增強職工質量意識是提升產品和服務質量的基礎。“質量月”活動中,鞍鋼集團各單位利用多種形式、載體開展質量理念宣傳工作,加大對技術標準、產品質量、品牌效應等內容的宣傳力度,引導全員重視質量、關心質量,使“質量是企業生命”的理念深入人心、化為行動。鞍山鋼鐵高度重視“質量月”活動,積極運用內部網絡、微信群、看板、班前5分fen鍾zhong等deng渠qu道dao進jin行xing宣xuan傳chuan,同tong時shi,結jie合he當dang前qian疫yi情qing防fang控kong工gong作zuo要yao求qiu,鼓gu勵li所suo屬shu企qi業ye充chong分fen利li用yong網wang絡luo資zi源yuan,線xian上shang線xian下xia相xiang結jie合he開kai展zhan多duo樣yang化hua的de主zhu題ti活huo動dong,營ying造zao全quan員yuan重zhong視shi質zhi量liang、提升質量的濃厚氛圍。
科學合理、縝密規範的質量標準是企業質量管理最重要的抓手。以“質量月”huodongweiqiji,angangjituangedanweijijikaizhanzhiliangtixiwanshangongzuo,buduanhangshizhiliangguanlijichu。pangangshenrukaizhanzhiliangguanlitixiyunxingqingkuangzizhagongzuo,xitongfenxitixiwenjiandeyouxiaoxingheshiyingxing,zuohaodongtaiyouhuayuwanshan。zhongyuanchanyegongsizhelizhuahaochanpinzhilianghefuwuzhiliang,tongguojiadazhiliangguanlipeixunlidu,qianghuabiaozhunhuaguanli,jingzhunjujiaoyonghuxuqiu,guifanliuchengcaozuo,tishengzhigongguochengkongzhinengli。
“質量月”活動是查找問題、補(bu)齊(qi)質(zhi)量(liang)短(duan)板(ban)的(de)最(zui)好(hao)時(shi)機(ji)。鞍(an)鋼(gang)集(ji)團(tuan)各(ge)單(dan)位(wei)在(zai)活(huo)動(dong)中(zhong)深(shen)入(ru)對(dui)標(biao)找(zhao)差(cha),加(jia)大(da)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)整(zheng)改(gai)力(li)度(du),推(tui)動(dong)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)能(neng)力(li)整(zheng)體(ti)上(shang)水(shui)平(ping)。鞍(an)鋼(gang)礦(kuang)業(ye)從(cong)質(zhi)量(liang)工(gong)作(zuo)最(zui)薄(bo)弱(ruo)的(de)環(huan)節(jie)入(ru)手(shou),開(kai)展(zhan)重(zhong)點(dian)質(zhi)量(liang)課(ke)題(ti)攻(gong)關(guan),采(cai)取(qu)針(zhen)對(dui)性(xing)措(cuo)施(shi),從(cong)源(yuan)頭(tou)上(shang)解(jie)決(jue)各(ge)種(zhong)關(guan)鍵(jian)質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)。工(gong)程(cheng)發(fa)展(zhan)公(gong)司(si)堅(jian)持(chi)問(wen)題(ti)導(dao)向(xiang),加(jia)大(da)質(zhi)量(liang)檢(jian)查(zha)力(li)度(du)和(he)頻(pin)率(lv),通(tong)過(guo)集(ji)中(zhong)整(zheng)治(zhi)活(huo)動(dong)將(jiang)隱(yin)患(huan)排(pai)查(zha)製(zhi)度(du)化(hua),大(da)幅(fu)度(du)減(jian)少(shao)質(zhi)量(liang)缺(que)陷(xian)。
客戶滿意度是企業提升服務質量的“風向標”。鞍鋼集團各單位堅持以客戶為中心,加強與客戶溝通聯係,全力提升服務質量,滿足客戶多樣化、個ge性xing化hua需xu求qiu,擦ca亮liang鞍an鋼gang品pin牌pai。鞍an山shan鋼gang鐵tie以yi線xian上shang線xian下xia相xiang結jie合he的de方fang式shi開kai展zhan重zhong點dian客ke戶hu走zou訪fang工gong作zuo,征zheng詢xun上shang下xia工gong序xu和he外wai部bu客ke戶hu建jian議yi,迅xun速su組zu織zhi問wen題ti整zheng改gai,不bu斷duan提ti升sheng內nei外wai部bu客ke戶hu對dui產chan品pin的de良liang好hao體ti驗yan。鞍an鋼gang礦kuang業ye開kai展zhan產chan品pin質zhi量liang、服務質量的客戶評價和市場評價工作,了解客戶滿意度和市場認同度,為質量改進和品牌建設打好基礎。
引導全體職工積極參與質量管理是提高產品和服務質量的“助推器”。angangjituangedanweijiehezishenshiji,kaizhanqunzhongxingzhilianghuodong,qieshitigaoquanyuancanyuzhiliangguanlidejijixinghezhudongxing。anshangangtiekaizhanqunzhongxingzhilianggongguangaijin、質量對標提升、“質量月”合理化建議征集、“五小”推進、質量管理知識競賽等活動,積累質量經驗,集中解決質量問題。攀鋼開展雲QC小組成果發布會、質量管理技術創新演講等網上活動,同時開展質量信得過班組、質量先進個人評比表彰活動,鼓勵全體職工積極開展技術革新和科技攻關活動,引導全員共享質量成果。




























