良的企業長期合作！”王林峰說道。
像來自鄭煤機這樣的用戶的點讚，安鋼銷售人員已經收到了很多。為客戶量身定製產品，以全過程、全方位跟蹤的方式，及時收集產品信息，處理相關技術問題，實時掌握第一手資料……通過悉心服務用戶，安鋼進一步提升了產品檔次，增強了市場競爭力，為企業開拓高端市場提供了有力支撐。
《中國冶金報》（2021年7月20日 08版八版）
來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯：宋玉錚
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