“需求在哪裏，我們的服務就跟到哪裏”
——河鋼唐鋼高強汽車板有限公司打造“單打冠軍”產品側記

2026-04-16 03:25:07

　　本報通訊員安久紅

　　3.0毫米厚度規格鍍鋁板打破國外壟斷；成功研發高表麵質量鋅鋁鎂產品，其中0.3毫米厚度規格產品實現國內首發……2020年上半年，克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響，河鋼唐鋼高強汽車板有限公司的一項項“戰績”，彰顯出企業硬核實力，也更加堅定了該公司牢牢抓住“市場”和“產品”兩大核心的路徑自信。

　　緊握“市場”指揮棒

　　發力產品拓展

　　7月2日，在該公司會議室內，副廠長劉春雨正在和作業區主管領導、設備人員、研發中心資深專家等商討鋅鋁鎂產品生產事宜。

　　800餘噸首批鋅鋁鎂產品即將生產，該公司上下都打起了十二分精神，嚴格落實生產細節。從首卷下線到批量訂單接手，短短1個月的時間，該公司高強汽車板產線鋅鋁鎂產品“市場破冰”行動初顯成效。

　　市場永遠是動態的，需求永遠是變化的，隻有以市場為導向，才能做行業的常勝將軍。今年初以來，該公司搶抓“新基建”和汽車、家電行業材料更新換代良好機遇，對現有產線進行改造升級，研發生產鋅鋁鎂產品，曆時1個多月時間成功打造出國內第4條鋅鋁鎂產線。該公司也因此躋身鋅鋁鎂產品行業第一梯隊。

　　該公司鋅鋁鎂產品厚度規格跨度由0.3毫米到2.0毫米，幾乎實現了市場主流汽車、家電用鋅鋁鎂產品規格全覆蓋。與建築用鋅鋁鎂產品不同的是，汽車、家電用鋅鋁鎂產品對表麵質量的要求更加嚴格，該公司在充分調研市場上鋅鋁鎂產品成分體係和客戶需求後，采用獨有的“鋅鋁鎂錠配方”解決了鋁、鎂配比不同引起麵渣增多的問題，滿足了汽車、家電等高端客戶的要求。此外，該公司還針對產線張力、扭矩、鈍化加熱功率等關鍵環節進行了全麵的優化，成功生產出0.3毫米規格鋅鋁鎂產品，填補了國內空白。

　　除鋅鋁鎂產品之外，該公司“單打冠軍”鍍鋁板的產品拓展之路也取得良好成效。在取得3.0毫米厚度規格產品生產的“獨家資質”後，該公司突破產線設計極限，向國內市場用途更廣泛的0.4毫米規格產品研發發起挑戰，先後解決了薄規格爐內過燒、工序段的張力匹配、焊接參數優化、鍍層質量控製等生產難題。0.4毫米規格產品的成功研發，使得該公司成為國內唯一一家具備0.4毫米~3.0毫米全厚度規格產品批量穩定生產能力的企業。

　　據了解，今年該公司已成功拓展6個新品種，有效提升了公司創效能力和核心競爭力。

　　鎖定客戶需求

　　倒逼質量提升

　　“經過大家這段時間的努力，寶馬鋼板表麵白道缺陷的難題終於被徹底攻克了。”7月2日，河鋼唐鋼高強汽車板有限公司4號鍍鋅線生產現場，技術員李青興奮地對大家說。

　　“在(zai)生(sheng)產(chan)汽(qi)車(che)板(ban)過(guo)程(cheng)中(zhong)，職(zhi)工(gong)董(dong)林(lin)一(yi)發(fa)現(xian)板(ban)麵(mian)有(you)油(you)點(dian)，就(jiu)立(li)即(ji)向(xiang)領(ling)導(dao)彙(hui)報(bao)，更(geng)換(huan)使(shi)用(yong)過(guo)渡(du)帶(dai)，通(tong)過(guo)表(biao)檢(jian)對(dui)帶(dai)鋼(gang)油(you)點(dian)位(wei)置(zhi)進(jin)行(xing)規(gui)律(lv)摸(mo)排(pai)，查(zha)找(zhao)共(gong)性(xing)，追(zhui)蹤(zong)產(chan)生(sheng)位(wei)置(zhi)，並(bing)對(dui)平(ping)整(zheng)機(ji)的(de)清(qing)潔(jie)生(sheng)產(chan)及(ji)機(ji)架(jia)衝(chong)洗(xi)製(zhi)度(du)進(jin)行(xing)規(gui)範(fan)，成(cheng)功(gong)解(jie)決(jue)了(le)因(yin)平(ping)整(zheng)機(ji)油(you)點(dian)導(dao)致(zhi)的(de)產(chan)品(pin)降(jiang)判(pan)問(wen)題(ti)。”李青發現，質量攻關項目的推進極大提升了崗位工對產品質量的關注度，崗位工解決現場問題的能力和效率也都得到了提高。

　　產品升級，市場是推手，產線是核心，質量是關鍵。隨著市場對產品各項指標要求的逐漸提高，作為“鋼中精品”的de汽qi車che板ban對dui質zhi量liang的de要yao求qiu也ye更geng進jin一yi步bu。今jin年nian初chu以yi來lai，該gai公gong司si持chi續xu強qiang化hua以yi客ke戶hu為wei中zhong心xin的de理li念nian，結jie合he項xiang目mu製zhi管guan理li精jing準zhun施shi策ce，針zhen對dui客ke戶hu反fan饋kui的de色se差cha、硌窩、劃傷等缺陷問題開展20餘項立項攻關，廣大職工積極參與，人人手裏有項目，人人頭上有指標。

　　該公司每月召開質量例會，對質量攻關方麵的項目進展情況進行跟蹤落實，相繼實施了清洗段參數優化、塗油機係統改善、高壓水係統改造等項目，形成一整套適應於產線特點的吉利外板、寶馬鋼、鍍鋁板、馬氏體鋼等生產技術和組織模式，產品質量得到進一步提升。

　　以客戶為中心更體現在滿足客戶的多樣化需求上，在產線多規格、小批量生產模式下，品種的轉換、規格的銜接、處理方式的定製化需求使得產品質量的把控難度提高。5月份，該公司接到上海某客戶的HC420LAD+Z低合金高強鋼訂單，而該客戶提出的抗拉強度需滿足大於590兆帕的要求與河鋼唐鋼自主研發的HC420LAD+Z產品性能特點差異較大。該批訂單產品共計761噸，包括厚度從0.7毫米至3.0毫米、寬度從900毫米至1400毫米的22種規格產品，質量控製難度非常大。針對客戶需求，產線技術員反複調整退火溫度、工藝速度、guangzhengjiyanshenlvdenggongyicanshu，shejichuzhuanshudingzhidegongyicanshu，shengchanjishushijinmigenjihuakelianxiyouhuapaichan，shixianchanpinguigeheliguodu，jianshaogongyicanshutiaozhengdailaidechanpinzhiliangbodong，baozhanglechanpinxingnengdewendingxing，hegelvdadao100%。

　　服務 “極速達”

　　為客戶“消暑”

　　7月中旬，全國各地持續高溫，火辣辣的太陽高懸在空中，透過雲層，讓本就酷熱難耐的人們又多了幾分悶燥。

　　這對於浙江永康的應經理來說，更如同“火上澆油”。原(yuan)來(lai)，他(ta)們(men)現(xian)有(you)的(de)一(yi)批(pi)鋅(xin)鋁(lv)鎂(mei)產(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)中(zhong)遇(yu)到(dao)了(le)開(kai)裂(lie)問(wen)題(ti)，生(sheng)產(chan)遇(yu)到(dao)瓶(ping)頸(jing)。焦(jiao)急(ji)之(zhi)中(zhong)，應(ying)經(jing)理(li)想(xiang)到(dao)河(he)鋼(gang)唐(tang)鋼(gang)的(de)質(zhi)量(liang)代(dai)表(biao)張(zhang)維(wei)曾(zeng)推(tui)介(jie)過(guo)河(he)鋼(gang)唐(tang)鋼(gang)的(de)鋅(xin)鋁(lv)鎂(mei)產(chan)品(pin)，當(dang)時(shi)的(de)樣(yang)板(ban)質(zhi)量(liang)給(gei)他(ta)留(liu)下(xia)了(le)深(shen)刻(ke)的(de)印(yin)象(xiang)。“您好，請問是汽車板事業部營銷服務中心的張維嗎？我們這有緊急情況……”7月15日下午3點，應經理向河鋼唐鋼撥來求助電話，希望河鋼唐鋼先發來小卷試用，如果產品過關再簽訂正式合同。

　　張維是河鋼唐鋼汽車板事業部營銷中心質量代表，長期出差曬出的小麥色讓這名“90後”的臉上多了幾分成熟和堅韌。“您放心，我這就著手準備。需求在哪裏，我們的服務就跟到哪裏。”

　　令應經理沒有想到的是，第二天一早就在單位大門口看到了已等候多時的張維，早晨天氣的“炎值”雖沒有那麼高，但是明晃晃的陽光照過來，也已足夠使張維的衣服濕透。“產品問題等不得，連夜我就趕過來了，順便來產線對接一手資料，務必保證我們的產品通過咱們產線的試用。”張維說。

　　suihou，zhangweibeidaidaogaikehudeshengchanxianchang。gaikehuzhuyaoshengchangaoduanmenban，caiyongyicichongyachengxingjishu，ermuqiangonghuoshangsuotigongdechanpinzaichongyahouchuxianlekailie，qiezaihanjieguochengchuxianbianxing，hanfengchuchuxianbuping、凹坑。張維經仔細觀察後，懷疑產品開裂和產品的屈強比、粗(cu)糙(cao)度(du)有(you)關(guan)係(xi)，並(bing)提(ti)出(chu)可(ke)以(yi)提(ti)升(sheng)抗(kang)拉(la)強(qiang)度(du)的(de)建(jian)議(yi)。緊(jin)接(jie)著(zhe)張(zhang)維(wei)向(xiang)客(ke)戶(hu)詳(xiang)細(xi)了(le)解(jie)了(le)產(chan)線(xian)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)，對(dui)標(biao)性(xing)能(neng)參(can)數(shu)和(he)控(kong)製(zhi)範(fan)圍(wei)，並(bing)將(jiang)昨(zuo)晚(wan)連(lian)夜(ye)準(zhun)備(bei)的(de)數(shu)據(ju)包(bao)和(he)河(he)鋼(gang)唐(tang)鋼(gang)鋅(xin)鋁(lv)鎂(mei)產(chan)品(pin)情(qing)況(kuang)介(jie)紹(shao)遞(di)給(gei)客(ke)戶(hu)。40多攝氏度的廠房內，張維的領口和衣袖早已被汗水浸濕，他一邊擦著臉上的汗水，一邊認真記錄，生怕漏下一點信息。

　　7月14日~17日是汽車板事業部第二次集中生產鋅鋁鎂產品的時間。為趕上“末班車”，和客戶經理達成一致後，張維立即聯係“後方”團隊——研發中心和高強汽車板有限公司，緊急“插隊”生產該客戶所需的0.8毫米×1250毫米規格的DC53D+ZM產品，並按照客戶產線特點，定製化工藝參數將抗拉強度提升到300兆帕、屈強比控製在0.5以下。

　　“應經理，我已經跟公司聯係好了，這次產品是按照咱們產線工藝定製生產的，我們的技術您放心，質量一定沒問題！”臨行前，張維向客戶經理保證。

　　“小張，今天終於見識到了河鋼唐鋼的服務，真的沒的說。我相信有這樣高效細致的服務，咱們河鋼唐鋼的產品更是錯不了。”應經理麵帶笑容地說。

　　張維離開客戶廠房，出門的瞬間，一陣風吹來，雖然是36攝氏度的風，也足以讓張維感到涼爽和愜意。看看時間，稍作休息的張維又加快了腳步，他還要抓緊趕回去親自跟蹤產品生產。

　　《中國冶金報》（2020年08月19日 04版四版）

來源：

編輯：宋玉錚

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