本報記者 周金雲

　　從9月1日至10月31日，華菱衡鋼為期兩個月的“質量月”活動全麵開啟。在今年的活動中，華菱衡鋼以質量管理“七化”建設這根主線
，串接起強化員工質量意識、健全質量管理體係、規範標準化作業、提升產品實物質量等多個“陣列”，為企業高質量發展夯實根基。

　　讓質量管控要點“一目了然”

　　作為一家長流程的專業化無縫鋼管生產企業，從原料冶煉到鋼管發運到客戶手中，中間是一條環環相扣的“質量責任鏈”，隻有每一名員工在工作中自覺將質量放在首位，嚴格遵循崗位作業規範
，高標準做好本職工作，才能精益求精實現“零缺陷”。

　　麵對客戶嚴苛的個性化需求，華菱衡鋼以係統、規範、有效的質量管理體係作為“指揮棒”，讓生產各個環節圍繞高品質這一中心高效運轉
，促使公司在深化品種結構調整的道路上愈走愈寬廣。

　　為打造構成企業質量管理體係的結實“鏈條”


，華菱衡鋼在質量體係日趨嚴謹完善的基礎上，於今年3月中旬開啟質量管理“七化”建設之門，要求做到文件圖表化
、作業標準化
、指標數量化
、評價及時化

、管理可視化、改進常態化和隊伍專業化。

　　經過近半年多時間的持續推進，原來數量龐大的三級質量管理文件得到大幅“瘦身”。以yi往wang的de文wen件jian規gui定ding雖sui然ran詳xiang盡jin周zhou全quan，但dan大da多duo為wei文wen字zi類lei的de條tiao目mu，不bu便bian於yu新xin到dao崗gang員yuan工gong快kuai速su理li解jie和he掌zhang握wo。經jing過guo修xiu訂ding，原yuan來lai複fu雜za的de流liu程cheng演yan變bian成cheng一yi張zhang張zhang彩cai色se示shi意yi圖tu或huo一yi張zhang張zhang表biao格ge，便bian於yu員yuan工gong隨sui時shi查zha看kan和he對dui照zhao，標biao準zhun化hua作zuo業ye的de“基因”在工作現場被強化，讓產品生產過程中的人為幹擾因素得到有效扼製。

　　今年8月下旬，國外一家知名石油公司派專家來華菱衡鋼進行現場認證，對衡鋼質量“七化”建設工作給予高度評價
，認為經圖表化、表格化處理後的質量體係文件，內容更為明確，職責範圍和工作步驟十分清楚，員工可快速理解並嚴格執行到位。

　　在專家認證過程中，華菱衡鋼技術質量部員工注重做好事前溝通和任務分解
，在評審過程中進行跟進，認真觀察、記錄專家關注的不同側重點，事後及時進行總結
，並提煉歸納到關鍵崗位要素表中
，不斷提升整個團隊對質量體係的理解和掌控能力。

　　用持續改進築牢“質量大堤”

　　精心打造的質量管控體係
，必須在產品生產過程中得到嚴格貫徹執行，才能發揮為質量“護航”的作用。

　　hualinghenggangyizhijianchikaizhansanjigongyixunzha，zhenduimeigefenchangdebutonggongyiyaoqiushedingjutixuyaodachengdezhiliangmubiao。weicongyuantoubakonghaogangguanzhiliang
，jinniangaigongsiweiliangangfenchanghuadingleneikongchengfenhegelvzhetiao“紅線”。在激勵機製的引導下，煉鋼分廠開展了窄成分控製攻關，按周統計並公布命中率
，按月獎勵與考核生產班組，使15個牌號的高端油套管
、高合金鍋爐管
、起重機臂架管成分控製更為精準，鋼管性能得到進一步提升。截至9月底，煉鋼分廠的鑄坯退廢率減少了60%
，有效降低了質量成本，提高了產品合格率。

　　設定數量化的質量指標便於員工及時檢驗分廠質量體係運行是否有效，以全方位的質量管控指標為“坐標”，員工們可以時刻注意對照檢查還有哪些工作做得不到位


，迅速修正執行過程中產生的偏差，堅持做到改進常態化。生產設備
、工模具的完好和平穩運行是保證產品質量的前提，今年3月份，華菱衡鋼219分fen廠chang將jiang高gao速su抓zhua拍pai攝she像xiang技ji術shu應ying用yong到dao穿chuan孔kong機ji頂ding頭tou監jian控kong上shang
，員yuan工gong們men坐zuo在zai操cao作zuo室shi內nei
，就jiu可ke以yi清qing楚chu看kan到dao每mei穿chuan一yi支zhi鋼gang管guan後hou的de頂ding頭tou變bian化hua細xi節jie，及ji時shi更geng換huan出chu現xian磨mo損sun的de頂ding頭tou，有you效xiao保bao障zhang了le鋼gang管guan穿chuan孔kong質zhi量liang
，提ti升sheng了le工gong作zuo效xiao率lv。

　　“沒有質量的生產是無效生產，不抓好質量就是對企業的‘犯罪’。”為了讓員工時刻繃緊質量這根“弦”，華菱衡鋼高層多次強調要以“鐵腕”抓質量，牢固樹立質量“底線”，對於故意觸碰“底線”dexingweijueburongrenheguxi。jinniangongzuokaijubujiu，hualinghenggangjiujizhongfabuleduisanqidianxingzhiliangwentidechulitongbao

，duifaxiandejiandandijizhiliangwentigeiyuyansuchengchu，youguanlirenyuanbeixingzhengjiguo
，youzerenyuangongbeiliuchangchakan6個月。通過“重拳”出擊
，在該公司上下刮起了強勢的質量“風暴”，zengqianglequanyuanzhiliangyishi
，rangliangxingzhiliangwenhuazaigongsimanmandeyiyunyuheshengchang
，zaishengchanyixian，qiangchanliangbuzhongshizhiliangdexingweidedaoezhi，tigaoshebeijingdubaoshiwuzhiliangdexingweidedaoqianghua。

　　以客戶滿意作為“終級目標”

　　為客戶提供更高品質的產品和更高效快捷的服務，是華菱衡鋼開展各項工作的出發點。今年1月1日
，曆經近一年時間建設，“智慧衡鋼”新係統正式上線運行。利用這一新係統，華菱衡鋼的質量管理又注入了新的變革動力。

　　2019年2月3日
，農曆新年的前一天，該公司質量項目小組成員還在會議室中緊張討論如何在質量體係中導入實現“標準+α”的新元素。這一新的質量管理理念
，是針對市場客戶個性化要求越來越多、愈來愈嚴的實際情況而提出的，它的貫徹實施可有效調集公司各類資源，準確識別並規範質量要求
，全麵滿足客戶需求。

　　在“智慧衡鋼”項(xiang)目(mu)中(zhong)，係(xi)統(tong)可(ke)自(zi)動(dong)將(jiang)客(ke)戶(hu)的(de)個(ge)性(xing)化(hua)鋼(gang)種(zhong)成(cheng)分(fen)要(yao)求(qiu)與(yu)行(xing)業(ye)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)和(he)衡(heng)鋼(gang)內(nei)控(kong)標(biao)準(zhun)分(fen)別(bie)進(jin)行(xing)比(bi)對(dui)，形(xing)成(cheng)不(bu)同(tong)的(de)參(can)數(shu)識(shi)別(bie)需(xu)求(qiu)，並(bing)自(zi)行(xing)將(jiang)同(tong)類(lei)需(xu)求(qiu)進(jin)行(xing)合(he)並(bing)，便(bian)於(yu)生(sheng)產(chan)組(zu)織(zhi)和(he)質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)往(wang)大(da)鋼(gang)種(zhong)、小牌號方向發展，可以在提高生產效率、降低內部庫存的同時，提高市場響應速度，最終達到提升客戶滿意度的目標。

　　將客戶需求的“細枝末節”傳達至方方麵麵，便於產品和質量設計、工藝執行
、質量檢驗人員對產品進行全流程管控。銷售
、技術部門負責分別新建並錄入產品規範和製造規範，製造規範集合了所有合同的生產工藝要求、客戶個性化要求、檢驗要求、質保書要求等，明確了需做哪些工序、各工序怎麼做、參數多少。

　　這(zhe)是(shi)一(yi)項(xiang)從(cong)無(wu)到(dao)有(you)的(de)突(tu)破(po)
，華(hua)菱(ling)衡(heng)鋼(gang)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)現(xian)在(zai)下(xia)達(da)訂(ding)單(dan)時(shi)，隻(zhi)需(xu)在(zai)係(xi)統(tong)中(zhong)選(xuan)擇(ze)相(xiang)匹(pi)配(pei)的(de)製(zhi)造(zao)規(gui)範(fan)，經(jing)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li)中(zhong)心(xin)下(xia)達(da)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)
，各(ge)工(gong)序(xu)便(bian)清(qing)晰(xi)可(ke)見(jian)各(ge)自(zi)工(gong)藝(yi)要(yao)求(qiu)，有(you)效(xiao)減(jian)少(shao)了(le)多(duo)層(ceng)級(ji)傳(chuan)遞(di)造(zao)成(cheng)的(de)信(xin)息(xi)遺(yi)漏(lou)或(huo)偏(pian)離(li)，實(shi)現(xian)質(zhi)量(liang)全(quan)程(cheng)管(guan)控(kong)，為(wei)穩(wen)定(ding)生(sheng)產(chan)出(chu)高(gao)質(zhi)量(liang)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)了(le)堅(jian)強(qiang)保(bao)障(zhang)。生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，新(xin)係(xi)統(tong)可(ke)以(yi)實(shi)時(shi)查(zha)看(kan)和(he)統(tong)計(ji)質(zhi)量(liang)數(shu)據(ju)
，便(bian)於(yu)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)趨(qu)勢(shi)分(fen)析(xi)
，提(ti)前(qian)規(gui)避(bi)風(feng)險(xian)，降(jiang)低(di)金(jin)屬(shu)消(xiao)耗(hao)

，提(ti)升(sheng)成(cheng)材(cai)率(lv)。

　　細節決定成敗，華菱衡鋼在產品質量管理方麵一直不遺餘力進行細節方麵的提升和改進，打造了一張堅實的質量“防護網”，產品實物質量逐步提升。近些年來，該公司生產的高端旋挖鑽杆管、起重機臂架用管、高壓鍋爐管
、管線管等20多種產品榮獲國家質量銀質獎
、冶金產品實物質量金杯獎及湖南省名牌產品稱號。

　　《中國冶金報》（2019年10月22日 04版四版）