南鋼：構建高質量發展的品牌文化生態體係

2026-04-16 04:06:36

　　 王招嵐

　　在6月22日第二屆“南京創新周”開始之前，《南鋼基於高質量發展的品牌文化生態體係的構建》課題獲得南京市企業管理創新二等獎。南鋼始建於1958年，為國家級高新技術企業。進入新時代，該公司以“創建國際一流受尊重的企業智慧生命體”為企業願景，踐行“一體三元五驅動”（“一體”是鋼鐵材料本體，“三元”是以能源環保、智能產業、“互聯網+”為三向多元發展的新產業，“五驅動”指客戶導向、模式和技術創新、智能化、國際化、卓越績效五項驅動）發展戰略，鋼鐵產業已發展成為國際知名的中厚板精品基地、國內一流特鋼精品基地、國內一流的鋼鐵複合材料基地；新產業依托鋼鐵板塊，拓展產業鏈延伸、新材料、能源環保、智能智造、航空航天、現代物流等6大產業版圖，形成“1+6”產業布局，打造鋼鐵和新產業“雙主業”相互賦能的複合產業鏈生態係統，立誌成為鋼鐵行業轉型發展引領者，打造千億美元市值的全球化高科技產業集團。

　　實施內涵和主要做法

　　基於高質量發展的品牌文化生態管理，是一個由簡單到複雜、由(you)鋼(gang)鐵(tie)向(xiang)新(xin)產(chan)業(ye)的(de)多(duo)維(wei)度(du)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)。從(cong)結(jie)構(gou)維(wei)度(du)上(shang)看(kan)，品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)管(guan)理(li)既(ji)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)品(pin)牌(pai)架(jia)構(gou)的(de)關(guan)係(xi)，也(ye)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)品(pin)牌(pai)擁(yong)有(you)企(qi)業(ye)與(yu)產(chan)業(ye)鏈(lian)要(yao)素(su)之(zhi)間(jian)的(de)協(xie)作(zuo)和(he)發(fa)展(zhan)關(guan)係(xi)，以(yi)及(ji)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)成(cheng)長(chang)與(yu)品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)環(huan)境(jing)要(yao)素(su)之(zhi)間(jian)的(de)適(shi)應(ying)關(guan)係(xi)；從內容維度上看，品牌生態管理包括產品品牌、企業品牌及品牌延伸的相關內容。

　　確立領導體製，強化品牌生態組織保障。該公司設立品牌生態建設領導小組，負責品牌發展戰略規劃，領導小組組長由黨委書記、董事長擔任，副組長由總裁擔任。該公司製訂相關保障製度；為進一步提高品牌建設水平，建立品牌建設專項激勵機製，從品牌宣傳推廣、營銷、形象提升、創新管理和負麵清單等5個維度，對品牌策劃、推廣傳播及效果等環節進行考核激勵，按季度執行。

　　深化品牌戰略，建立品牌文化生態建設體係。該公司組織了專題調研，通過調查問卷、深度訪談、座談會等形式，向各事業部和其他機構全麵了解和廣泛征求品牌建設的相關建議。該公司品牌生態戰略建設突出以下幾個特征：以該公司為品牌主體，突出企業品牌建設；在品牌建設中體現“鋼鐵+新產業”的雙主業戰略構想，展現“國際一流受尊重的企業智慧生命體”的幾大典型特征，融入“綠色智慧，產城融合”的企業發展理念；以該公司最具優勢的產品品牌為切入點，挖掘品牌價值，突出品牌差異化，豐富品牌內涵；在既有的企業識別係統基礎上，建立品牌識別係統；以品牌規劃和品牌傳播為品牌建設項目的重點，以不斷推進品牌的增值為終極目標。

　　做強品牌文化，持續深化品牌生態感染力。圍繞品牌生態建設，該公司開展“十大關係”討論。“十大關係”發端於營銷而定位於品牌戰略——既是當前南鋼營銷實踐中迫切需要厘清的10個關鍵問題，也是未來南鋼可持續發展戰略中不可回避的10對(dui)主(zhu)要(yao)矛(mao)盾(dun)。該(gai)公(gong)司(si)還(hai)通(tong)過(guo)品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)價(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)能(neng)力(li)和(he)價(jia)值(zhi)實(shi)現(xian)能(neng)力(li)聚(ju)合(he)品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)內(nei)的(de)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)資(zi)源(yuan)，整(zheng)合(he)品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)中(zhong)的(de)共(gong)性(xing)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)元(yuan)素(su)，實(shi)現(xian)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)與(yu)增(zeng)值(zhi)模(mo)式(shi)，通(tong)過(guo)價(jia)值(zhi)創(chuang)造(zao)與(yu)價(jia)值(zhi)分(fen)享(xiang)機(ji)製(zhi)拓(tuo)展(zhan)和(he)壯(zhuang)大(da)整(zheng)個(ge)品(pin)牌(pai)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)。該(gai)公(gong)司(si)通(tong)過(guo)開(kai)展(zhan)“企業品牌文化小故事”征集活動，為建設新時代共創共享、感恩社會、推動企業轉型發展和競爭力提升的企業文化新高地，提供有力的文化支撐。

　　打造品牌產品，著力提升品牌文化生態競爭力。在打造高端創新研發平台方麵，該公司精心打造了“二三四”創新高端研發平台，成立了南鋼英國研究院、南鋼日邦2個國際級研發平台，博士後科研工作站、國家認可實驗室、國家材料環境腐蝕平台南京大氣腐蝕站3個國家級研發平台，江蘇省企業院士工作站、江蘇省高端鋼鐵材料重點實驗室、江蘇省船舶用鋼工程技術研究中心、江蘇省企業技術中心4個(ge)省(sheng)級(ji)研(yan)發(fa)平(ping)台(tai)。該(gai)公(gong)司(si)專(zhuan)注(zhu)產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)提(ti)升(sheng)。一(yi)是(shi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)逐(zhu)步(bu)提(ti)高(gao)，品(pin)種(zhong)結(jie)構(gou)不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)。高(gao)強(qiang)度(du)高(gao)性(xing)能(neng)鋼(gang)材(cai)生(sheng)產(chan)和(he)應(ying)用(yong)比(bi)例(li)提(ti)高(gao)，鋼(gang)材(cai)品(pin)種(zhong)結(jie)構(gou)得(de)以(yi)改(gai)善(shan)，滿(man)足(zu)了(le)下(xia)遊(you)用(yong)鋼(gang)產(chan)業(ye)技(ji)術(shu)進(jin)步(bu)和(he)產(chan)業(ye)升(sheng)級(ji)換(huan)代(dai)的(de)發(fa)展(zhan)要(yao)求(qiu)。二(er)是(shi)高(gao)端(duan)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)，與(yu)國(guo)際(ji)先(xian)進(jin)水(shui)平(ping)差(cha)距(ju)不(bu)斷(duan)縮(suo)小(xiao)。一(yi)批(pi)自(zi)主(zhu)開(kai)發(fa)的(de)關(guan)鍵(jian)鋼(gang)材(cai)品(pin)種(zhong)達(da)到(dao)國(guo)際(ji)先(xian)進(jin)水(shui)平(ping)，如(ru)高(gao)鋼(gang)級(ji)油(you)氣(qi)輸(shu)送(song)管(guan)線(xian)鋼(gang)、大(da)規(gui)格(ge)鎳(nie)基(ji)合(he)金(jin)油(you)管(guan)和(he)核(he)電(dian)蒸(zheng)汽(qi)發(fa)生(sheng)器(qi)用(yong)鋼(gang)等(deng)。三(san)是(shi)樹(shu)立(li)品(pin)牌(pai)發(fa)展(zhan)理(li)念(nian)，品(pin)牌(pai)培(pei)育(yu)初(chu)見(jian)成(cheng)效(xiao)。該(gai)公(gong)司(si)樹(shu)立(li)以(yi)質(zhi)量(liang)和(he)品(pin)牌(pai)為(wei)核(he)心(xin)的(de)發(fa)展(zhan)理(li)念(nian)，探(tan)索(suo)建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)培(pei)育(yu)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)，培(pei)育(yu)鋼(gang)鐵(tie)行(xing)業(ye)優(you)質(zhi)產(chan)品(pin)和(he)品(pin)牌(pai)。同(tong)時(shi)，該(gai)公(gong)司(si)還(hai)著(zhe)力(li)打(da)造(zao)世(shi)界(jie)級(ji)好(hao)產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)高(gao)度(du)聚(ju)焦(jiao)高(gao)鐵(tie)、海洋工程、新能源、石油石化、橋梁、工程機械、新能源汽車等國民經濟重點和熱點領域，通過擴大好產品（世界首創“Only1”、國內最優“No.1”、高收益產品“Class1”的高附加值產品群）銷售，以獨創技術提升鋼鐵主業競爭力，在高附加值產品銷售方麵取得很好的業績。

　　加強品牌宣傳，全麵展示品牌文化生態新形象。該公司開展公眾開放日暨社會責任報告發布、萬人看南鋼、媒體進南鋼等係統活動；建設一座集廠史廠情教育、品牌形象展示、科普教育多功能於一體的綜合性博物館——南京鋼鐵博物館，向社會公眾全方位展示該公司品牌實力。

　　在提升股東滿意度上，該公司每年堅持發布社會責任公告，2018年還製訂股東回報三年規劃，確保股東方利益；在提升客戶滿意度上，該公司提出“讓客戶滿意是全體南鋼人的共同追求”理念，創新探索JIT（Just In Time準時製生產方式）+C2M（Customer-to-Maker用戶對製造端）模式，成為行業轉型發展典範；在提升員工滿意度上，該公司堅持共創共享機製，構建企業與員工的“利益共同體、事業共同體、命運共同體”，實現企業發展和員工成長、成才共贏局麵；在(zai)提(ti)升(sheng)社(she)會(hui)滿(man)意(yi)度(du)上(shang)，通(tong)過(guo)穩(wen)定(ding)的(de)經(jing)營(ying)，為(wei)政(zheng)府(fu)提(ti)供(gong)穩(wen)定(ding)且(qie)可(ke)提(ti)升(sheng)的(de)稅(shui)收(shou)，積(ji)極(ji)參(can)加(jia)社(she)會(hui)公(gong)益(yi)事(shi)業(ye)等(deng)。該(gai)公(gong)司(si)積(ji)極(ji)響(xiang)應(ying)國(guo)家(jia)政(zheng)策(ce)精(jing)準(zhun)扶(fu)貧(pin)，精(jing)選(xuan)優(you)秀(xiu)幹(gan)部(bu)開(kai)展(zhan)“健康暖心”鄉村醫生精準扶貧項目、助力改善農村基礎設施並捐資助教助學，此外還捐贈總價值約733萬元的農村生活垃圾收運處置設備，用於提升甘肅省武山縣環境保護基礎設施建設水平。

　　圍繞品牌建設，南鋼與《中國冶金報》建立戰略合作關係，通過《中國冶金報》完成了“厲害了，智慧南鋼”、改革開放40周年鋼鐵貢獻、參建“一帶一路”等深度報道。

　　實施成果顯著

　　該(gai)公(gong)司(si)通(tong)過(guo)係(xi)統(tong)規(gui)劃(hua)提(ti)升(sheng)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)運(yun)營(ying)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)的(de)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)，植(zhi)入(ru)更(geng)多(duo)的(de)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)基(ji)因(yin)，促(cu)成(cheng)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化(hua)，獲(huo)得(de)更(geng)高(gao)的(de)品(pin)牌(pai)美(mei)譽(yu)和(he)品(pin)牌(pai)溢(yi)價(jia)。通(tong)過(guo)品(pin)牌(pai)文(wen)化(hua)生(sheng)態(tai)建(jian)設(she)，該(gai)公(gong)司(si)2019年滿意率、信心指數都再創新高，員工滿意率為99.52%，信心指數為99.55%，連續4年保持增長。

　　經營效益顯著提升，全球市場競爭力顯著提升。近幾年，該公司通過品牌打造提升價值創造，連續取得曆史最好的經營業績。2019年，該公司成為中國企業500強第157位和中國製造業500強第63位，進入江蘇省十強、南京市製造業首位；獲得“十大卓越鋼鐵企業品牌”稱號、鋼鐵企業綜合競爭力極強的“A+”最高評級等榮譽。該公司打造了一批支撐《中國製造2025》高端製造、大國重器和“一帶一路”重大工程等發展的好產品，擁有國內外“Only1”“No.1”的產品70餘個。近年來，南鋼105個產品先後通過省級以上新產品鑒定，其中95個產品達到國際領先水平、國際先進水平。

　　品牌效益顯著提升，獲得社會各界充分肯定。近兩年，該公司中標國家、省市重點工程120個和國家特大型工程32個；積極響應“一帶一路”倡議，產品已通過國內外超過170多家知名企業的認證，出口130個國家和地區。在開采“可燃冰”的全球先進的超深水雙鑽塔半潛式鑽井平台“藍鯨一號”、中國擁有自主知識產權的世界先進的第三代核電示範工程“華龍一號”、工業強基項目、LNG（液化天然氣）儲罐用國產9鎳鋼研製及工程技術應用、我國第一座免塗裝耐候鐵路橋——藏木大橋、世界超大的履帶式起重機、世界超長臂架混凝土泵車等大國重器的代表工程、高端製造的重要項目中，該公司均是關鍵材料的重要供應商。

　　《中國冶金報》（2020年06月09日 08版八版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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